Megnőtt a bankokat bepanaszolók száma

A Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség adatai szerint a panaszok tekintetében lényeges változás történt az év első feléhez viszonyítva. A július óta tett bejelentések 27 százaléka a banki visszaélésekkel kapcsolatos.

Létai Tibor

2010. november 16., 13:502010. november 16., 13:50

2010. november 16., 19:322010. november 16., 19:32

A nemrégiben megjelent 50-es kormányrendelet értelmében a hazai bankoknak számos jutalékot kellett volna eltörölniük. Mindennek a pénzintézetek nem tettek maradéktalanul eleget, ezért a klienseik részéről megnőtt a reklamációk száma. A Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőségen július óta regisztrált 240 fogyasztói panaszból 64 a bankok ellen irányult, így fölényesen vezeti a panaszok listáját.

„Igen fontos terület a fogyasztói panaszok kivizsgálása” – mondta Kolcsár Béla, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség ügyvezető igazgatója. Hozzáfűzte: számos fogyasztói panasz érkezett a 2010/161-es törvény megjelenését követően, amely többek között leszögezi, hogy a fogyasztónak jogában áll felbontani a televízió-, telefon- (vezetékes vagy mobil) vagy internetszolgáltatóval kötött szerződését, annak lejárta előtt is, anélkül, hogy lelépési díjat kellene fizetnie.

A távközlési szolgáltatók ellen 36 panasz érkezett, mely a reklamációk közel 14 százaléka. Kányádon nemrégiben volt egy érdekes eset, amikor eltűnt a telefonvezeték és a számlát mégis kiküldték azzal az összeggel, mintha a fogyasztók használhatták volna a szolgáltatást. Az ügy végül megoldódott, mert kiderült, hogy számlázási hiba történt. Kolcsár kifejtette: sajnos, vannak cégek, amelyek képviselői úgy gondolják, hogy rájuk a törvény nem vonatkozik, de a törvényt mindenkinek be kell tartania. A panaszok listáján a harmadik helyen a parkolással kapcsolatos bejelentések állnak 5 százalékkal. Mindez az év első feléhez képest csökkenő tendenciát mutat – magyarázta Kolcsár.

Előadás a fogyasztóvédelemről a Kájoniban

A Hargita Megyei Fogyasztóvédelem ügyvezető igazgatója fontosnak tartja az informálást. Ennek szellemében az elmúlt napokban a csíkszeredai Kájoni János Szakközépiskola meghívására felvilágosító előadást tartottak a diákoknak a fogyasztóvédelemről, többek között a fogyasztói jogokról, mert minél jobban ismeri a fogyasztó a jogait, annál kevésbé kiszolgáltatott. Az iskolákkal együttműködve, további előadásokat is kívánnak tartani – fogalmazott Kolcsár.

szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. február 28., szombat

Tűzoltók szabadították ki az autóba szorult utast Gyergyószárhegyen

Két ember sérült meg pénteken késő este egy közlekedési balesetben Gyergyószárhegyen. A jármű egyik utasát a tűzoltók szabadították ki.

Tűzoltók szabadították ki az autóba szorult utast Gyergyószárhegyen
Hirdetés
2026. február 26., csütörtök

A mesterséges intelligenciánál is jobb matekesek találkoztak Gyergyószentmiklóson

A gyergyószentmiklósi Salamon Ernő Gimnázium adott otthont a 8. Országos Magyar Matematikaolimpiának. A megmérettetésen akadtak olyan feladatok, amelyeken még a mesterséges intelligencia is „kifogott”, de a versenyzők megoldották őket.

A mesterséges intelligenciánál is jobb matekesek találkoztak Gyergyószentmiklóson
2026. február 25., szerda

Kátyúznak Gyergyószentmiklóson: egyelőre ideiglenes javítás a tavaszi munkálatokig

A lakossági panaszokra reagálva ideiglenes kátyúzásba kezdtek Gyergyószentmiklós több pontján. A téli hónapok alatt keletkezett úthibákat hidegaszfalttal próbálják orvosolni, amíg az időjárás és a költségvetés lehetővé nem teszi a tartósabb javításokat.

Kátyúznak Gyergyószentmiklóson: egyelőre ideiglenes javítás a tavaszi munkálatokig
2026. február 23., hétfő

Elhunyt Lázár Zoltán, Gyergyószentmiklós korábbi alpolgármestere

Elhunyt 83 éves korában Lázár Zoltán atomfizikus, tanár, vállalkozó, Gyergyószentmiklós egykori alpolgármestere, a képviselő-testületi tagja.

Elhunyt Lázár Zoltán, Gyergyószentmiklós korábbi alpolgármestere
Hirdetés
2026. február 23., hétfő

Korszerű sportpadlót kap a gyergyószentmiklósi sportcsarnok

Elkezdték a gyergyószentmiklósi id. Basilides Tibor Sportcsarnok új padlózatának kiépítését. A megrongálódott, elavult borítás helyére korszerű, tömörfa sportparketta kerül. A beruházás régi hiányosságot pótol.

Korszerű sportpadlót kap a gyergyószentmiklósi sportcsarnok
2026. február 19., csütörtök

Több mint negyven térfigyelő kamerát szerelnek fel Gyergyószentmiklóson

Jelentős közbiztonsági beruházást hagyott jóvá a város képviselő-testülete a februári tanácsülésen: egy 2,7 millió lejes uniós pályázat révén több mint negyven kamerát, rendszámfelismerő rendszert és okos gyalogátkelőket telepítenek a város kulcspontjain.

Több mint negyven térfigyelő kamerát szerelnek fel Gyergyószentmiklóson
2026. február 18., szerda

Ismét benépesül a Gyilkos-tó jege: jön az ötödik lékésző horgászverseny

Jó hangulatú szabadtéri eseményre várják a horgászat szerelmeseit: ismét megszervezik a hagyományos lékésző versenyt a Gyilkos-tó jegén.

Ismét benépesül a Gyilkos-tó jege: jön az ötödik lékésző horgászverseny
Hirdetés
2026. február 18., szerda

Lakásba betörve segítettek a tűzoltók Maroshévízen

Sürgősségi beavatkozásra volt szükség ahhoz, hogy segíteni tudjanak egy maroshévízi férfin, miután ismerősei nem tudták elérni, és attól tartottak, bajba került.

Lakásba betörve segítettek a tűzoltók Maroshévízen
2026. február 18., szerda

Számos gyergyószentmiklósi háztartásban nem lesz áram

Áramszünetre kell számítani több gyergyószentmiklósi háztartásban csütörtökön karbantartási munkálatok miatt – olvasható a polgármesteri hivatal közösségi oldalán.

Számos gyergyószentmiklósi háztartásban nem lesz áram
2026. február 18., szerda

Villanyoszlopnak ütközött egy teherautó, leszakadt vezetékek akadályozzák a forgalmat

Villanyoszlopnak ütközött egy teherautó Gyergyótölgyesen szerda reggel, a leszakadt vezetékek miatt teljes útzár van érvényben az érintett útszakaszon – adja hírül a Hargita megyei tűzoltóság.

Villanyoszlopnak ütközött egy teherautó, leszakadt vezetékek akadályozzák a forgalmat
Hirdetés