Hirdetés
Hirdetés

E-kormányzás: Csíkszereda beragadt, Marosvásárhely és Székelyudvarhely jól teljesít

Felhasználóbarát, többnyelvű, de mégis összetett Marosvásárhely Polgármesteri Hivatalának honlapja •  Fotó: Haáz Vince

Felhasználóbarát, többnyelvű, de mégis összetett Marosvásárhely Polgármesteri Hivatalának honlapja

Fotó: Haáz Vince

A Babeș–Bolyai Tudományegyetem Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományi Kara felmérésben vizsgálta, hogy Románia városai hogyan állnak az e-kormányzás terén: azt mérték, hányféle és milyen minőségű online szolgáltatást biztosítanak a polgármesteri hivatalok a lakosságnak.

Kovács Eszter

2020. október 01., 10:492020. október 01., 10:49

2020. október 01., 10:502020. október 01., 10:50

A helyi önkormányzatok vannak a legközelebbi viszonyban a lakossággal, ezért egyre nagyobb elvárással szembesülnek, hogy szolgáltatásaikat az online térben is elérhetővé tegyék, hiszen – főként városi övezetekben – a lakosság egyre nagyobb arányban online intézi mindennapi ügyeit.

A BBTE Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományi Kara tehát ezért tartotta időszerűnek az átfogó tanulmány elkészítését, amelyet – a technológiák rohamos fejlődése és a városok folyamatos felzárkózása okán – kétévente megismételnek majd.

A most közölt felmérés egy pillanatkép,

magyarázzak a kutatás készítői, hiszen például a fejlesztés alatt lévő programok, szolgáltatások sem kaphattak már benne helyet.

A mérés alapja

„Az e-kormányzás helyi szintű megvalósításában elért haladás mérésére létrehoztuk az állampolgároknak és a vállalatoknak kínált online szolgáltatások (főként a közönségszolgálat) értékelési indexét. Az újonnan létrehozott eszközzel értékeltük a városok és önkormányzatok hivatalos weboldalait.

Hirdetés

Az indexnek 47 mutatója van, öt kategóriába sorolva, mindegyiknek adott súlya van a végső jegyben: ergonómia (15 százalék), tartalom (25 százalék), online szolgáltatások (25 százalék), az állampolgárok részvétele és bevonása (20 százalék), a személyes adatok biztonsága és védelme (15 százalék). A maximálisan elérhető pontszám 100 volt” – összegezte a kutatást Nicu Urs egyetemi adjunktus. A felmérésben tehát például

azt is vizsgálták, hogy milyen honlappal, telefonos applikációval rendelkeznek az önkormányzatok, hogy az adatvédelemre mekkora hangsúlyt fektetnek, hogy van-e hírlevelük, működtetnek-e chatrobotot, működik-e az online időpontfoglalás, adófizetés, nyomtatvány-, igazoláskérés stb.

Az eredményekről

A maga 92,58 pontjával Kolozsvár az országos lista vezetője, lekörözve a fővárost is: Bukarestet kerületekre bontva is elemezték a kutatók, összességében pedig 48,22-es pontszámmal értékelték e tekintetben. A kincses várost Szeben (87,85), majd Brassó (87,62) követi.

A székelyföldi városok közül Marosvásárhely bizonyult a legerősebbnek az e-kormányzás terén,

a 100 ezresnél nagyobb lakosságú városok között tizedik helyen végzett 70,14-es pontszámmal.

A térségbeli városok közül Marosvásárhely után Székelyudvarhely szerezte a legmagasabb pontszámot,

az ország összes városát vizsgáló felmérésben 27. helyen, míg a 40 ezernél kisebb lakossággal rendelkező városok között a 8. helyen szerepel 63,48 ponttal. A sorban Gyergyószentmiklós követi 54,70 ponttal, majd Sepsiszentgyörgy 41,90 ponttal, de például Szováta 38,92, Tusnádfürdő 38,08, Szentegyháza 37,18, Székelykeresztúr 32,16 pontot szerzett, a székelyföldi városok közül pedig Csíkszereda a sereghajtó 24,84 ponttal. A kutatás részletes eredményei térképpel, diagrammokkal elérhető itt.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. május 29., péntek

Medvét etetett, megharapta a nagyvad, majd meg is bírságolták – videóval

Húszezer lejre bírságolták azt a bolgár turistát, akit szerdán megharapott egy medve a Transzfogarasi úton.

Medvét etetett, megharapta a nagyvad, majd meg is bírságolták – videóval
Hirdetés
2026. május 29., péntek

A felmentéséig dolgozik tovább Demeter András István

Demeter András István lemondott kulturális miniszter pénteken közölte, hogy a felmentéséről szóló elnöki rendelet közzétételéig változatlan eltökéltséggel látja el feladatait.

A felmentéséig dolgozik tovább Demeter András István
2026. május 29., péntek

Nem szavazták meg a százötven millió lejes hitel felvételét Marosvásárhelyen

A marosvásárhelyi tanácsosok megnyirbálták a városvezetés által benyújtott hitelösszeget, az eredeti százötvenmillió lejes kölcsön helyett csak nyolcvannyolcmillió lejes keretet fogadtak el. A tervezett beruházásokat is módosították.

Nem szavazták meg a százötven millió lejes hitel felvételét Marosvásárhelyen
2026. május 29., péntek

Átmeneti esők zavarhatják a hosszú hétvégét

A hosszú hétvégén az ország nagy részén légköri instabilitásra, átmeneti esőkre és időnként megélénkülő szélre lehet számítani – nyilatkozta pénteken az Agerpresnek az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) ügyeletes meteorológusa, Oana Catrina.

Átmeneti esők zavarhatják a hosszú hétvégét
Hirdetés
2026. május 29., péntek

Sulyok Tamás a Velencei Bizottsághoz fordult Magyar Péter lemondatási felszólításai miatt

Sulyok Tamás köztársasági elnök az Európa Tanács alkotmányjogi tanácsadó testületétől kérte a fennálló alkotmányos kérdések értékelését és a testület szakértői közreműködését – közölte a Sándor-palota pénteken az MTI-vel.

Sulyok Tamás a Velencei Bizottsághoz fordult Magyar Péter lemondatási felszólításai miatt
2026. május 29., péntek

Nemcsak a kötelező, hanem teljes átszervezés történik Gyergyószentmiklóson

Gyergyószentmiklós önkormányzata átfogó közigazgatási és városüzemeltetési átszervezést visz véghez. Amellett, hogy a kötelező létszámcsökkentést végrehajtják, a hatékonyabb működést, lakosságot jobban kiszolgáló hivatalt ígérnek.

Nemcsak a kötelező, hanem teljes átszervezés történik Gyergyószentmiklóson
Hirdetés
2026. május 29., péntek

Nemcsak a Fodor Sándor parkot, hanem a környékét is rendezné a csíkszeredai városvezetés

Elfogadták a csíkszeredai Fodor Sándor park körüli út-és járdahálózat felújítására a megvalósíthatósági tanulmányt az önkormányzati képviselők májusi ülésén pénteken egyéb határozatok mellett. A beruházás értékét közel 7 millió lejre becsülték.

Nemcsak a Fodor Sándor parkot, hanem a környékét is rendezné a csíkszeredai városvezetés
2026. május 29., péntek

Tovább tart a szeles idő és az ezzel járó lehűlés

Az ország nagy részét érintő viharos szélre adott ki pénteken elsőfokú (sárga) riasztásokat az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM).

Tovább tart a szeles idő és az ezzel járó lehűlés
2026. május 29., péntek

Továbbra is hatósági felügyelet alatt Barti Tihamér

Ismét meghosszabbította a Brassó Megyei Törvényszék Barti Tihamér, a Hargita megyei tanács tisztségéből felfüggesztett alelnöke, valamint Kurkó András, a Hargita Megyei Közpénzügyi Adminisztráció volt igazgatóhelyettese hatósági felügyeletét.

Továbbra is hatósági felügyelet alatt Barti Tihamér
Hirdetés