Hirdetés
Hirdetés

„Aki segítséget kér, az erős és bátor” – húszéves a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat

•  Fotó: Rédai Attila

Fotó: Rédai Attila

A segítségkérés nem gyengeség, hanem bátorság jele – ezt üzeni a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat, amely idén húsz éve nyújt anonim és ingyenes lelki támaszt azoknak, akik krízishelyzetben érzik magukat.

Bencze Emese

2025. szeptember 03., 21:022025. szeptember 03., 21:02

2025. szeptember 04., 13:172025. szeptember 04., 13:17

Sajnos időről időre történnek olyan tragédiák – a közelmúltban például Székelyudvarhelyen –, amelyek drámai módon emlékeztetnek arra, mennyire fontos, hogy a lelki segítség lehetőségei a köztudatban legyenek. Sokan úgy érzik, ha bajban vannak, inkább maguknak kell megbirkózniuk a nehézségeikkel, pedig épp ellenkezőleg: a segítségkérés az erő és a bátorság jele. Erre hívja fel a figyelmet a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat, amely Erdély-szerte

immár húsz éve nyújt anonim, ingyenes lelki támaszt bárkinek, aki krízishelyzetben érzi magát.

A szolgálat működéséről Telman Enikő, a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat regionális vezetője és a székelyudvarhelyi stáb egyik vezetője mesélt.

•  Fotó: Rédai Attila Galéria

Fotó: Rédai Attila

Öt város, ötvenöt önkéntes

A Hallgatlak működését az Áradat Egyesület koordinálja, és jelenleg öt városban – Székelyudvarhelyen, Csíkszeredában, Gyergyószentmiklóson, Marosvásárhelyen és Sepsiszentgyörgyön – van aktív stábja.

Videó: Áradat Egyesület

Az 55 önkéntes felváltva vállal ügyeletet, így bárki, aki felhívja a megadott számot, biztos lehet abban, hogy egy képzett segítő hallgatja meg.

Idézet
„Teljes diszkrécióban dolgozunk – senkinek nem kell bemutatkoznia, nevet mondania, sőt, mi magunk is fedőnevet használunk. A lényeg, hogy a hívó elmondhassa, mi bántja

– magyarázza Enikő, akitől azt is megtudtuk, a hívások témája nagyon változatos: előfordul, hogy valaki öngyilkossági krízisben tárcsázza a számot, mások válás, serdülőkori válság, magány vagy depresszió miatt kérnek támogatást.

Idézet
„Sokszor már egyetlen beszélgetés is segít abban, hogy az ember kijusson abból a beszűkült állapotból, amikor úgy érzi, nincs kiút. Egy másik nézőpont, egy elfogadó hang sokat számít”

– mutatott rá Enikő.

•  Fotó: Rédai Attila Galéria

Fotó: Rédai Attila

A szolgálat elsődleges célja az öngyilkosság megelőzése, de ugyanilyen fontos a különféle krízisek kezelése és a lelki egészség védelme, a prevenció. Az önkéntesek között vannak pszichológusok, segítő szakemberek, de olyanok is, akik ösztönösen jó hallgatók. Mindenki legalább 120 órás önismereti és kríziskezelő képzésen vesz részt mielőtt a lelkisegélyszolgálat önkéntes csapatának része lesz, ugyanakkor rendszeresen részt vesznek szupervízión is.

„Megterhelő tud lenni ezekről a nehéz történetekről hallani. Ezért is nagyon fontos a csapat. Ott vagyunk egymásnak, havonta stábüléseken megbeszéljük a megterhelőbb hívásokat, és szakember is segít bennünket a feldolgozásban” – mondja Enikő.

•  Fotó: Borbély Fanni Galéria

Fotó: Borbély Fanni

A legtöbb hívás magány miatt érkezik

Az elmúlt évek tapasztalatai szerint a leggyakoribb problémák a magányból és az izolációból fakadnak. Ezeket gyakran kísérik szorongásos vagy depressziós tünetek, de sok hívás szól kapcsolati nehézségekről is. „A koronavírus-járvány idején különösen sokan kerestek meg bennünket.

Az utóbbi időben pedig egyre több fiatal ír e-mailt, vagy üzenetet a közösségi oldalunkon

– szorongásról, szomorúságról vagy szülőkkel, párkapcsolatokkal való nehézségekről számolnak be.” Az e-mailes levelezőrendszert szintén teljes anonimitás mellett működtetik: külön stáb foglalkozik a beérkező üzenetekkel.

Hirdetés

Hálózat és együttműködés

Szükség esetén a Hallgatlak önkéntesei más szervezetekkel is kapcsolatot teremtenek: krízishelyzetben segítenek a hívónak eljutni pszichológushoz, pszichiáterhez, vagy súlyosabb esetben a mentőszolgálat közbelépését is kérhetik.

Emellett az iskolákban, közösségi eseményeken, krízishelyzetek idején – hogy csak a közelmúltból említsünk ilyet, a háromszéki árvíz, és a parajdi bányakatasztrófa – is igyekeznek felhívni a figyelmet a lelki segítség fontosságára. A Hallgatlak lelkisegély-szolgálat célja, hogy minél több ember tudjon róluk, és merjen segítséget kérni. „Aki segítséget kér, az az erős, az a bátor” – hangsúlyozza Telman Enikő.
Ezért is indították el a „Mentsd el a számot!” kampányt: hiszen sosem tudhatjuk, mikor lesz szükségünk egy figyelmes hallgatóra – akár nekünk, akár valaki másnak a környezetünkben.

Kérjenek segítséget! Ha ön is úgy érzi, hogy segítségre lenne szüksége, hívja az Erdélyi Telefonos és Internetes Lelkisegély-szolgálatot hétköznap reggel 8 és éjjel 12 óra között a 0754 800 808-as normál díjas mobilszámon, vagy írjon a hallgatlak.lelkisegely@gmail.com e-mail-címre, illetve elérhető a szolgálat Facebookon is.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. december 12., péntek

Majdnem tíz százalékos volt az infláció novemberben

Novemberben 9,8 százalékon stagnált az éves infláció Romániában – közölte pénteken az Országos Statisztikai Intézet (INS).

Majdnem tíz százalékos volt az infláció novemberben
Hirdetés
2025. december 12., péntek

A PPC Energie anyanyelveden beszél az energiáról

Olyan áramszolgáltatót keresel, akivel nemcsak a számlákról, hanem a hatékonyságról és a kényelmet növelő szolgáltatásokról is anyanyelveden tudsz konzultálni?

A PPC Energie anyanyelveden beszél az energiáról
2025. december 12., péntek

Rengett a föld péntek hajnalban

A Richter-skála szerint 3,9-es erősségű földrengés történt pénteken 3 óra 54 perckor Vrancea megyében – közölte az országos földfizikai intézet (INCDFP).

Rengett a föld péntek hajnalban
Rengett a föld péntek hajnalban
2025. december 12., péntek

Rengett a föld péntek hajnalban

2025. december 12., péntek

Adóügyek: a régi tömbházakban élők rosszul járnak az új törvény miatt

Bár a helyi adók és illetékek emeléséről szóló új törvény még nem jelent meg a Hivatalos Közlönyben, az biztos, hogy épületadó-növekedésre kell számítani. Hátrányosan érinti a régi tömbházakban élőket, és káoszt okozhat az autóadók kiszámításában.

Adóügyek: a régi tömbházakban élők rosszul járnak az új törvény miatt
Hirdetés
2025. december 11., csütörtök

Több mint kétszáz bíró és ügyész áll ki a Recordernek nyilatkozó kollégái mellett

Több mint 200 ügyész és bíró csütörtökön állásfoglalást írt alá, amelyben támogatásukról biztosítják azokat a munkatársaikat, akiknek volt bátoságuk beszélni az igazságszolgáltatási rendszer súlyos problémáiról a Recorder oknyomozó portálnak.

Több mint kétszáz bíró és ügyész áll ki a Recordernek nyilatkozó kollégái mellett
2025. december 11., csütörtök

Átment idős szomszédjához és megölte annak kutyáját egy fiatalember Moldvában

Egy fiatalembert előzetes letartóztatásba helyeztek Botoșani megyében, miután bement idős szomszédja udvarára, és megölte annak kutyáját. A rendőrök a tett helyszínének közelében fogták el.

Átment idős szomszédjához és megölte annak kutyáját egy fiatalember Moldvában
2025. december 11., csütörtök

Ellentét a CSM-ben: nem értenek egyet az ügyészek és a bírák a Recorder filmje kapcsán

A Legfelsőbb Igazságszolgáltatási Tanács (CSM) ügyészi részlege az intézmény bírói részlegétől eltérően nem gondolja úgy, hogy a Recorder dokumentumfilmjének „az igazságszolgáltatás destabilizálása” a célja.

Ellentét a CSM-ben: nem értenek egyet az ügyészek és a bírák a Recorder filmje kapcsán
Hirdetés
2025. december 11., csütörtök

Állami támogatást kapnak a közúti fuvarozók, hogy ne dráguljanak a termékek a boltban

A kormány csütörtöki ülésén jóváhagyta a közúti fuvarozók állami támogatási programjának létrehozásáról szóló határozatot, amely az üzemanyagként használt gázolaj jövedéki adójának emelkedését ellensúlyozza – tájékoztatott a pénzügyminisztérium.&

Állami támogatást kapnak a közúti fuvarozók, hogy ne dráguljanak a termékek a boltban
2025. december 11., csütörtök

Bekapcsolva maradtak a mikrofonok, kínos helyzetben rögzítették a suttogást a bírók között

A bukaresti ítélőtábla vezetőségének csütörtöki sajtótájékoztatóján volt egy párbeszéd a vezetőség tagjai között, amelyet az asztalnál ülő három bíró előtt elhelyezett televíziós mikrofonok rögzítettek.

Bekapcsolva maradtak a mikrofonok, kínos helyzetben rögzítették a suttogást a bírók között
2025. december 11., csütörtök

Az uniós jog előírja, Románia mégsem tartja be: magyarán szívunk

Az Európai Bizottság csütörtökön úgy határozott, hogy az EU Bírósága elé idézi Romániát a környezeti levegő minőségéről szóló irányelvek (a 2008/50-es és a 2004/107-es irányelv) által rá rótt kötelezettségek elmulasztása miatt – közölte az EB.

Az uniós jog előírja, Románia mégsem tartja be: magyarán szívunk
Hirdetés