Megnőtt a bankokat bepanaszolók száma

A Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség adatai szerint a panaszok tekintetében lényeges változás történt az év első feléhez viszonyítva. A július óta tett bejelentések 27 százaléka a banki visszaélésekkel kapcsolatos.

Létai Tibor

2010. november 16., 13:502010. november 16., 13:50

2010. november 16., 19:322010. november 16., 19:32

A nemrégiben megjelent 50-es kormányrendelet értelmében a hazai bankoknak számos jutalékot kellett volna eltörölniük. Mindennek a pénzintézetek nem tettek maradéktalanul eleget, ezért a klienseik részéről megnőtt a reklamációk száma. A Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőségen július óta regisztrált 240 fogyasztói panaszból 64 a bankok ellen irányult, így fölényesen vezeti a panaszok listáját.

„Igen fontos terület a fogyasztói panaszok kivizsgálása” – mondta Kolcsár Béla, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség ügyvezető igazgatója. Hozzáfűzte: számos fogyasztói panasz érkezett a 2010/161-es törvény megjelenését követően, amely többek között leszögezi, hogy a fogyasztónak jogában áll felbontani a televízió-, telefon- (vezetékes vagy mobil) vagy internetszolgáltatóval kötött szerződését, annak lejárta előtt is, anélkül, hogy lelépési díjat kellene fizetnie.

A távközlési szolgáltatók ellen 36 panasz érkezett, mely a reklamációk közel 14 százaléka. Kányádon nemrégiben volt egy érdekes eset, amikor eltűnt a telefonvezeték és a számlát mégis kiküldték azzal az összeggel, mintha a fogyasztók használhatták volna a szolgáltatást. Az ügy végül megoldódott, mert kiderült, hogy számlázási hiba történt. Kolcsár kifejtette: sajnos, vannak cégek, amelyek képviselői úgy gondolják, hogy rájuk a törvény nem vonatkozik, de a törvényt mindenkinek be kell tartania. A panaszok listáján a harmadik helyen a parkolással kapcsolatos bejelentések állnak 5 százalékkal. Mindez az év első feléhez képest csökkenő tendenciát mutat – magyarázta Kolcsár.

Előadás a fogyasztóvédelemről a Kájoniban

A Hargita Megyei Fogyasztóvédelem ügyvezető igazgatója fontosnak tartja az informálást. Ennek szellemében az elmúlt napokban a csíkszeredai Kájoni János Szakközépiskola meghívására felvilágosító előadást tartottak a diákoknak a fogyasztóvédelemről, többek között a fogyasztói jogokról, mert minél jobban ismeri a fogyasztó a jogait, annál kevésbé kiszolgáltatott. Az iskolákkal együttműködve, további előadásokat is kívánnak tartani – fogalmazott Kolcsár.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. április 19., vasárnap

Egy órára Jeruzsálemmé vált a gyergyószentmiklósi Szent István tér

Különleges lelki utazás részesei lehettek vasárnap délután a gyergyószentmiklósiak: a Passió misztériumjátéka nemcsak felidézte, hanem átélhetővé is tette Krisztus szenvedéstörténetét.

Egy órára Jeruzsálemmé vált a gyergyószentmiklósi Szent István tér
Hirdetés
2026. április 16., csütörtök

Létszámcsökkentés Gyergyószentmiklóson: 25 állás szűnik meg

Az átszervezés nyomán 25 állást szüntetnek meg, ezek közül jelenleg hat betöltetlen – elfogadta a gyergyószentmiklósi testület azt a határozatot, amely a polgármesteri hivatal működését a kormány által előírt kötelező létszámplafonhoz igazítja.

Létszámcsökkentés Gyergyószentmiklóson: 25 állás szűnik meg
2026. április 16., csütörtök

Zöldhulladék-gyűjtés Gyergyószentmiklóson

Elszállítják a zöldhulladékot a magánházaktól, a lombtalanítási akció április 20. és 26. között lesz Gyergyószentmiklóson.

Zöldhulladék-gyűjtés Gyergyószentmiklóson
Zöldhulladék-gyűjtés Gyergyószentmiklóson
2026. április 16., csütörtök

Zöldhulladék-gyűjtés Gyergyószentmiklóson

2026. április 15., szerda

Betörtek egy maroshévízi lakásba, de hamar elfogták a négyfős társaságot

Betörés miatt négy férfit fogtak el Maroshévízen, miután egy helyi lakos bejelentette, hogy ismeretlenek törtek be az otthonába, és elvitték a kézitáskáját. A rendőrök rövid idő alatt azonosították a gyanúsítottakat, a lopott holmit pedig visszaszerezték.

Betörtek egy maroshévízi lakásba, de hamar elfogták a négyfős társaságot
Hirdetés
2026. április 15., szerda

Lezárják a szolgáltatást a régi ivóvízhálózaton több gyergyószentmiklósi utcában

Hamarosan megszűnik a szolgáltatás a gyergyószentmiklósi régi ivóvízhálózat egy részén, ezért csatlakozni kell az új vízvezetékre – hívja fel az érintettek figyelmét a városi közműszolgáltató.

Lezárják a szolgáltatást a régi ivóvízhálózaton több gyergyószentmiklósi utcában
2026. április 15., szerda

Támogatócsoport életközépi válságban lévőknek

Támogatócsoport indul Gyergyószentmiklóson azok számára, akik a kamasznevelés kihívásaival és az életközép kérdéseivel egyszerre néznek szembe. A jelentkezési határidő április 17.

Támogatócsoport életközépi válságban lévőknek
2026. április 15., szerda

Beizzanak a smokerek: barbecue-fesztiválra készül Gyergyószentmiklós

Első alkalommal rendezik meg a BBQ Street by Marble gasztroeseményt Gyergyószentmiklóson, ahol április 24–25. között különleges ízek, illatok, látványelemek és hangulat várja az érdeklődőket a sétálóutcában.

Beizzanak a smokerek: barbecue-fesztiválra készül Gyergyószentmiklós
Hirdetés
2026. április 12., vasárnap

Brutális értéket fújt a szondába, le is kapcsolták a rendőrök

Részegen vezetett egy 31 éves, helybéli férfi Gyergyóújfaluban, akit szombat délután állítottak meg a rendőrök. A sofőr leheletében 1,61 mg/l légalkoholszintet mutatott a szonda, ezért kórházba szállították vérvételre, és büntetőeljárás indult ellene.

Brutális értéket fújt a szondába, le is kapcsolták a rendőrök
2026. április 10., péntek

Két hétre bezárt a gyergyószentmiklósi múzeum, most dől el, hogy mit tudnak felvállalni ezután

Átmenetileg bezárt a látogatók előtt a gyergyószentmiklósi múzeum: április 20-ig technikai szünetet tartanak, miközben a működés újragondolása zajlik. A döntést a létszámhiány, valamint a biztonságos működés feltételeinek újraértékelése indokolta.

Két hétre bezárt a gyergyószentmiklósi múzeum, most dől el, hogy mit tudnak felvállalni ezután
2026. április 09., csütörtök

Gyergyószentmiklós is megismerheti a marosvásárhelyiek passiójátékát

Nagyszabású passiójátékra készül Gyergyószentmiklós április 19-én: a marosvásárhelyi amatőr társulat mintegy 80 szereplővel viszi színre Jézus Krisztus szenvedéstörténetét a Szent István templom melletti téren. Az előadás lelki élményt kínál.

Gyergyószentmiklós is megismerheti a marosvásárhelyiek passiójátékát
Hirdetés