Megnőtt a bankokat bepanaszolók száma

A Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség adatai szerint a panaszok tekintetében lényeges változás történt az év első feléhez viszonyítva. A július óta tett bejelentések 27 százaléka a banki visszaélésekkel kapcsolatos.

Létai Tibor

2010. november 16., 13:502010. november 16., 13:50

2010. november 16., 19:322010. november 16., 19:32

A nemrégiben megjelent 50-es kormányrendelet értelmében a hazai bankoknak számos jutalékot kellett volna eltörölniük. Mindennek a pénzintézetek nem tettek maradéktalanul eleget, ezért a klienseik részéről megnőtt a reklamációk száma. A Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőségen július óta regisztrált 240 fogyasztói panaszból 64 a bankok ellen irányult, így fölényesen vezeti a panaszok listáját.

„Igen fontos terület a fogyasztói panaszok kivizsgálása” – mondta Kolcsár Béla, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség ügyvezető igazgatója. Hozzáfűzte: számos fogyasztói panasz érkezett a 2010/161-es törvény megjelenését követően, amely többek között leszögezi, hogy a fogyasztónak jogában áll felbontani a televízió-, telefon- (vezetékes vagy mobil) vagy internetszolgáltatóval kötött szerződését, annak lejárta előtt is, anélkül, hogy lelépési díjat kellene fizetnie.

A távközlési szolgáltatók ellen 36 panasz érkezett, mely a reklamációk közel 14 százaléka. Kányádon nemrégiben volt egy érdekes eset, amikor eltűnt a telefonvezeték és a számlát mégis kiküldték azzal az összeggel, mintha a fogyasztók használhatták volna a szolgáltatást. Az ügy végül megoldódott, mert kiderült, hogy számlázási hiba történt. Kolcsár kifejtette: sajnos, vannak cégek, amelyek képviselői úgy gondolják, hogy rájuk a törvény nem vonatkozik, de a törvényt mindenkinek be kell tartania. A panaszok listáján a harmadik helyen a parkolással kapcsolatos bejelentések állnak 5 százalékkal. Mindez az év első feléhez képest csökkenő tendenciát mutat – magyarázta Kolcsár.

Előadás a fogyasztóvédelemről a Kájoniban

A Hargita Megyei Fogyasztóvédelem ügyvezető igazgatója fontosnak tartja az informálást. Ennek szellemében az elmúlt napokban a csíkszeredai Kájoni János Szakközépiskola meghívására felvilágosító előadást tartottak a diákoknak a fogyasztóvédelemről, többek között a fogyasztói jogokról, mert minél jobban ismeri a fogyasztó a jogait, annál kevésbé kiszolgáltatott. Az iskolákkal együttműködve, további előadásokat is kívánnak tartani – fogalmazott Kolcsár.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. június 21., vasárnap

Árvízveszély: kiléphet medréből a Kis-Beszterce Hargita megyében

Villámárvíz alakulhat ki vasárnap éjfélig a Kis-Beszterce folyó Hargita megyei szakaszán – figyelmeztet a megyei katasztrófavédelem.

Árvízveszély: kiléphet medréből a Kis-Beszterce Hargita megyében
Hirdetés
2026. június 19., péntek

Válaszoltak az ifjúsági főváros projekttel kapcsolatos aggályokra

Az ifjúsági fővárosi programok kapcsán felmerült kérdéseket tisztázta Nagy Zoltán polgármester és Benedek Balázs programkoordinátor. Kijelentik, nincs miért aggódni, a programok és az elszámolás is megállapodásoknak megfelelően történnek.

Válaszoltak az ifjúsági főváros projekttel kapcsolatos aggályokra
2026. június 19., péntek

Elpusztított egy lovat és jött a tehénért is a behemót medve, amikor kilőtték

Kilőttek azt a medvét Gyergyószárhegy községben péntek hajnalban, amelyik az elmúlt napokban több alkalommal visszatért egy esztenához és haszonállatokat pusztított el.

Elpusztított egy lovat és jött a tehénért is a behemót medve, amikor kilőtték
2026. június 19., péntek

Hétvégi útlezárás Gyergyószentmiklóson

Lezárják a gyergyószentmiklósi főtér egy szakaszát péntek reggeltől hétfő reggelig a FeltöltŐ Keresztény Zenei Fesztivál programjai miatt, ugyanakkor ideiglenesen feloldanak egy másik forgalomkorlátozást a közlekedés megkönnyítése érdekében.

Hétvégi útlezárás Gyergyószentmiklóson
Hirdetés
2026. június 18., csütörtök

Aggályokat vet fel az ifjúsági főváros program finanszírozásáról aláírt egyezség Gyergyószentmiklóson

A fogyatékkal élők nappali foglalkoztatójának helyzetéről, a Vitalissima új szolgáltatási feladatairól és az Ifjúsági Főváros program finanszírozása körüli aggályokról is szó esett a gyergyószentmiklósi képviselő-testület csütörtöki ülésén.

Aggályokat vet fel az ifjúsági főváros program finanszírozásáról aláírt egyezség Gyergyószentmiklóson
2026. június 18., csütörtök

A fűszáltól a sajtig vezet végig az új Tejút központ

Megnyitották Gyergyószentmiklóson a Tejút oktató- és élményközpontot, amely interaktív és szórakoztató módon mutatja be a sajtkészítés hagyományait és a természetközeli gazdálkodás értékeit.

A fűszáltól a sajtig vezet végig az új Tejút központ
2026. június 17., szerda

Visszalépett az egyetlen elnökjelölt, elmarad az RMDSZ gyergyószéki tisztújító küldöttgyűlése

Elmarad az RMDSZ Gyergyó Területi Szervezetének csütörtökre tervezett tisztújító küldöttgyűlése, miután az egyetlen elnökjelölt, Bende Sándor visszalépett.

Visszalépett az egyetlen elnökjelölt, elmarad az RMDSZ gyergyószéki tisztújító küldöttgyűlése
Hirdetés
2026. június 12., péntek

Nyári Ifjúsági Színpad: a Momentán Társulat és kolozsvári színészhallgatók lépnek színpadra

Folytatódik a Nyári Ifjúsági Színpad programja a gyergyószentmiklósi Tarisznyás Márton Múzeum udvarán: szombaton a budapesti Momentán Társulat interaktív impróshowja és karaoke party, vasárnap társasjáték-maraton, és a színházi előadás várja a közönséget.

Nyári Ifjúsági Színpad: a Momentán Társulat és kolozsvári színészhallgatók lépnek színpadra
2026. június 10., szerda

Közeleg a hetedik Feltöltő fesztivál

Zenével, közösségi élményekkel és lelki feltöltődéssel várja Gyergyószentmiklós a FeltöltŐ Keresztény Zenefesztivál közönségét. Június 18–21. között a „Boldogok, akik békét teremtenek” mottóval szólalnak meg a dallamok, hangzanak el az előadások.

Közeleg a hetedik Feltöltő fesztivál
Közeleg a hetedik Feltöltő fesztivál
2026. június 10., szerda

Közeleg a hetedik Feltöltő fesztivál

2026. június 10., szerda

Házkutatások Hargita megyében: cigarettát, szeszt és készpénzt foglaltak le

Két házkutatást tartottak szerdán Hargita megyében jövedéki termékek illegális birtoklása és forgalmazása miatt. A rendőrök 4720 szál cigarettát, 56 liter etil-alkoholt, 33,5 liter tömény szeszes italt és 5000 lej készpénzt foglaltak le.

Házkutatások Hargita megyében: cigarettát, szeszt és készpénzt foglaltak le
Hirdetés