Hirdetés
Hirdetés

E-kormányzás: Csíkszereda beragadt, Marosvásárhely és Székelyudvarhely jól teljesít

Felhasználóbarát, többnyelvű, de mégis összetett Marosvásárhely Polgármesteri Hivatalának honlapja •  Fotó: Haáz Vince

Felhasználóbarát, többnyelvű, de mégis összetett Marosvásárhely Polgármesteri Hivatalának honlapja

Fotó: Haáz Vince

A Babeș–Bolyai Tudományegyetem Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományi Kara felmérésben vizsgálta, hogy Románia városai hogyan állnak az e-kormányzás terén: azt mérték, hányféle és milyen minőségű online szolgáltatást biztosítanak a polgármesteri hivatalok a lakosságnak.

Kovács Eszter

2020. október 01., 10:492020. október 01., 10:49

2020. október 01., 10:502020. október 01., 10:50

A helyi önkormányzatok vannak a legközelebbi viszonyban a lakossággal, ezért egyre nagyobb elvárással szembesülnek, hogy szolgáltatásaikat az online térben is elérhetővé tegyék, hiszen – főként városi övezetekben – a lakosság egyre nagyobb arányban online intézi mindennapi ügyeit.

A BBTE Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományi Kara tehát ezért tartotta időszerűnek az átfogó tanulmány elkészítését, amelyet – a technológiák rohamos fejlődése és a városok folyamatos felzárkózása okán – kétévente megismételnek majd.

A most közölt felmérés egy pillanatkép,

magyarázzak a kutatás készítői, hiszen például a fejlesztés alatt lévő programok, szolgáltatások sem kaphattak már benne helyet.

A mérés alapja

„Az e-kormányzás helyi szintű megvalósításában elért haladás mérésére létrehoztuk az állampolgároknak és a vállalatoknak kínált online szolgáltatások (főként a közönségszolgálat) értékelési indexét. Az újonnan létrehozott eszközzel értékeltük a városok és önkormányzatok hivatalos weboldalait.

Hirdetés

Az indexnek 47 mutatója van, öt kategóriába sorolva, mindegyiknek adott súlya van a végső jegyben: ergonómia (15 százalék), tartalom (25 százalék), online szolgáltatások (25 százalék), az állampolgárok részvétele és bevonása (20 százalék), a személyes adatok biztonsága és védelme (15 százalék). A maximálisan elérhető pontszám 100 volt” – összegezte a kutatást Nicu Urs egyetemi adjunktus. A felmérésben tehát például

azt is vizsgálták, hogy milyen honlappal, telefonos applikációval rendelkeznek az önkormányzatok, hogy az adatvédelemre mekkora hangsúlyt fektetnek, hogy van-e hírlevelük, működtetnek-e chatrobotot, működik-e az online időpontfoglalás, adófizetés, nyomtatvány-, igazoláskérés stb.

Az eredményekről

A maga 92,58 pontjával Kolozsvár az országos lista vezetője, lekörözve a fővárost is: Bukarestet kerületekre bontva is elemezték a kutatók, összességében pedig 48,22-es pontszámmal értékelték e tekintetben. A kincses várost Szeben (87,85), majd Brassó (87,62) követi.

A székelyföldi városok közül Marosvásárhely bizonyult a legerősebbnek az e-kormányzás terén,

a 100 ezresnél nagyobb lakosságú városok között tizedik helyen végzett 70,14-es pontszámmal.

A térségbeli városok közül Marosvásárhely után Székelyudvarhely szerezte a legmagasabb pontszámot,

az ország összes városát vizsgáló felmérésben 27. helyen, míg a 40 ezernél kisebb lakossággal rendelkező városok között a 8. helyen szerepel 63,48 ponttal. A sorban Gyergyószentmiklós követi 54,70 ponttal, majd Sepsiszentgyörgy 41,90 ponttal, de például Szováta 38,92, Tusnádfürdő 38,08, Szentegyháza 37,18, Székelykeresztúr 32,16 pontot szerzett, a székelyföldi városok közül pedig Csíkszereda a sereghajtó 24,84 ponttal. A kutatás részletes eredményei térképpel, diagrammokkal elérhető itt.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. szeptember 18., péntek

Búcsút mondhatunk a pecsétnek? – megreformálnák a választások lebonyolítását

Az Állandó Választási Hatóság jelentősen átalakítaná a romániai választások lebonyolítását: csökkentené a költségeket, egyszerűsítené a szavazóhelyiségek logisztikáját, megszüntetné a bélyegzők és matricák használatát, és intelligens urnákat is bevezetne.

Búcsút mondhatunk a pecsétnek? – megreformálnák a választások lebonyolítását
Hirdetés
2026. szeptember 18., péntek

Pert indított az üdülési csekkekért a Sanitas

Beperelte a Sanitas szakszervezet Hargita megyei szervezete a megyei szociális és gyermekvédelmi igazgatóságot, mert a szociális ellátórendszer alkalmazottai nem kaptak üdülési csekkeket tavaly, miközben a törvény értelmében ez járt volna nekik.

Pert indított az üdülési csekkekért a Sanitas
2026. szeptember 18., péntek

A nyugdíjpénztár szerint nincs bizonyíték arra, hogy 2,2 millió nyugdíjat rosszul számoltak ki

Az Országos Nyugdíjpénztár (CNPP) szerint a Számvevőszék 2024-es pénzügyi ellenőrzésének eredményeiből nem következik, hogy 2,2 millió nyugdíjat bizonyítottan rosszul számoltak ki.

A nyugdíjpénztár szerint nincs bizonyíték arra, hogy 2,2 millió nyugdíjat rosszul számoltak ki
2026. szeptember 18., péntek

Meghatározta az iskolai ösztöndíjak összegét a kormány

A szociális ösztöndíjakat továbbra is egész évben, a vakációk idején is folyósítják, míg a tanulmányi és a szakoktatási ösztöndíjak az oktatási időszakra, illetve egyes vizsgafelkészítési időszakokra járnak – döntött pénteki ülésén a kormány.

Meghatározta az iskolai ösztöndíjak összegét a kormány
Hirdetés
2026. szeptember 18., péntek

Székelyföldön mondta ki az Állandó Választási Hatóság elnöke az előrehozott választásról azt, ami mindannyiunkat érint

Az esetleges előrehozott parlamenti választások 160–170 millió euróba kerülhetnek – jelentette ki pénteki marosvásárhelyi sajtótájékoztatóján az Állandó Választási Hatóság (AEP) elnöke.

Székelyföldön mondta ki az Állandó Választási Hatóság elnöke az előrehozott választásról azt, ami mindannyiunkat érint
2026. szeptember 18., péntek

Teljesen átfúrták az alagutakat az A1-es sztrádánál, 2027 első felére meglehet a hiányzó kilenc kilométer

Teljes hosszában átfúrták az A1-es autópálya Marzsina és Holgya közötti szakaszán épülő alagutakat, és az év végéig a járatok betonozása is befejeződik – jelentette be pénteken a közúti infrastruktúrát kezelő országos társaság vezetője, Cristian Pistol.

Teljesen átfúrták az alagutakat az A1-es sztrádánál, 2027 első felére meglehet a hiányzó kilenc kilométer
2026. szeptember 18., péntek

Munkához látott Siegfried Mureșan, megkezdődött a kormányalakítás

Siegfried Mureșan kijelölt miniszterelnök pénteken közölte, hogy megkezdte a kormányalakítással kapcsolatos munkát, és ígéretet tett arra, hogy az eljárás minden lépéséről tájékoztatja a nyilvánosságot.

Munkához látott Siegfried Mureșan, megkezdődött a kormányalakítás
Hirdetés
2026. szeptember 18., péntek

Több építkezés, több felújítás: növekedett az építőipar teljesítménye

Az idei év első hét hónapjában a nyers adatok szerint 11,2 százalékkal, a szezonális és naptárhatásoktól megtisztított adatok szerint 8,2 százalékkal nőtt az építőipari termelés volumene Romániában az előző év azonos időszakához képest.

Több építkezés, több felújítás: növekedett az építőipar teljesítménye
2026. szeptember 18., péntek

Visszaesett a gyermekkori átoltottság Romániában

A koronavírus-járvány kezdete óta több európai országban is csökkenni kezdett a gyermekek átoltottsága, ami egyes fertőző betegségek újbóli megjelenésének veszélyével jár – hívja fel a figyelmet a The Lancet folyóiratban megjelent tanulmány.

Visszaesett a gyermekkori átoltottság Romániában
2026. szeptember 18., péntek

Földrengés volt hajnalban Hargita megye szomszédságában

A Richter-skála szerint 3,1-es erősségű földrengés történt pénteken 4 óra 9 perckor Moldva térségében, Suceava megyében – közölte az országos földfizikai intézet (INCDFP).

Földrengés volt hajnalban Hargita megye szomszédságában
Hirdetés