Fél napig nem működött az egészségbiztosítási kártyarendszer

Amint azt Alina Aldeától, a Maros Megyei Egészségbiztosítási Pénztár sajtószóvivőjétől megtudtuk, a péntek reggeli órákban őket is értesítették a szolgáltatók a rendszerben észlelt hibákról.

„A szakorvosok, háziorvosok emailben, telefonon értesítettek a meghibásodásról. Mi továbbítottuk ezeket az észrevételeket az Országos Egészségbiztosítási Pénztár (CNAS) felé, amely központi intézménynek már tudomása volt a dologról, tudniillik egy, a rendszer szintjén, azaz országszerte jelentkező problémáról volt szó” – tájékoztatott. Hozzátette, remélhetőleg mihamarabb orvosolják az informatikai hibát, de addig is az OEP-től kaptak egy üzenetet, melyben az illetékesek arra szólítják fel a szolgáltatókat, hogy a képernyőkön megjelenő hibaüzenetek ellenére se függesszék fel a kártyahasználatot, mert a műveletnek nyoma marad, és utólag érvényesítik a szolgáltatásokat. „Az orvosok, orvosi intézmények amiatt aggódnak, hogy a pénztár nem fizeti ki az általuk nyújtott szolgáltatásokat. Mi pedig azért aggódunk, hogy a betegek mindezek ellenére a megfelelő ellátásban részesüljenek” – mutatott rá a  sajtószóvivő.

A péntek délelőtti órákban a marosvásárhelyi Budai Claudia házirovos is megerősítette, a kártyakezelő rendszer nem működik. Bár köztudott, hogy szeptember elsejétől, azokat a betegeket, akiknek nincs kártyájuk vagy annak hiányát igazoló dokumentumuk, csak sürgősségi esetekben látják el – a pénteki helyzet ettől mégis különbözött. „Mindenkit fogadtunk, és elláttunk, receptet írunk, a munka nem szakadt meg.”

Az országos sajtóhírek szerint a meghibásodást áramkiesés okozta, amelyet mintegy 6 óra alatt sikerült kiküszöbölni.