Megnövekedhet az ügyintézések hatékonysága a gyergyószentmiklósi városházán

Mérhető lesz az alkalmazottak teljesítménye a gyergyószentmiklósi városházán. Archív •  Fotó: Pethő Melánia

Mérhető lesz az alkalmazottak teljesítménye a gyergyószentmiklósi városházán. Archív

Fotó: Pethő Melánia

Rövidebbé és áttekinthetőbbé válhat az ügyintézés, követhetőbbé az alkalmazottak munkája azzal a számítógépes programmal, amit a megyei tanács bocsátott Gyergyószentmiklós önkormányzatának rendelkezésére. Nagy Zoltán polgármester a protokollum aláírásakor nagy lehetőségként értékelte az ajándékot.

Balázs Katalin

2017. szeptember 05., 18:052017. szeptember 05., 18:05

„A hivatal működésének hatékonyságát célozza meg ez a lehetőség. Szükségünk van rá, hiszen megsokasodtak a feladatok, a városba érkező támogatások egyre nagyobb léptékűek, ezzel szemben viszont nem nőtt a hivatali alkalmazottak száma.

Idézet
Az átláthatóság, a feladatok követése a cél, és ehhez mi nem kell feltaláljuk a spanyolviaszt. A megyei tanács által kifejlesztett és rendelkezésünkre bocsátott számítógépes program segítségével elsősorban a belső tevékenység válik követhetővé. Remélem, ahhoz segít hozzá, hogy ha az asztal alá beesik egy papír, az ne kallódjon el, a hiánya érezhető legyen

– fogalmazott Nagy Zoltán, Gyergyószentmiklós polgármestere. Hozzátette: az ő legfőbb elvárása a program iránt, hogy az alkalmazottak munkája hatékonyabb, követhető és kiszámítható legyen.
A gyergyószentmiklósi önkormányzatnál a megyei tanács programja a keretet biztosítja, a helyi igény szerint különböző fejlesztéseket is terveznek. Első lépésként a tesztelése indult el, hamarosan a felső- és osztályvezetők is megismerkednek vele, aztán minden alkalmazottat bevonnak a felhasználásába. Sőt,

ki szeretnék terjeszteni egyes részeit, hogy a lakosságnak is rálátása lehessen, például egy építkezési engedély kibocsátásának folyamatát nyomon tudja követni a kérelmezője.

„Tudatában vagyok annak, hogy ez belső feszültségekkel is fog járni, mert mostantól mérhető lesz a legtöbb osztály tevékenysége. De arra is hasznos lesz, hogy megnézzük, melyik alkalmazott van túlterhelve, és feladataiból másnak adjunk át” – mondta a polgármester.

Az elmúlt évben 37 ezer iktatószámra volt szükség a megyei tanácsnál, ez ennél is több ügyet jelent, melyeket különböző programok használatával igyekeztek nyilvántartani. A jelenlegi feladatkövető rendszert Barabás Csaba, az elnöki kabinet vezetője fejlesztette ki, és folytatja a munkáját, hogy a lakosság is rálásson: kinek a fiókjában vesztegel a kérés. „Persze, volt az alkalmazottak körében ez iránt egy kisebb ellenkezés, de én úgy gondolom, szolgáltatásainkat átláthatóan kell végezzük.

Idézet
Az eddigi tapasztalatok azt mutatják, növekedett a hatékonyság, minden nyomon követhető, és ma már ritka, hogy valami a földre essen

– tájékoztatott Borboly Csaba, Hargita Megye Tanácsának elnöke.

A rendszer statisztikák készítésére is lehetőséget ad, így az éves kiértékeléseknél, előmenetelek eldöntésénél, munkaköri leírások betartatásánál nyújt segítséget – mutatott rá Barabás Csaba, a rendszer kitalálója. Ő az, aki a gyergyószentmiklósiakat is bevezeti a program használatába. Be is mutatta, milyen sokoldalú a feladatnyilvántartó. Eszerint hamarosan

Gyergyószentmiklóson is mérhető lesz az alkalmazottak munkavégzése, szűrhető kulcsszavak szerint egy-egy beruházás haladása, és átlátható lesz a lakossággal való kommunikáció.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. szeptember 09., kedd

Digitális segítség a lemaradó diákoknak: kedvezményes bérletet kínál a Matekre fel!

Kedvezményes bérlettel segíti a gyengébben teljesítő diákokat a Matekre fel! magyar nyelvű oktatási platform, amely ötven intézménynek kínál lehetőséget arra, hogy diákjai interaktív, digitális formában gyakorolják a matematikát.

Digitális segítség a lemaradó diákoknak: kedvezményes bérletet kínál a Matekre fel!
2025. szeptember 09., kedd

Áttörte a sorompókat a BMW-s, majd a várakozó autóknak ütközött – videóval

Nem tudott megállni a vasúti átkelőnél, áttörte a sorompókat, majd két járműnek ütközött autójával egy sofőr. A sorompók áttöréséről térfigyelőkamera-felvételt tettek közzé.

Áttörte a sorompókat a BMW-s, majd a várakozó autóknak ütközött – videóval
2025. szeptember 09., kedd

Bolojan: a tanórák jó részét helyettesítő tanárok tartják

A romániai iskolákban a tanórák jó részét helyettesítő tanárok tartják – jelentette ki hétfő este Ilie Bolojan kormányfő.

Bolojan: a tanórák jó részét helyettesítő tanárok tartják
2025. szeptember 09., kedd

Asztalhoz láncolta kilencéves fiát egy apa, majd elment otthonról

Lánccal kötötte egy az asztal lábához kilencéves fiát egy apa, majd rázárta az ajtót, hogy elmenjen otthonról, állítólag vásárolni.

Asztalhoz láncolta kilencéves fiát egy apa, majd elment otthonról
2025. szeptember 09., kedd

Villámárvizek alakulhatnak ki Hargita é Maros megyében is

Elsőfokú (sárga jelzésű) árvízvédelmi készültséget rendelt el kedden az Országos Hidrológiai és Vízgazdálkodási Intézet (INHGA) az ország 11 megyéjében.

Villámárvizek alakulhatnak ki Hargita é Maros megyében is
2025. szeptember 09., kedd

Már az egész Székelyföldre érvényes a ma délutáni viharriasztás

Az ország tizenöt megyéjét érintő elsőfokú (sárga jelzésű) viharriasztást adtak ki a meteorológusok kedden.

Már az egész Székelyföldre érvényes a ma délutáni viharriasztás
2025. szeptember 09., kedd

Nem úgy gondolta a miniszterelnök: máris kiigazították a nyugdíjkorhatár emelésére tett nyilatkozatát

A kormány nem fontolgatja jelenleg a standard nyugdíjkorhatár emelését, és nincs is vita alatt ilyen tervezet – jelentette ki kedden Ioana Dogioiu kormányszóvivő.

Nem úgy gondolta a miniszterelnök: máris kiigazították a nyugdíjkorhatár emelésére tett nyilatkozatát
2025. szeptember 09., kedd

Egy ember meghalt, miután egy rendőrautó belerohant egy szekérbe ma reggel – videóval

Egy idős asszony meghalt, további három ember pedig megsérült kedden reggel, miután egy rendőrautó belerohant egy szekérbe Galac megyében.

Egy ember meghalt, miután egy rendőrautó belerohant egy szekérbe ma reggel – videóval
2025. szeptember 09., kedd

Bolojan: tetszik, nem tetszik, emelnünk kell a nyugdíjkorhatárt minden alkalmazotti kategóriában

A nyugdíjkorhatárt minden alkalmazotti kategóriában meg kell emelni, hogy az 50 és 65 év közötti, a reálgazdaságban foglalkoztatott népesség aránya magasabb legyen, mint jelenleg, jelentette ki vasárnap este Ilie Bolojan.

Bolojan: tetszik, nem tetszik, emelnünk kell a nyugdíjkorhatárt minden alkalmazotti kategóriában
2025. szeptember 09., kedd

Megnyílik a marosvásárhelyi INTI Center: Egyedülálló koncepció Erdélyben a test-lélek-szellem egyensúlyáért

Egy olyan világban, ahol az egyensúly és a jóllét keresése alapvetővé válik, Marosvásárhely egy forradalmian új koncepciónak ad otthont: az INTI Center egy, az integrált jóllétnek szentelt központ, amely energetikai felépítésével egyedülálló Erdélyben.

Megnyílik a marosvásárhelyi INTI Center: Egyedülálló koncepció Erdélyben a test-lélek-szellem egyensúlyáért