Bonyolult szerződésfelbontás
Fotó: Thomas Campean
A székelyudvarhelyi Kövecsi Nagy Zsigmond azzal a panasszal fordult szerkesztőségünkhöz, hogy a szomszédja által megkötött UPC-szerződést képtelen felbontatni. Elmondása szerint a többi szolgáltató azonnal felbontotta a szerződéseket, miután tudatta, hogy szomszédját, a 85 éves Ubornyi Rozáliát betegsége miatt elvitték Sepsiszentgyörgyre.
Simon Eszter
2013. július 17., 18:102013. július 17., 18:10
2013. július 17., 18:302013. július 17., 18:30
Nemrég költöztették el Ubornyi Rozáliát lakásából, erre a címre van kötve a UPC szolgáltatóval is egy szerződés. Mivel hirtelen kellett kiköltöztetni az idős asszonyt, nem jutott arra is idő, hogy minden szolgáltatóval felbontsák a szerződéseket, ezért ezt a szomszédban lakó Kövecsi Nagy Zsigmondra bízták. „Körbejártam az összes szolgáltatót, mindenhol meghallgattak, és felbontották a szerződéseket, volt, ahol kérést kellett leadnom, de a UPC-irodában elutasítottak. Hiába magyaráztam, hogy ez egy különleges eset, meg sem hallgattak” – panaszolta az idős férfi. Elmondása szerint csak akkor bontják fel az idős hölgy szerződését, ha hozzátartozója kéri, és vinni kell egy másolatot a 85 éves volt szomszéd személyi igazolványáról.
„Én is hasonló helyen dolgoztam közel negyven évig, de amikor valaki bejött egy panasszal, azon voltam, hogy megoldjam a problémát, itt pedig azt mondták, hogy forduljak a bukaresti céghez, ha valami nem tetszik” – mondta felháborodottan a férfi.
Megkerestük a UPC udvarhelyi vezetőségét, ők a bukaresti irodához irányítottak. Levélben feltettük kérdéseinket, a válaszban megerősítették azt, hogy valóban csak a tulajdonos bonthatja fel a szerződést egy UPC-kirendeltségnél, ahova a személyi igazolványt is magával kell vinnie. Mindezek mellett megjegyzik a levélben, hogy ezt bármelyik városbeli irodában megtehetik, nem kötelező oda menni, ahol megkötötték a szerződést.
Természetesen abban az esetben, ha a tulajdonosnak nem áll módjában személyesen megjelenni valamelyik irodában – mert elutazott vagy beteg –, egy képviselője is felbontathatja a szerződést, de magával kell vinnie a tulajdonos személyijének másolatát vagy egy orvosi igazolást. Hasonló esetekben tanácsért a cég ügyfélszolgálatához kell fordulni – állt a UPC România szerkesztőségünkbe küldött válaszlevelében.
CsíkszékA rovat további cikkei
Ünneplők Székelyudvarhelyen: a magyar történelem a szabadság története
A bátorságnak, a gyakorlatias gondolkodásnak és a közösségi összetartozásnak köszönheti a magyarság a megmaradását – hangzott el Székelyudvarhelyen az 1848–49-es forradalom és szabadságharc kirobbanásának évfordulóján szervezett ünnepségen vasárnap.
Ünneplők Székelyudvarhelyen: a magyar történelem a szabadság története
Kokárdás buszokkal tisztelegni a forradalom emléke előtt
Március 15. alkalmából ünnepi díszbe öltöztek Székelyudvarhely buszai: kokárdák, valamint az 1848–49-es forradalom hőseitől származó idézetek kísérik az utasokat, így a mindennapi utazás is az emlékezés részévé válik.
Kokárdás buszokkal tisztelegni a forradalom emléke előtt
Nyárra be kell fejezni a homoródfürdői Hatos villa felújítását
A kezdeti nehézségek és a munkálatok leállása után ismét zajlik a Hatos villa energetikai korszerűsítése. Hargita Megye Tanácsa áthidalta a költségvetési hiányt, így júniusra egy teljesen megújult, energiatakarékos épület várhatja a táborozókat.
Nyárra be kell fejezni a homoródfürdői Hatos villa felújítását
Stratégiai tudással és erős közösséggel segítik a vállalkozókat
Három év szünet után folytatódik az Erdélyi Vállalkozói Iskola+ (EVI+) képzéssorozat – jelentették be pénteken, a képzés első hétvégéjének megnyitóján a partnerszervezetek képviselői Székelyudvarhelyen.
Stratégiai tudással és erős közösséggel segítik a vállalkozókat
Felavatták az Erdélyi Hagyományok Házát Székelyudvarhelyen
Ahol a hagyományainknak teret adnak, ott a nemzetünknek jövője van, hangsúlyozta Nacsa Lőrinc nemzetpolitikáért felelős államtitkár az Erdélyi Hagyományok Háza székelyudvarhelyi központjának avatóünnepségén.
Felavatták az Erdélyi Hagyományok Házát Székelyudvarhelyen
Kerékpárt lopott Székelyudvarhelyen, percekkel később elfogták a helyi rendőrök
Nem sokáig örülhetett zsákmányának pénteken a szomszédos megyéből érkező biciklitolvaj, hiszen a tettét követően mindössze néhány perc múlva elfogták őt a székelyudvarhelyi helyi rendőrök.
Kerékpárt lopott Székelyudvarhelyen, percekkel később elfogták a helyi rendőrök
Az áldozatsegítés és jogi segítségnyújtás határok nélkül működhet
Konferenciát szerveztek Székelyudvarhelyen a határon átnyúló jogi segítségnyújtás és áldozatsegítés témájában pénteken. Magyarországi és erdélyi szakemberek osztották meg tapasztalataikat a jogi támogatás és az áldozatok segítésének lehetőségeiről.
Az áldozatsegítés és jogi segítségnyújtás határok nélkül működhet
Fának hajtott egy autó Árvátfalván, majd egy másik is belerohant
Elvesztette az uralmát a jármű fölött és egy útszéli fának csapódott egy autós péntek reggel Árvátfalván. A szerencsétlenül járt sofőr járművébe egy másik, arra közlekedő személygépkocsi is nekiütközött.
Fának hajtott egy autó Árvátfalván, majd egy másik is belerohant
Felborult és a kerekeire fordult vissza a frontális ütközés után az autó – térfigyelő kamera rögzítette a szejkei balesetet
A balesetet rögzítő térfigyelő kamerás felvételt látva Székelyudvarhely polgármestere azt írta, hogy kérni fogják a Szejkefürdőn a szigorúbb ellenőrzést, az országos útügynek is jelezve igényüket.
Szejkefürdőn is karamboloztak
Két személyautó ütközött és sodródott le az úttestről szerdán kora délután a Székelyudvarhely melletti Szejkefürdőn.
Szejkefürdőn is karamboloztak
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!