Fűtésszezon: téli időszámítás egy év után

Megközelítőleg egy évvel ezelőtt még sok hír szólt arról Marosvásárhelyen, hogy vajon lesz-e mindenhol fűtés télen, illetve mikor veszi át a rendszer egy részét egy bizonyos külföldi cég a jobb sorsra érdemes távhővállalattól. Számba vettük, mit tett az E-Star (korábban RFV) a lakosság komfortérzetéért – annál is inkább, mert a meteorológusok szerint kemény tél elé nézünk.

Koraszülöttek komfortja

Tavaly a megyei kórház koraszülött-osztályának székhelyén az E-Star alternatív, gazdaságos hőmodult (fotó lent) szereltetett be, amely nemcsak a fűtési időszakban üzemel, hanem folyamatosan biztosítja a szükséges állandó 24 Celsius-fokot és meleg vizet, és amely elsősorban a kórházi részleget szolgálta ki, de lehetőséget adott arra, hogy a környékről más fogyasztók is rácsatlakozzanak. Az E-Star tavaly év végén vállalta, hogy a következő 2 évben 13,5 millió eurós beruházást eszközöl a rendszeren, elsősorban az elosztóhálózat szorult felújításra.

Nyárára „csak” meleg víz is

Nyáron új szolgáltatást kínáltak a fogyasztóknak: megfelelő hőfokú meleg vizet hibátlan nyomáson. „Arra törekszünk, hogy az igényeknek megfelelő, testreszabott megoldások által, teljeskörű szolgáltatást biztosítsunk”– ismertette Dácz Gábor vezérigazgató. A koncessziós övezetben élő tömbházlakók közül bárki rácsatlakozhatott az E-Star melegvíz-hálózatára, minden egyéb elkötelezettség nélkül, sőt a társaság akár ingyen elvégezte a szerelési munkálatokat. Az egyéni fűtésberendezéssel rendelkező fogyasztók nyáron kikapcsolhatták kiskazánjukat és az E-Star által szolgáltatott meleg vizet használhatták (új fogyasztók csatlakoztak a Csalhó, a Mimóza, a Jövő, a Barátság utcákban, valamint az 1848-as úton). A rendszeren levő fogyasztók kérésére az E-Star több lakásban orvosolta a melegvíz-keringetési gondokat.

231 lej/Gcal

Július 1-jétől érvénybe lépett az ipari fogyasztókra vonatkozó gázáremelés, de a távfűtési rendszeren levő, marosvásárhelyi fogyasztóknak nem kell ármódosulásra számítaniuk. Továbbá a tavaly megkötött szerződésben az önkormányzat vállalta, hogy amennyiben az állam megszünteti a hőenergia-támogatást, akkor azt átvállalják a helyi költségvetésből. Marosvásárhelyen eszerint maradt a 231 lej/Gcal ár.

Talán a minőségi szolgáltatások bővülő palettája is közrejátszott abban, hogy több fogyasztó visszacsatlakozott a rendszerre, igaz azonban, hogy voltak leválások is. „Mi a távhőt akarjuk „divatba hozni”. Az egyéni fűtésrendszerekre való áttérés kényszermegoldásként indult, az akadozó és alacsony színvonalú fűtés kiváltására. Rugalmasságra törekszünk, igyekszünk minden fogyasztónak testreszabott megoldásokat ajánlani” – tudtuk meg a vezérigazgatótól.

Minden tömbházlakó számít

Az elmúlt egy évben folyamatosak voltak a beruházások, és elértünk a 2011-es fűtésszezonhoz. Az októberi átlaghőmérséklet csökkenésének következtében október 10–16. között az E-Star beindította a fűtésszolgáltatást a koncessziós övezetben. A távhőrendszeren levő összes tanintézményben volt hőszolgáltatás az idény beindításakor (a koncessziós övezeten kívüli iskolákban több helyen hetekig ültek hidegben a gyerekek). De még mindig vannak lakrészek, ahol a tavalyi hercehurca levét isszák, előfordult ugyanis, hogy a tömeges közmeghallgatások során bátorított leválást egyesek úgy oldották meg, hogy szomszédjaikat is levágták a távhőről. Ilyen esetben, aki a távhőszolgáltatóhoz fordult, azok panaszát továbbították az illetékesekhez, és esetenként a helyi rendőrséghez. Hasonlóan jár el az E-Star minden olyan esetben, ha a tulajdonosi társulások nem a törvény által megszabott módon osztják le a közös felületek fűtésköltségeit.