Idős emberek pénzére hajtanak

Közel hatvan panaszt nyújtottak be a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőséghez tavaly azok, akiket véleményük szerint megkárosított egy Székelyudvarhelyen működő, gyógyászati termékeket forgalmazó cég. Laurenţiu Moldovan, a felügyelőség vezetője arról tájékoztatott, hogy a panaszokat kivizsgálják, és indokolt esetben büntetést rónak ki a cégre, de mást nem tudnak tenni. Ebben az évben már hét reklamációt kaptak a cég által forgalmazott termékek minőségével kapcsolatban, a panaszosok egyike udvarhelyszéki volt. Két bírságot is kiróttak a cégre – melynek nevét nem közölhetik –, összesen 15 ezer lej értékben.

A cég által eladásra kínált termékek megvásárlásakor szerződést kötnek a vevővel, melynek értelmében a be nem vált termék egy-két héten belül visszaküldhető, és ellenértéke visszaigényelhető. Sok esetben azonban azzal van a gond, hogy a vásárló hetekig, akár hónapokig várja a beígért gyógyhatást, ám közben a visszaküldési határidő lejár, és ilyenkor a fogyasztóvédelmi hivatal illetékesei már tehetetlenek – tájékoztatott Moldovan.

A hatósághoz három-négy éve érkeznek reklamációk az említett céggel kapcsolatosan. Tudomásuk szerint jobbára idősebb, nyugdíjas személyeket keresnek fel vezetékes telefonon, közlik velük, hogy nyertek egy több száz lej értékű értékjegyet, melyet esetenként egy étteremben vehetnek át a megbeszélt időpontban, ám a „nyertes” egy termékbemutatón találja magát, ahol egy orvos vagy nagy valószínűséggel magát orvosnak kiadó személy nem kis pénzért német gyógyászati termékeket ajánl megvételre. Ezek lehetnek infravörös lámpák, terápiás matracok, csodakenőcsök, melyekről utólag kiderül, hogy silány minőségű, valószínűleg Kínában gyártott utánzatok – véli a fogyasztóvédelmi főfelügyelő. „A baj az, hogy az odacsalt emberek el vannak szédítve, és vásárolnak” – méltatlankodott a megyei fogyasztóvédelem vezetője.

A cégnek valószínűleg akkor is megéri folytatni tevékenységét, ha időnként büntetéseket kell kifizetnie. Azonban amikor a panaszáradat kényelmetlenné válik számukra, összecsomagolnak, és más városba, megyébe költöznek – közölte a főfelügyelő.