Hirdetés
Hirdetés

Etikai panasz az onkológián: nyílt levélben kritizálják a főorvos hozzáállását

A kórház is reagált a közösségi médiában, névtelenül megosztott panaszra. Képünk illusztráció •  Fotó: Borbély Fanni

A kórház is reagált a közösségi médiában, névtelenül megosztott panaszra. Képünk illusztráció

Fotó: Borbély Fanni

Rendszerszintű hiányosságokra hívta fel a figyelmet egy elkeseredett hozzátartozó egy közösségi médiás bejegyzésében. A panasz nem a főorvos szakmai hozzáértését, hanem az empátia hiányát és a nem megfelelő tájékoztatást sérelmezi. Reagált a kórház.

Barabás Hajnal

2026. április 08., 15:222026. április 08., 15:22

2026. április 08., 15:222026. április 08., 15:22

Névtelenül, nyílt levélben fogalmazta meg panaszát az egyik csíkszeredai onkológus főorvossal szemben egy hozzátartozó: szerinte nem megfelelő bánásmódban részesült beteg rokona. A csíkszeredai kórház kivizsgálja az ügyet, ha panaszt tesznek.

A panasz lényege: szakértelem kontra empátia

A Civil Csíkszereda Facebook-csoportban tette közzé szerdán ismeretlenül panaszát egy hozzátartozó, aki nyílt levelet fogalmazott meg a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház onkológus főorvosának, miszerint

nem megfelelő bánásmódban részesült beteg rokona.

Mint írta, nem az orvos szakmai tudását és kompetenciáját kívánta megkérdőjelezni, hanem a közömbös és lerázó hozzáállása az, ami ellen szót szeretne emelni.

Hirdetés

Felháborítónak és egyben elszomorítónak tartotta, hogy a kemoterápiás kezelés alatt és előtt álló daganatos betegek nem kapnak megfelelő tájékoztatást arról, hogy mire számíthatnak a kezelések során.

Idézet
A megfelelő tájékoztatás, az empátia és a tiszteletteljes bánásmód nem »extra« elvárások, hanem az alapvető betegellátás részei”

– fogalmazott. Hozzátette, ez a probléma túlmutat az egyéni eseteken és rendszerszintű hiányosságokra utal.

A kórház válasza: a közösségi média nem hivatalos csatorna

A bejegyzésre szintén a Facebookon reagált a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház. Mint írták, az a kérésük, hogy a panaszokat, amennyiben az ellátással nem elégedettek a kórház felé, jelezzék, hogy azt

jobbító szándékkal ellenőrizni lehessen, és amennyiben szükséges, a javító intézkedéseket meg lehessen hozni.

„A szociális média hasznos számunkra, sok értékes visszajelzést kapunk. De a különböző platformokon közzétett névtelen bejegyzések nemcsak, hogy nem hatékonyak, hanem kifejezetten károsak is: nem jutnak el oda, ahová kell, és nem olyan formában, hogy javítani lehessen a helyzeten.

Idézet
A névtelen bejegyzéseket a kórház nem tudja hivatalosan kivizsgálni, csak az írásban beérkező, névvel vállalt panaszok esetében tudunk eljárni. Biztosak lehetnek abban, hogy megfelelően jelzett panaszt kivizsgáljuk, és a páciens számára nem lesznek ennek negatív következményei”

– fogalmaztak.

Hozzátették, hogy akinek a kórházi ellátással kapcsolatosan panasza van, az használja az erre a célra működő hivatalos csatornákat.

A panaszt be lehet küldeni a következő linken, vagy írásban be lehet vinni, küldeni a kórház titkárságára, az elérhetőségek a kórház honlapján olvashatók.

Hirdetés
3 hozzászólás Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. július 10., péntek

Szemétügy Marosvásárhelyen: egymásnak ellentmond a városháza és a prefektúra

Az utcán maradhat a szemét Marosvásárhelyen, miután a prefektúra megtámadta a közigazgatási bíróságon az önkormányzat szemétszolgáltatásra vonatkozó határozatát. A városmenedzser szerint egyelőre nincs gond.

Szemétügy Marosvásárhelyen: egymásnak ellentmond a városháza és a prefektúra
Hirdetés
2026. július 10., péntek

Továbbra is kevesebben születnek, mint amennyien meghalnak Romániában

Idén májusban is negatív volt a természetes szaporulat Romániában, a halálozások száma az 1,8-szorosa volt az élve születésekének – derül ki az Országos Statisztikai Intézet (INS) pénteken közzétett adataiból.

Továbbra is kevesebben születnek, mint amennyien meghalnak Romániában
2026. július 10., péntek

Helikopter-csempészettel gyanúsítják, zárolták Raed Arafat vagyonát

Raed Arafat csütörtökön megerősítette, hogy a katonai ügyészek zárolták a vagyonát, beleértve a bankszámláit is, abban az ügyben, amelyben több személlyel együtt őt is csempészéssel gyanúsítják egy Nagy-Britanniából beszerzett helikopter ügyében.

Helikopter-csempészettel gyanúsítják, zárolták Raed Arafat vagyonát
2026. július 09., csütörtök

Halomba rakott vasúti talpfák gyúltak meg és égtek el Marosvásárhelyen

A marosvásárhelyi Állomás térre szálltak ki a tűzoltók csütörtökön késő este, ahol vasúti talpfák gyúltak meg.

Halomba rakott vasúti talpfák gyúltak meg és égtek el Marosvásárhelyen
Hirdetés
2026. július 09., csütörtök

Sietősen távoztak a strandolók, amikor jött a homokvihar a román tengerparton – videóval

Homokvihar alakult ki szerdán Eforie tengerparti strandjain, a vízimentők beszámolói szerint a szél nagy erővel fújt a tenger felől. Videót is közzétettek az esetről.

Sietősen távoztak a strandolók, amikor jött a homokvihar a román tengerparton – videóval
2026. július 09., csütörtök

Útmutatóval próbál segíteni a középiskolai felvételizőknek az oktatási minisztérium

Az oktatási minisztérium hasznos tanácsokat és a felvételi folyamat lépéseit tartalmazó útmutatót tett közzé a középiskolai felvételire jelentkező tanulók számára.

Útmutatóval próbál segíteni a középiskolai felvételizőknek az oktatási minisztérium
2026. július 09., csütörtök

Több mint 20 millió lejt utalt ki a kormány a Viorel Pașca otthonaiból áthelyezett személyek ellátására

A kormány csütörtökön 20,028 millió lejt utalt ki a költségvetési tartalékalapból fogyatékossággal élő felnőttek bentlakásos központjainak és idősotthonoknak a finanszírozására.

Több mint 20 millió lejt utalt ki a kormány a Viorel Pașca otthonaiból áthelyezett személyek ellátására
Hirdetés
2026. július 09., csütörtök

Felmérés: a romániaiak negyede tölti az idei nyári szabadságát külföldön

Csak minden negyedik romániai tölti az idei nyári szabadságát külföldön, közülük 65 százalék Görögországot, Bulgáriát, Olaszországot vagy Törökországot jelölte meg úti célként – derül ki egy felméréséből.

Felmérés: a romániaiak negyede tölti az idei nyári szabadságát külföldön
2026. július 09., csütörtök

Spanyolországgal bővül a brassói repülőtér kínálata

Újabb nemzetközi járatot indít a Wizz Air a brassói nemzetközi repülőtérről: november 3-tól közvetlen összeköttetés lesz a spanyolországi Valencia és Brassó között.

Spanyolországgal bővül a brassói repülőtér kínálata
2026. július 09., csütörtök

Cseke Attila szerint a pápaválasztás modelljét is követni lehetne a kormányválság feloldásához

Cseke Attila ügyvivő egészségügyi miniszter szerint a korábbi kormánykoalíció pártjainak engedniük kell az önérzetükből, amikor a politikai válság megoldásáról tárgyalnak.

Cseke Attila szerint a pápaválasztás modelljét is követni lehetne a kormányválság feloldásához
Hirdetés