Amit megvettünk, az a miénk marad – csak a hibás termékeket kötelesek visszacserélni a boltokban
Bár a törvény nem írja elő, vannak olyan üzletek, ahol visszacserélik a nem megfelelő terméket. Illusztráció
Fotó: Barabás Ákos
Törvényjavaslat ugyan van, de érvényes jogszabály egyelőre nincs Romániában arra vonatkozóan, hogy bolti vásárlás esetén – amennyiben a termék nem megfelelő – a vásárló bizonyos határidőig visszacserélheti azt. Olvasói panaszra érdeklődtünk a témában a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőségnél.
Kovács Eszter
2018. január 16., 19:462018. január 16., 19:46
Mint panaszosunk elmondta, kozmetikumokat forgalmazó üzletben vásárolt olyan sminkterméket, amelyről később derült ki, hogy nem megfelelő színű, s bár még aznap bontatlanul visszavitte, a boltban nem cserélték ki.
Online lehet
A visszaküldés költsége tekintetében nem egységes az eljárás, van, hogy azt a vásárlónak kell kifizetnie.
Próbáljuk ki, mielőtt megvesszük
– szögezte le Laurențiu Moldovan. A Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője hozzátette: az elv ugyanis az, hogy az online vásárlás esetében azért élhet a vásárló a visszaküldés lehetőségével, mert nem áll módjában ki-, vagy felpróbálni a terméket.
– hangsúlyozta az illetékes. „Üzletben vásárolt árut csak akkor kötelesek visszavenni, ha az hibás vagy elromlott. Bár sokan tisztában vannak ezzel, még mindig érkeznek a hivatalhoz olyan panaszok, amelyek esetében nem áll módunkban eljárni. Ezért
– javasolta Moldovan. Külföldön egyébként sok helyen már bevett gyakorlat, hogy a vásárlást követően néhány napig még visszaváltható a termék, Romániának is fel kellene zárkóznia ehhez a trendhez, viszont a törvénykezés terén ez látszólag még nem prioritás – magyarázta az illetékes.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
A májusi tornádó hatvan birkát is az égbe ragadhat
Májust sokan az év legszebb hónapjának tarják, de azért érhetnek meglepetések. Lehet, hogy pár héttel tényleg előrébb tart a természet a megszokotthoz képest, de április utolsó két hetének időjárását figyelembe véve még ne tegyük el végleg a meleg ruhát.
A májusi tornádó hatvan birkát is az égbe ragadhat
Felháborodás és félelem a Nyikómalomfalvára visszajáró medve miatt
Közfelháborodást váltott ki, hogy majdnem tehetetlenek a Nyikómalomfalvát többször meglátogató medvék miatt, ráadásul többek félnek saját portájukon, főleg szürkületben és az esti, éjszakai órákban.
Felháborodás és félelem a Nyikómalomfalvára visszajáró medve miatt
Kétbocsos anyamedve ólálkodik Tordátfalva határában
Két medvebocs és egy anyamedve miatt riasztották a Siménfalva községieket szerda délután a Ro-Alert rendszeren keresztül, felhívva a figyelmet, hogy kerülni kell a környéket.
Kétbocsos anyamedve ólálkodik Tordátfalva határában
A tánc közösségformáló ereje – filmvetítéssel zárták a táncnapokat
A Tánc világnapját háromnapos rendezvénysorozattal ünnepelték Csíkszeredában, a táncnapok záróakkordja pedig a Moving Stories című dokumentumfilm volt, amit a Csíki Moziban vetítettek le az érdeklődőknek.
A tánc közösségformáló ereje – filmvetítéssel zárták a táncnapokat
Kerékpáros majális Székelyudvarhelyen
Több helyszínről indultak kerékpárral a székelyudvarhelyi Városi Majálisra, amelyet a Sétatéren tartanak idén. Elsőként a Tekergők zenekar adott elő örökzöld mesedalokat, de sok más színes programmal várják a látogatókat a nap folyamán. Fotókon mutatjuk.
Kerékpáros majális Székelyudvarhelyen
Egy idős biciklist gázoltak el Székelyudvarhely központjában
Megsérült egy idős férfit, aki kerékpárral közlekedett Székelyudvarhely központjában és elgázolták szerda délután. A helyszínelés idejére részlegesen lezárták az érintett útszakaszt, a hatóságok irányítják a forgalmat.
Egy idős biciklist gázoltak el Székelyudvarhely központjában
Őrizetbe vették az autótolvajokat
Őrizetbe vették azt a két fiatalt a rendőrök, akik a gyanúk szerint keddre virradóan elloptak egy gépkocsit Máréfalván, majd Székelyudvarhelyen egy gyalogos ösvényen, megrongálódva hátrahagyták a járművet.
Őrizetbe vették az autótolvajokat
Iktatta jelöltjeit az RMDSZ székelyudvarhelyi szervezete
Huszonnégy tanácsosjelölt, illetve az RMDSZ székelyudvarhelyi szervezetének előválasztásán nyertes Szakács-Paál István polgármesterjelölt is leadta kedden a helyhatósági választásokon való induláshoz szükséges dokumentumokat a helyi választási irodában.
Iktatta jelöltjeit az RMDSZ székelyudvarhelyi szervezete
Ember Attila az EMSZ székelyudvarhelyi szervezetének polgármesterjelöltje
Az Erdélyi Magyar Szövetség (EMSZ) színeiben indul a székelyudvarhelyi polgármesteri címért Ember Attila vállalkozó – jelentette be Facebook-oldalán a jelölt.
Ember Attila az EMSZ székelyudvarhelyi szervezetének polgármesterjelöltje
Maros Megyei Tanács: A kritikus technológiákba való beruházásokra várunk projektötleteket a Maros megyei vállalkozóktól
A Maros Megyei Tanács tájékoztatja a magánszféra szereplőit a 2021-2027 közötti időszakra vonatkozó Méltányos Átállási Program finanszírozási lehetőségéről a Stratégiai Technológiák Európáért Platform (STEP) keretében.
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!