Bonyolult szerződésfelbontás
Fotó: Thomas Campean
A székelyudvarhelyi Kövecsi Nagy Zsigmond azzal a panasszal fordult szerkesztőségünkhöz, hogy a szomszédja által megkötött UPC-szerződést képtelen felbontatni. Elmondása szerint a többi szolgáltató azonnal felbontotta a szerződéseket, miután tudatta, hogy szomszédját, a 85 éves Ubornyi Rozáliát betegsége miatt elvitték Sepsiszentgyörgyre.
Simon Eszter
2013. július 17., 18:102013. július 17., 18:10
2013. július 17., 18:302013. július 17., 18:30
Nemrég költöztették el Ubornyi Rozáliát lakásából, erre a címre van kötve a UPC szolgáltatóval is egy szerződés. Mivel hirtelen kellett kiköltöztetni az idős asszonyt, nem jutott arra is idő, hogy minden szolgáltatóval felbontsák a szerződéseket, ezért ezt a szomszédban lakó Kövecsi Nagy Zsigmondra bízták. „Körbejártam az összes szolgáltatót, mindenhol meghallgattak, és felbontották a szerződéseket, volt, ahol kérést kellett leadnom, de a UPC-irodában elutasítottak. Hiába magyaráztam, hogy ez egy különleges eset, meg sem hallgattak” – panaszolta az idős férfi. Elmondása szerint csak akkor bontják fel az idős hölgy szerződését, ha hozzátartozója kéri, és vinni kell egy másolatot a 85 éves volt szomszéd személyi igazolványáról.
„Én is hasonló helyen dolgoztam közel negyven évig, de amikor valaki bejött egy panasszal, azon voltam, hogy megoldjam a problémát, itt pedig azt mondták, hogy forduljak a bukaresti céghez, ha valami nem tetszik” – mondta felháborodottan a férfi.
Megkerestük a UPC udvarhelyi vezetőségét, ők a bukaresti irodához irányítottak. Levélben feltettük kérdéseinket, a válaszban megerősítették azt, hogy valóban csak a tulajdonos bonthatja fel a szerződést egy UPC-kirendeltségnél, ahova a személyi igazolványt is magával kell vinnie. Mindezek mellett megjegyzik a levélben, hogy ezt bármelyik városbeli irodában megtehetik, nem kötelező oda menni, ahol megkötötték a szerződést.
Természetesen abban az esetben, ha a tulajdonosnak nem áll módjában személyesen megjelenni valamelyik irodában – mert elutazott vagy beteg –, egy képviselője is felbontathatja a szerződést, de magával kell vinnie a tulajdonos személyijének másolatát vagy egy orvosi igazolást. Hasonló esetekben tanácsért a cég ügyfélszolgálatához kell fordulni – állt a UPC România szerkesztőségünkbe küldött válaszlevelében.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
Összefogással tisztították meg a Bucsin felé vezető utat
Kő és sár borította be vasárnap délután a Parajdot a Bucsin-tetővel összekötő országút egy szakaszát, miután a heves esőzések nyomán egy patak kilépett a medréből. Az úttestet összefogással sikerült megtisztítani.
Összefogással tisztították meg a Bucsin felé vezető utat
Új hidakat építettek az egyre terjeszkedő Fenyéden
Stratégiailag is fontos betonhidak épültek Fenyéden az Átjáró, a Tanórok és a Szejke utcákban, amelyek elősegítik a gazdák területeinek, valamint a növekvő település új portáinak megközelíthetőségét. A beruházás ötmillió lejbe került.
Új hidakat építettek az egyre terjeszkedő Fenyéden
Félúton a kaland: Kína kapujában a két erdélyi motoros
Meghódították a Pamír-fennsík legendás útjait, több mint 4600 méteres magasságba kapaszkodtak fel, jurtában is megszálltak, és már Kína felé készülnek a Mongóliába tartó erdélyi kalandorok, akik egy hónap alatt közel tízezer kilométert tettek meg.
Félúton a kaland: Kína kapujában a két erdélyi motoros
Kijavították a megsüllyedt utat Küsmöd és Siklód között, de az aszfaltra várni kell
Helyrehozták a megsüllyedt és beszakadt útszakaszt Küsmöd és Siklód között a 135-ös megyei úton, de az elkövetkező egy-két évben nem lesz ott aszfaltozás – tudtuk meg a Hargita Megye Tanácsának vezetőjétől.
Kijavították a megsüllyedt utat Küsmöd és Siklód között, de az aszfaltra várni kell
Változatos programok a Múzeumok Éjszakáján Székelyudvarhelyen
Régészeti bemutatókkal, kézműves foglalkozásokkal, rendhagyó tárlatvezetésekkel, koncerttel és fényfestéssel készül a Múzeumok Éjszakájára a Haáz Rezső Múzeum június 20-án Székelyudvarhelyen.
Változatos programok a Múzeumok Éjszakáján Székelyudvarhelyen
Eggyel kevesebb iskola, de ugyanannyi diák – minden érintett tart a kényszermegoldástól Székelyudvarhelyen
Tiltakozó szülői petíciók, szóbeszédek, kiszivárgott elképzelések, elvetett forgatókönyvek, félelmek és indulatok – nagy feszültség övezi a székelyudvarhelyi iskolahálózat krízisének rendezését.
Kiderült, mi okozta a székelyudvarhelyi lakásban történt robbanást
Tűz keletkezett egy székelyudvarhelyi tömbházlakás második emeleti lakásában a Függetlenség sugárúton szerda délután. A lángokat körülbelül egy óra alatt sikerült megfékezniük a tűzoltóknak.
Kiderült, mi okozta a székelyudvarhelyi lakásban történt robbanást
A kórházi fertőzések visszaszorítása minden pénzt megér
Új mammográf, korszerű fertőtlenítő-rendszerek, újszülött-szállító inkubátor és több tucat diagnosztikai eszköz került a Székelyudvarhelyi Városi Kórházba az elmúlt években megvalósított európai uniós pályázatoknak köszönhetően.
A kórházi fertőzések visszaszorítása minden pénzt megér
Riasztás a Függetlenség sugárútra – helyszíni fotók a székelyudvarhelyi lakásban történt robbanásról
Hangos szirénaszóra lehettek figyelmesek a székelyudvarhelyiek szerdán délután, miután egy tömbházban keletkezett robbanáshoz és tűzhöz több mentőegységet is riasztottak. A Függetlenség sugárúti helyszínre mi is kiszálltunk, fotókon mutatjuk.
Riasztás a Függetlenség sugárútra – helyszíni fotók a székelyudvarhelyi lakásban történt robbanásról
Robbanás és tűz egy székelyudvarhelyi tömbházban
Robbanást követően csaptak fel a lángok egy székelyudvarhelyi tömbház második emeleti lakásában szerdán délután. A lépcsőház füsttel telt meg, a lakók elhagyták a tömbházat.
Robbanás és tűz egy székelyudvarhelyi tömbházban
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!