A szolgáltatóváltás előtt érdemes körültekintően tájékozódni
Fotó: Sándor Csilla
Hétezer lejes pénzbírságot kapott az egyik energiaszolgáltató vállalat Hargita megyében, mert nem megfelelően tájékoztatta az ügyfeleit a szolgáltatóváltással kapcsolatos tudnivalókról. A megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetője elmondta, mire érdemes figyelniük a fogyasztóknak a kedvező ajánlatok esetében, illetve akkor, amikor szolgáltatót szeretnének váltani.
2021. április 07., 15:592021. április 07., 15:59
2021. április 07., 20:312021. április 07., 20:31
Közműszolgáltató vállalatoknál tartott ellenőrzéseket nemrég a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség. Tíz vállalat – áram-, gáz- és vízszolgáltató vállalatok, távfűtési és hulladékgazdálkodási cégek, illetve tömegközlekedési vállalatok – tevékenységét vizsgálták meg a fogyasztóvédők.
A gázzal és elektromos árammal kereskedő Enel energiaszolgáltatónál találtak szabálytalanságokat, amelyek miatt hétezer lejre megbírságolták a vállalatot.
– közölte a szankció okáról Laurențiu Moldovan, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője, megjegyezve, a többi közműszolgáltatónál nem találtak szabálytalanságokat.
Ellenőrzéseket indított az Országos Energiaár-szabályozó Hatóság (ANRE) és az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság is az energiaszolgáltatók körében, azt vizsgálva, miként állítják ki a februári villanyszámlákat, ugyanis a villanyárampiac januári liberalizációja óta az volt az első teljes hónap, amire számlát állítottak ki a fogyasztóknak az áramszolgáltató vállalatok.
A Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség nem kapott túlszámlázásra vonatkozó panaszokat, a főhatóságtól ugyan megkapták az országos szintű ellenőrzésről szóló átiratot, de a megyében csak egyetlen ilyen jellegű vizsgálatokat kell elvégezzenek, mert a felsorolt vállalatok között csak egy van, amelynek Hargita megyében van a székhelye – tájékoztatott Laurențiu Moldovan, hozzáfűzve, hogy a fogyasztóvédelem az ajánlatokat és az árképzést is vizsgálja az áramszolgáltató vállalatoknál.
A megyei fogyasztóvédelmi hatóság vezetője általános tanácsként azt javasolja a fogyasztóknak, hogy
Ugyanakkor ajánlott körültekintően tájékozódni nemcsak az alapárról, hanem a kiválasztott szolgáltató által alkalmazott illetékről is, amelyek utólag megnövelhetik a számla értékét. Érdemes tudni ugyanakkor, hogy
„A fogyasztóvédelem nem csak panaszokkal foglalkozik, kérdéseket is feltehetnek nekünk a fogyasztók. Például elküldhetik nekünk az ajánlatot, ha tanácsot szeretnének kapni arról, hogy az rendben van vagy sem, és törvényes-e. Azt mi nem tudjuk megszabni, hogy egy cég mennyiért adja a szolgáltatását, de azt meg tudjuk nézni, hogy a fogyasztót megfelelően tájékoztatják-e” – fogalmazott Laurențiu Moldovan.
Szolgáltatóváltásnál érdemes arra is figyelni, hogy ha a fogyasztó több hónapra előre kifizette a szolgáltatást, akkor a szerződésbontáskor vissza kell kapja azt a pénzt, ha pedig átalánydíjat fizetett, akkor a kiigazító számítást kell elvégezze a szolgáltató a szerződésbontáskor – tanácsolta a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetője.
Csőtörés történt a székelyudvarhelyi Virágok sétányán csütörtök délelőtt, a meghibásodást nem lehet vízelvétel nélkül megoldani, ezért átmenetileg víz nélkül maradt tíz tömbház a csőtörés környékén.
Úgy tűnik, hogy sikeresnek bizonyult a tavalyi esztendő, ezért idén is regisztrációhoz kötik Orbán Viktornak, Magyarország miniszterelnökének a július 27-i tusványosi beszédén való részvételt.
A ratosnyai víztározó megépítése kapcsán szerveztek közvitát szerdán. Olyan megoldást kell találni, amely nem 138, hanem csak 39 hektárnyi erdő felszámolásával járjon.
Javítási munkálatok zajlanak a marosvásárhelyi Tamás Ernő és Harcsa utcák kereszteződésében lévő vasúti szakaszon július 15-22. között. A gépjárműforgalmat lezárják és alternatív útvonalakra terelik.
Országszerte ötven középiskolában nulla százalékos az átmenési arány az érettségin. Hargita megyében idén öt, Maros megyében egy iskola van hasonló helyzetben. A valóságban azonban nem minden fekete-fehér.
Javítási munkálatok miatt szünetel a melegvíz-szolgáltatás csütörtökön és pénteken a gyergyószentmiklósi Virág negyed egyes tömbházaiban.
Országosan is egyedülálló beruházás az, ami a pityóka tárolását és feldolgozását illetően Gyergyószéken megvalósul. Gyorsfagyasztott hasábburgonyát állítanak majd elő, és ezzel a keresett termékkel célozzák meg a világpiacot.
Közzétette szerdán a Központi Választási Iroda (BEC) a június 9-i helyhatósági választások végleges eredményeit.
Az Agent Green bejelentette, hogy panaszt tesz az Európai Bizottságnál (EB) Románia kormánya ellen a Bucsecs-hegységben kedden történt halálos medvetámadás ügyében.
Bármilyen eseményről vagy helyszínről volt szó, nem esett nehezére találni valamit, amit meg akart örökíteni – meséli a Székelyhonnak Mezei Zsófia, a Környezetrombolás című fotópályázat nyertese.
szóljon hozzá!