Hirdetés
Hirdetés

Hogy állunk az online szerződéskötéssel az alapszolgáltatások terén?

Szerződéskötés szemtől szemben. Ma már egyszerűbben is el lehet intézni. Képünk illusztráció •  Fotó: Pixabay.com

Szerződéskötés szemtől szemben. Ma már egyszerűbben is el lehet intézni. Képünk illusztráció

Fotó: Pixabay.com

A marosvásárhelyi Aquaserv júliustól lehetővé tette, hogy leendő fogyasztói online is szerződést köthessenek, módosíthassanak.

Simon Virág

2018. augusztus 28., 18:242018. augusztus 28., 18:24

2018. augusztus 28., 18:272018. augusztus 28., 18:27

Mint Nicu Tomulețiu, a szolgáltató sajtószóvivője érdeklődésünkre elmondta, az Aquaserv honlapján lépésenként le van írva az eljárás, az új ügyfélnek követnie kell az utasításokat, amelyeket megtalál itt

Szükséges a szerződés kitöltése és e-mailen való beküldése, a kért iratok csatolásával.

A dokumentumok ellenőrzése után a szolgáltató visszaküldi a szerződést, amelyet a leendő ügyfélnek ki kell nyomtatnia, alá kell írnia, beszkennelnie és online visszaküldenie. A sajtószóvivőtől megtudtuk, hogy a végső, mindkét fél által aláírt eredeti szerződést postán is be kell küldeni. Eddig

egyetlen ügyfél élt az online szerződéskötés lehetőségével, de remélik, hogy ezután többen fognak.

A vízszolgáltató 2016 augusztusától működteti új honlapját, amely három nyelven – románul, magyarul és angolul – tájékoztatja az ügyfeleket, és lehetőséget biztosít többek között arra is, hogy a szolgáltatás haszonélvezője bejelentse a vízóra állását, illetve online törlessze a számlát. 

Hirdetés

Az Aquaservet jóval korábban megelőzte az online szolgáltatások terén az áramszolgáltató, amelynél hosszabb ideje lehet online szerződéseket kötni és módosítani. Az áramszolgáltató esetében a régi ügyfelek szerződésmódosítása 14 napot vesz igénybe, ha új ügyfél akar szerződést kötni, arra számíthat, hogy akár 40 napig is eltarthat, amíg ez megtörténik. A gázszolgáltató, noha számos online lehetőséget kínál az ügyfeleinek, még nem teszi lehetővé az online szerződéskötést.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. március 13., péntek

Elmagyarázta a szakértő, hogy miért nő a benzin és a gázolaj között az árkülönbség

Európában – így Romániában is – strukturális gázolajhiány tapasztalható, ezért a térség jobban függ az importtól, mint a benzin esetében.

Elmagyarázta a szakértő, hogy miért nő a benzin és a gázolaj között az árkülönbség
Hirdetés
2026. március 13., péntek

Újabb drágítás: 9 lej fölött a gázolaj ára Székelyföldön is

Meghaladta a literenkénti 9 lejt a standard gázolaj ára, standard benzint pedig már csak 8,5 lej fölötti összegért tankolhatunk a Rompetrol és az OMV töltőállomásokon Székelyföldön, miután pénteken újabb 9 banival emelkedett az üzemanyagok ára Romániában.

Újabb drágítás: 9 lej fölött a gázolaj ára Székelyföldön is
2026. március 13., péntek

Enyhén csökkent, de továbbra is kilenc százalék fölötti az éves infláció

A tavaly februári 9,62 százalékról idén februárban 9,31 százalékra csökkent az éves infláció Romániában – közölte pénteken az Országos Statisztikai Intézet (INS).

Enyhén csökkent, de továbbra is kilenc százalék fölötti az éves infláció
2026. március 13., péntek

Üzemanyag-drágulás: beavatkozhat a kormány, ha tovább nőnek az árak

Ilie Bolojan a csütörtöki kormányülés utáni sajtótájékoztatóján kijelentette, hogy a kormány intézkedéseket fontolgat az üzemanyagárak emelkedésének mérséklésére, ha a közel-keleti konfliktus miatt a drágulás a következő időszakban is folytatódik.

Üzemanyag-drágulás: beavatkozhat a kormány, ha tovább nőnek az árak
Hirdetés
2026. március 13., péntek

Döntött a kormány: július 1-jétől nő a minimálbér

Elfogadta a kormány csütörtöki esti ülésén azt a határozatot, amely szerint július 1-től a jelenlegi 4050 lejről 4325 lejre nő a bruttó minimálbér.

Döntött a kormány: július 1-jétől nő a minimálbér
2026. március 13., péntek

Beruházások és takarékosság: jóváhagyta a kormány az idei költségvetés tervezetét

Jóváhagyta csütörtök esti rendkívüli ülésén a Bolojan-kabinet a 2026-os állami költségvetés tervezetét, amelyet a parlament elé terjesztenek.

Beruházások és takarékosság: jóváhagyta a kormány az idei költségvetés tervezetét
2026. március 12., csütörtök

A romániaiak többsége támogatja az egyensúlyt az EU és az Egyesült Államok között

A romániai polgárok valamivel több mint fele (50,4 százalék) úgy véli, hogy az Európai Unió és az Egyesült Államok közötti feszültségek körülményei között Romániának egyensúlyt kellene fenntartania a két partner között – derül ki egy felmérésből.

A romániaiak többsége támogatja az egyensúlyt az EU és az Egyesült Államok között
Hirdetés
2026. március 12., csütörtök

Hazaszótár – Száz jegyzet Istenről, hazáról, családról

Öt székelyföldi helyszínen mutatják be Demeter Szilárd Hazaszótár című könyvét március 14-20. között.

Hazaszótár – Száz jegyzet Istenről, hazáról, családról
2026. március 12., csütörtök

Román-ukrán stratégiai partnerségi megállapodást írt alá Nicușor Dan és Volodimir Zelenszkij

Nicușor Dan államfő és Volodimir Zelenszkij ukrán elnök csütörtökön aláírták a két állam közötti stratégiai partnerségről szóló közös nyilatkozatot a Cotroceni-palotában.

Román-ukrán stratégiai partnerségi megállapodást írt alá Nicușor Dan és Volodimir Zelenszkij
2026. március 12., csütörtök

Idén is érkezik a Székely Gyors és a Csíksomlyó Expressz a csíksomlyói pünkösdi búcsúba

Idén is elindul a Székely Gyors és a Csíksomlyó Expressz a csíksomlyói pünkösdi búcsúba a Kárpáteurópa Utazási Iroda és a MÁV Személyszállítási Zrt. szervezésében – közölték a szervezők csütörtökön Budapesten, sajtótájékoztatón.

Idén is érkezik a Székely Gyors és a Csíksomlyó Expressz a csíksomlyói pünkösdi búcsúba
Hirdetés