Hirdetés
Hirdetés

„Aki segítséget kér, az erős és bátor” – húszéves a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat

•  Fotó: Rédai Attila

Fotó: Rédai Attila

A segítségkérés nem gyengeség, hanem bátorság jele – ezt üzeni a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat, amely idén húsz éve nyújt anonim és ingyenes lelki támaszt azoknak, akik krízishelyzetben érzik magukat.

Bencze Emese

2025. szeptember 03., 21:022025. szeptember 03., 21:02

2025. szeptember 04., 13:172025. szeptember 04., 13:17

Sajnos időről időre történnek olyan tragédiák – a közelmúltban például Székelyudvarhelyen –, amelyek drámai módon emlékeztetnek arra, mennyire fontos, hogy a lelki segítség lehetőségei a köztudatban legyenek. Sokan úgy érzik, ha bajban vannak, inkább maguknak kell megbirkózniuk a nehézségeikkel, pedig épp ellenkezőleg: a segítségkérés az erő és a bátorság jele. Erre hívja fel a figyelmet a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat, amely Erdély-szerte

immár húsz éve nyújt anonim, ingyenes lelki támaszt bárkinek, aki krízishelyzetben érzi magát.

A szolgálat működéséről Telman Enikő, a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat regionális vezetője és a székelyudvarhelyi stáb egyik vezetője mesélt.

•  Fotó: Rédai Attila Galéria

Fotó: Rédai Attila

Öt város, ötvenöt önkéntes

A Hallgatlak működését az Áradat Egyesület koordinálja, és jelenleg öt városban – Székelyudvarhelyen, Csíkszeredában, Gyergyószentmiklóson, Marosvásárhelyen és Sepsiszentgyörgyön – van aktív stábja.

• Videó: Áradat Egyesület

Az 55 önkéntes felváltva vállal ügyeletet, így bárki, aki felhívja a megadott számot, biztos lehet abban, hogy egy képzett segítő hallgatja meg.

Idézet
„Teljes diszkrécióban dolgozunk – senkinek nem kell bemutatkoznia, nevet mondania, sőt, mi magunk is fedőnevet használunk. A lényeg, hogy a hívó elmondhassa, mi bántja

– magyarázza Enikő, akitől azt is megtudtuk, a hívások témája nagyon változatos: előfordul, hogy valaki öngyilkossági krízisben tárcsázza a számot, mások válás, serdülőkori válság, magány vagy depresszió miatt kérnek támogatást.

Idézet
„Sokszor már egyetlen beszélgetés is segít abban, hogy az ember kijusson abból a beszűkült állapotból, amikor úgy érzi, nincs kiút. Egy másik nézőpont, egy elfogadó hang sokat számít”

– mutatott rá Enikő.

•  Fotó: Rédai Attila Galéria

Fotó: Rédai Attila

A szolgálat elsődleges célja az öngyilkosság megelőzése, de ugyanilyen fontos a különféle krízisek kezelése és a lelki egészség védelme, a prevenció. Az önkéntesek között vannak pszichológusok, segítő szakemberek, de olyanok is, akik ösztönösen jó hallgatók. Mindenki legalább 120 órás önismereti és kríziskezelő képzésen vesz részt mielőtt a lelkisegélyszolgálat önkéntes csapatának része lesz, ugyanakkor rendszeresen részt vesznek szupervízión is.

„Megterhelő tud lenni ezekről a nehéz történetekről hallani. Ezért is nagyon fontos a csapat. Ott vagyunk egymásnak, havonta stábüléseken megbeszéljük a megterhelőbb hívásokat, és szakember is segít bennünket a feldolgozásban” – mondja Enikő.

•  Fotó: Borbély Fanni Galéria

Fotó: Borbély Fanni

A legtöbb hívás magány miatt érkezik

Az elmúlt évek tapasztalatai szerint a leggyakoribb problémák a magányból és az izolációból fakadnak. Ezeket gyakran kísérik szorongásos vagy depressziós tünetek, de sok hívás szól kapcsolati nehézségekről is. „A koronavírus-járvány idején különösen sokan kerestek meg bennünket.

Az utóbbi időben pedig egyre több fiatal ír e-mailt, vagy üzenetet a közösségi oldalunkon

– szorongásról, szomorúságról vagy szülőkkel, párkapcsolatokkal való nehézségekről számolnak be.” Az e-mailes levelezőrendszert szintén teljes anonimitás mellett működtetik: külön stáb foglalkozik a beérkező üzenetekkel.

Hirdetés

Hálózat és együttműködés

Szükség esetén a Hallgatlak önkéntesei más szervezetekkel is kapcsolatot teremtenek: krízishelyzetben segítenek a hívónak eljutni pszichológushoz, pszichiáterhez, vagy súlyosabb esetben a mentőszolgálat közbelépését is kérhetik.

Emellett az iskolákban, közösségi eseményeken, krízishelyzetek idején – hogy csak a közelmúltból említsünk ilyet, a háromszéki árvíz, és a parajdi bányakatasztrófa – is igyekeznek felhívni a figyelmet a lelki segítség fontosságára. A Hallgatlak lelkisegély-szolgálat célja, hogy minél több ember tudjon róluk, és merjen segítséget kérni. „Aki segítséget kér, az az erős, az a bátor” – hangsúlyozza Telman Enikő.
Ezért is indították el a „Mentsd el a számot!” kampányt: hiszen sosem tudhatjuk, mikor lesz szükségünk egy figyelmes hallgatóra – akár nekünk, akár valaki másnak a környezetünkben.

Kérjenek segítséget! Ha ön is úgy érzi, hogy segítségre lenne szüksége, hívja az Erdélyi Telefonos és Internetes Lelkisegély-szolgálatot hétköznap reggel 8 és éjjel 12 óra között a 0754 800 808-as normál díjas mobilszámon, vagy írjon a hallgatlak.lelkisegely@gmail.com e-mail-címre, illetve elérhető a szolgálat Facebookon is.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. október 08., csütörtök

Volt egy kisebb földrengés csütörtökön délelőtt

A Richter-skála szerint 3,4-es erősségű földrengés történt csütörtökön 10:48-kor Buzău megyében, Vrancea szeizmikus térségben – közölte az országos földfizikai intézet (INCDFP).

Volt egy kisebb földrengés csütörtökön délelőtt
Hirdetés
2026. október 08., csütörtök

Az RMDSZ-t is érintő feltételhez köti a Niculescu-kabinet támogatását a PSD

A Szociáldemokrata Párt (PSD) a gazdaságpolitikai irányváltás mellett ahhoz köti Luca Niculescu kormányának támogatását, hogy a Nemzeti Liberális Párt (PNL) és az RMDSZ is vegyen részt a parlamenti többségben – jelentette ki csütörtökön Sorin Grindeanu.

Az RMDSZ-t is érintő feltételhez köti a Niculescu-kabinet támogatását a PSD
2026. október 08., csütörtök

Felhízott egy év alatt a romániai magánnyugdíjalap

A romániai magánnyugdíjalapok vagyona június végén elérte a 246,2 milliárd lejt, 39 százalékkal meghaladva az egy évvel korábbi szintet – közölte csütörtökön a Pénzügyi Felügyeleti Hatóság (ASF) elnöke, Alexandru Petrescu.

Felhízott egy év alatt a romániai magánnyugdíjalap
2026. október 08., csütörtök

Egyik nap autóbaleset, másnap lakástűz – kettős csapás ért egy erdélyi családot

Kevesebb mint 24 óra alatt két súlyos csapás ért egy Sajómagyaróson élő családot: az anya és két kislánya szerdán közúti balesetet szenvedett, csütörtök reggel pedig kigyulladt a bérelt házuk.

Egyik nap autóbaleset, másnap lakástűz – kettős csapás ért egy erdélyi családot
Hirdetés
2026. október 08., csütörtök

Ha ilyen a budi a rendőrségen, milyen lehet a börtönben?

Olyan mosdóhelyiséget mutat be az Europol rendőri szakszervezet, amelyet a megosztott képeken látható állapotban kell használnia a Teleorman Megyei Rendőr-főkapitányság két szervezeti egységének is.

Ha ilyen a budi a rendőrségen, milyen lehet a börtönben?
2026. október 08., csütörtök

Az RMDSZ-szel is tárgyal ma Luca Niculescu, Kelemen Hunor három fontos dolgot szeretne

Luca Niculescu kijelölt miniszterelnök csütörtökön a Szociáldemokrata Párttal (PSD) kezdte meg tárgyalásait a kormányprogramról és a kabinet beiktatásához szükséges parlamenti többség kialakításáról.

Az RMDSZ-szel is tárgyal ma Luca Niculescu, Kelemen Hunor három fontos dolgot szeretne
2026. október 08., csütörtök

Színkódokkal osztályozzák az energiaszolgáltatókat az ügyfelek panaszai alapján

Az áram- és földgázszolgáltatókat ezentúl színkódokkal is osztályozzák annak alapján, hogyan kezelik ügyfeleik panaszait – tájékoztatott csütörtökön az Országos Energiaszabályozó Hatóság (ANRE).

Színkódokkal osztályozzák az energiaszolgáltatókat az ügyfelek panaszai alapján
Hirdetés
2026. október 08., csütörtök

Súlyos bírságokat hozhat az új útdíjrendszer, haladékot kérnek a fuvarozók

A Concordia Munkáltatói Szövetség és a Romániai Közúti Fuvarozók Országos Szövetsége azt kéri a parlamenttől, hogy sürgősségi eljárásban függessze fel a rendszer teljes működőképessé válásáig a TollRo útdíjrendszerhez kapcsolódó bírságokat.

Súlyos bírságokat hozhat az új útdíjrendszer, haladékot kérnek a fuvarozók
2026. október 08., csütörtök

Éhbérért dolgoztatta, verte és fenyegette áldozatát egy romániai férfi Magyarországon

Vádat emeltek minősített emberkereskedelem és kényszermunka bűntette miatt egy romániai férfival szemben, aki erőszakkal és fenyegetéssel kényszerített munkavégzésre egy embert – közölte a Pest Megyei Főügyészség csütörtökön az MTI-vel.

Éhbérért dolgoztatta, verte és fenyegette áldozatát egy romániai férfi Magyarországon
2026. október 08., csütörtök

Enyhítené a drogok birtoklásáért járó büntetést egy új törvénytervezet

A Szociáldemokrata Párt (PSD) első alelnöke, Corneliu Ștefan ellenzi, hogy a saját fogyasztásra szánt drogok birtoklása bűncselekmény helyett szabálysértésnek minősüljön.

Enyhítené a drogok birtoklásáért járó büntetést egy új törvénytervezet
Hirdetés