Mostantól Gyergyószentmiklóson is használhatók az energiakártyák

Képünk illusztráció

Fotó: Haáz Vince

Egyedi helyzet késleltette Gyergyószentmiklóson azt, hogy az arra jogosultak energiakártyával törleszthessék a távfűtésszámláikat. A probléma megoldódott, csütörtöktől a HVCSK fogyasztói is ezzel fizethetnek a fűtéshez, meleg vízhez felhasznált hőért.

Gergely Imre

2023. március 02., 14:302023. március 02., 14:30

Itt állíthatja be, hogy a Google-találatokban elöl legyen a Székelyhon!

Míg máshol már több mint egy hete lehet fizetni a távhőszolgáltatásért, Gyergyószentmiklóson nehézkesen indult az energiakártyák használata. Itt ugyanis – ahogy a neve is mutatja – egy cég, a Hő- Víz- és Csatornaszolgáltató Közmű (HVCSK) biztosítja a fűtés és meleg víz mellett az ivóvizet és a szennyvíztisztítást is. Így

a fogyasztóknak egy számlán jelenik meg mindegyik szolgáltatás kifizetendő ellenértéke. Az energiakártyákkal azonban nem lehet ivóvízért, illetve csatornázásért fizetni, csak a távhőért.

Ezért gondot jelentett, hogy a postahivatalban, ahol az energiakártyával fizetni lehet, hogyan válasszák szét a különböző tételeket.

Az is probléma volt még, hogy a posta adatbázisában nem is szerepelt a HVCSK mint olyan szolgáltató, amelynek a számláit az energiakártyával fizetni lehetne.

Megoldották a problémát

Amint György János, a gyergyószentmiklósi közműszolgáltató szóvivője megkeresésünkre válaszolva elmondta, múlt héten

megkötötték a postával az ehhez szükséges szerződést, és módszert is javasoltak arra, hogy miként legyenek szétválasztva a számlákon szereplő különböző szolgáltatások értékei.

A kezdeti gondok után csütörtökön a postahivatalban már elkezdték a kártyák fogadását és a HVCSK-számlák törlesztését. Amint az ott dolgozók elmondták, egyelőre nehézkesen megy a folyamat, sokkal gyorsabban ki tudnák szolgálni a fogyasztókat, ha a számlákon csak a távhő értéke szerepelne, de egyelőre ehhez a helyzethez kell alkalmazkodniuk.

Gyergyószentmiklós