Népszerű az online rendelés

„Sokkal kényelmesebb online beszerezni egy-egy árucikket” – vélekedik az internetes vásárlással kapcsolatban az egyik udvarhelyi elektronikus szaküzlet elárusítója, hozzátéve, hogy azért érdemes a vásárlónak körültekintően kiválasztania a kívánt terméket az interneten is.

„Sokan szeretik megnézni, kézbe venni az okostelefont, táblagépet vagy bármilyen elektronikai használati tárgyat, amit meg akarnak vásárolni. Az ilyen vásárló, ha biztosra akar menni, akkor már dokumentálódott, és pontosan tudja, mit szeretne, viszont vásárláskor az első benyomás legtöbbször fontos szerepet játszik a döntésben” – sorolta az illetékes. Az online katalógusban ugyan föl vannak tüntetve az árucikk paraméterei (jellemzői, mérete stb.), a választáskor nem feltétlenül tud viszonyítani a vásárló. „Előfordul, hogy megnézzük például a háztartási cikk méreteit, viszont csak akkor mérjük fel, hogy milyen és mekkora, amikor kézbe fogjuk, élőben megtekintjük” – magyarázta az elárusító. A karácsonyi ünnepek alatt egyébként nagyon sokan az üzletben vették át az online rendelt termékeket: voltak, akik otthon, maguk adták fel a rendelést, de a szaküzletben a rendelés feladásában is segédkeznek az elárusítók.

„Hagyományos vásárláskor – az üzletben – nem áll a vásárló rendelkezésére az a 14 napos időszak, ami alatt a fogyasztóvédelmi törvények előírása szerint indoklás nélkül visszaküldheti a terméket, amennyiben az nem felel meg az igényeinek” – hívta fel a figyelmet az illetékes. Nem így akkor, ha online rendelünk, és az üzletben vesszük át a csomagot: ilyen esetben élhetünk a kéthetes visszaküldési lehetőséggel.

„Nézzük meg előre, amit így vásárolunk! Nem biztos, hogy a hasonló ugyanolyan” – tette hozzá továbbá az elárusító. Elmondta, előfordult már, hogy a képernyőn hasonlónak nézett ki a számítógép, majd átvételkor derült ki, hogy nagyobb, mint a kívánt termék. „Ilyen esetben visszaküldjük a terméket” – tette hozzá. Nem elvetendő azonban az internetes vásárlás, hisz így a vásárló sokkal nagyobb készletből válogathat, mint amekkora egy-egy üzletben elférne.