Veszélyes Görögország, drága Törökország?

A patronátus elnöke, Dan Matei Agathon, aki két alkalommal is betöltötte a turisztikai miniszteri tisztséget, azt állítja, hogy idén a romániai turisztikai szolgáltatóknak jó esélye van arra, hogy az országba csábítsák a német turistákat, akik félnek Görögországba menni és túl drágának tartják Törökországot. Ahhoz azonban, hogy a külföldi turista elégedett legyen, szükség van arra, hogy Romániában is minőségi szolgáltatást kapjanak, elérhető árakon. Különös figyelmet kell tulajdonítani annak, hogy a német turisták kizárólag az all inclusive ajánlatokat keresik.

Dan Matei Agathon arra biztatja a romániai nyaralni készülőket, hogy inkább hazai üdülőtelepekre menjenek, ezzel is támogatva a hazai turizmus fellendülését.

Rengetegen utaznak külföldre

Három éve nem változtak a turisztikai csomagok árai, így egyáltalán nem igaz, hogy idén a törökországi kirándulás többe kerülne, mint előző években – nyilatkozta a Székelyhon.ronak az egyik marosvásárhelyi turisztikai ügynökség képviselője, Jakab Zsombor. Mint elmondta, nemrég jött haza Görögországból, kollégája épp most van ott, rengeteg turistával találkozott, az ő társaságukkal is sokan mennek oda. „Idén ismét divatos úti cél lett Tunézia, de a görögországi szigetekre és Törökországba is nagyon sokan utaznak. Bulgária tengerpartja továbbra is közkedvelt, hiszen sokan tudják, hogy érdemes 70 kilométert utazni a román határtól, hogy jó áron, minőségi szolgáltatásban részesüljenek. Tudom, hogy a román tengerparton több szálloda is bevezette az all inclusive szolgáltatást, de erről bővebben nem tudok nyilatkozni, mert még nincsenek visszajelzéseink” – mondta a turisztikai szakember.

Öt panasz érkezett a fogyasztóvédőkhöz

A Maros Megyei Fogyasztóvédelmi Hivatalhoz idén öt, turisztikai szolgáltatással kapcsolatos bejelentés érkezett. A hozzájuk fordulók főként azt nehezményezik, hogy az ügynökség nem tartotta be a szerződésben vállaltakat, mert nem oda szállásolták el őket, ahova kellett volna, vagy nem biztosítottak számukra parkolót. Csomóss Miklós szerint nagyon fontos a szerződés minden apró részletét tisztázni, hogy ne érjék kellemetlen meglepetések a nyaralni vágyókat. Nagyon fontos tisztázni, hogy milyen feltételek között lehet visszamondani a lefoglalt nyaralást és ilyen esetben mennyi pénzt adnak vissza. „Most van egy olyan panaszunk, ahol a foglalás hat személyre szól, és egyik személy nem tud elmenni, így helyette más fog beugrani. Az turisztikai ügynökség ezt nem akarta megengedni, pedig a szerződésben sehol nincs arra vonatkozó kitétel, hogy nem lehet személycsere. Az ilyen kérdéseket is előre tisztázni kell” – mondta a szakember, aki szerint, amennyiben a nyaralók a helyszínen rendellenességeket tapasztalnak vagy valamivel elégedetlenek, akkor vegyék fel a kapcsolatot a turisztikai ügynökség képviselőjével, hiszen legtöbb esetben ő intézkedik és már a helyszínen minden megoldódik.