Szolgáltatótól függ a fogyatékkal élők díjmentes utaztatása

December vége óta több alkalommal, több buszvállalat helyközi járatainál is elutasították a sérültek számára ingyenes utazást biztosító szelvényeket – hívta fel figyelmünket egy első fokozatú, azaz súlyos fogyatékkal élő udvarhelyszéki. A törvény neki és kísérőjének is biztosít díjmentes szelvényeket, melyeket romániai járatokon használhat fel, ám az utóbbi időben egyáltalán nem vagy csak vonakodva sikerült érvényre juttatnia ezt a jogát – fejtette ki, hozzáfűzve, egészségproblémái miatt általában havonta egyszer be kell jönnie Székelyudvarhelyre, egy utazásért a személyenként tíz és húsz lej közötti viteldíj kifizetése pedig a szükséges gyógyszerek megvásárlása mellett nem kis problémát jelent. A Hargita Megyei Mozgássérültek Szervezeténél ugyan lehetne járművet igényelni, ám velük egy héttel előbb szükséges egyeztetni, ami nem mindig megoldható – egészítette ki.

Csak azok a buszvállalatok fogadják el a szelvényeket, amelyek erre vonatkozó szerződést írtak alá a fogyatékkal élő felnőtteket felmérő bizottsággal, ugyanis csak ezeknek a társaságoknak tudják visszatéríteni a szállítási költségeket, amely folyamat a különféle eljárások, jóváhagyások miatt több hónapba is beletelhet – tudtuk meg Szigeti Gyulától, az intézmény szóvivőjétől. Mint elmondta, a bizottságnak ezeket a vállalatokat sem áll jogában ellenőriznie, hogy minden esetben biztosítanak-e ingyenes közlekedési lehetőséget a fogyatékkal élőknek, és az utóbbi másfél hónapban több erre vonatkozó negatív észrevételt is jeleztek nekik a megyében élő sérültek. A probléma lehetséges okaiként a költség megtérítésének hosszas voltát, illetve az ingyenes tömegközlekedésre feljogosító szelvények dizájnjának módosítását jelölte meg – utóbbit azért, mert a feltételezések szerint a sofőrök egy része még nem szokta meg a változást, így nem biztos, hogy érvényesnek hiszik az új jegyeket.

Az Udvarhelyszéken szolgáltatást biztosító autóbusz-vállalatok közül a Bálint Trans, a Ballotrans, a CorundTrans Csavargó, a Gas Tours és az Open World kötött velük szerződést – mint Szigeti elmondta, ezek némelyikével kapcsolatban is merültek fel kifogások nemrég, de a vállalatvezetők megígérték, intézkednek az ügyben. Hozzátette, a bizottság 0266-371216-os telefonszámán bővebb tájékoztatást is tudnak adni a szelvényekkel igénybe vehető járatokról.

A buszvállalatok vezetői eltérően viszonyulnak a szelvények elfogadásának kérdéséhez: van, ahol természetesnek veszik a sérültek díjmentes közlekedésének biztosítását, másutt azonban a negatív tapasztalatok miatt fenntartásokkal kezelik a jegyeket. Az egyik udvarhelyszéki szolgáltató ügyvezetője, Pálffy Domokos például elmondta, társaságuk régóta részt vesz a programban, de tavaly december óta csak abban az esetben áll módjukban elfogadni a szelvényeket, ha azok megfelelően ki vannak töltve, és az utasnál vannak a jogosultságot bizonyító iratok, ugyanis a vállalat büntetést kockáztat, ha egy ellenőrzés során a hatóságok megállapítják, hogy illetékteleneket utaztat ily módon. A jegyeken szükséges megjelölni a fel- és leszállás helyét, illetve a fogyatékossági bizonylat számát – fejtette ki, hozzáfűzve, a sérült utasoktól begyűjtött szelvényeket minden hónap végén kell leadniuk az illetékes szervnek, ám amellett, hogy a havi 600–1000 lejes költség visszatérítésének folyamata több hónapig tart, a hibásan kitöltött szelvényeket vissza is dobhatják. Előfordult például, hogy a fogyatékkal élő utas nem tudta kitölteni szelvényét, így a sofőr megtette helyette, de ha egy napon több jogosult is utazik, és jegyük ugyanazzal az írással van kitöltve, a bizottság visszautasíthatja azok kifizetését – mutatott rá Pálffy.

Tapasztalatuk szerint gyakori probléma az is, hogy a sérültek kísérői egyedül utazva is igénybe vennék a díjmentes személyszállítás lehetőségét, a szelvények azonban a törvény szerint csak a sérült jelenlétében érvényesíthetők. A rendszer elég nehézkes, a vállalatok nem igazán tudják, mi lenne a helyes eljárás, hiszen minden eset más és más.

Egy másik vállalat székelyudvarhelyi munkapontjának vezetője, Nagy Zsolt elmondta, az ő járataikon elfogadják a jogosultak szelvényeit, személyi igazolványt azonban náluk is kötelező felmutatni. Ők is tapasztalták már, hogy kísérők egyedül is szerettek volna ingyen utazni, ám arra nincs lehetőség.