Nehézségekbe ütköztek az Orange hálózat székelyudvarhelyi ügyfelei hétfőn és kedden: a két nap során sokan sem telefonálni, sem hívásokat fogadni nem tudtak. A problémát legtöbb 48 órán belül orvosolja a szolgáltató.
2012. november 27., 20:462012. november 27., 20:46
2012. november 27., 20:502012. november 27., 20:50
Az Orange Románia Rt. ügyfélszolgálatánál érdeklődve megtudtuk, hogy még senki sem jelentette a problémát. Hibajelentésünket Georgiana Beudean, a cég ügyfélszolgálati képviselője jegyezte le, majd gyors vizsgálat után elmondta, hogy szakembereik 48 órán belül ki fogják deríteni probléma okát, és intézkednek a szolgáltatás visszaállításának érdekében.
Hozzátette: a cég számára rendkívül fontos, hogy minél gyorsabban és pontosabban értesüljenek az akadályokról, amelyekbe ügyfeleik ütköznek. Az ügyfélszolgálat képviselője elmondta: amennyiben problémába ütközünk, saját panaszunk mellett legalább három olyan telefonszámot kell megadnunk, amelyeknek ugyanazok a problémái voltak.
„A szakemberek megvizsgálják a székelyudvarhelyi ismétlőantennákat, de az is megtörténhet, hogy a működtető szoftver bogarasodott meg. Mindenképp erőfeszítéseket teszünk a meghibásodás mihamarabbi kijavítására” – ígérte Georgiana Beudean.
A szakember addig is azt tanácsolta, hogy az ügyfelek újítsák fel készülékeiket és azok tartozékait: ha eddig 2G technológiájú kártyát használtak, akkor váltsanak 3G-re, hisz így csökken annak az esélye, hogy az utóbbihoz hasonló nehézségekbe ütköznek majd.
A székelyudvarhelyi református temetőben tett látogatást a csíkszeredai főkonzulátus küldöttsége, ahol megtekintették a támogatásukkal restaurált síremlékeket és a temető kulturális értékeit bemutató térképet.
Folytatódnak a munkálatok a Korond-pataknál a parajdi sóbányát veszélyeztető vízszivárgás csökkentése érdekében – közölte csütörtökön Facebook-oldalán a Román Vízügyi Igazgatóság.
Ismét Székelyudvarhelyre látogatott a magyarországi Plüss Kommandó, amely ezúttal is értékes adományokat hozott a Székelyudvarhelyi Városi Kórház újszülött osztályának, szerdán.
Licitálás útján keresnek új üzemeltetőt Székelyudvarhelyen a strand és a jégpálya büféjéhez, ugyanakkor három alapvető termékre ársapkát vezetnek be. Közben javában zajlanak a strand karbantartási munkálatai.
Medvét észleltek a zetelaka Községhez tartozó Zeteváralján, ezért Ro-Alert figyelmeztetést küldtek a hatóságok a helyieknek. A lakosságot óvatosságra intették – tájékoztat a Hargita megyei tűzoltóság sajtóosztálya.
Ötvenéves hidegrekord dőlt meg Hargita megyében a hétfő reggeli fagybetörés során, és ez nem maradt nyomtalanul a zöldségeskertekben, illetve valószínűleg a kukoricaföldek egy részén sem. Az áprilisi fagyok után a májusiak is károkat okoztak a megyében.
A parajdi sóbányát veszélyeztető vízbefolyás megfékezésére 400 ezer lej gyorstámogatást hagyott jóvá Hargita Megye Tanácsa Parajd község számára keddi rendkívüli ülésén.
Teljes útlezárás lesz érvényben két napon keresztül Székelyudvarhelyen, a Tábor utcában. A munkálatok miatti útzár a tömegközlekedést is érinti.
Egyelőre nem szükséges elárasztani a Sószoros mögötti rétet, mivel egy elterelő meder kihasználásával sikerült csökkenteni a vízbefolyást a sóbányába, a későbbiekben azonban még szükség lehet erre a beavatkozásra.
Friss hóréteg lepte be vasárnap délután a Madarasi Hargitát a szokatlanul hideg időjárás következtében.
szóljon hozzá!