Nem mindig elég az egészségbiztosítási kártya

Több alkalommal is jelezték udvarhelyi olvasóink, hogy az elektronikus egészségbiztosítási kártya alkalmazása ellenére továbbra is kérik tőlük nyugdíjszelvényüket az egészségügyben, többnyire háziorvosoknál, de más orvosi szolgáltatások esetében is. Panaszosaink nagyrészt ugyanazt nehezményezik: felvilágosítás hiányában nem értik, miért szükséges az egészségügyi kártya mellett más irattal is igazolniuk  jogosultságukat az ellátásra. Mint a székelyudvarhelyi Nyugdíjasok Önsegélyző Pénztárának elnöke, Nagy Éva elmondta, általános jelenség a különféle közintézményekben és hivatalokban, hogy kevéssé veszik figyelembe az idősek esetleges nehézségeit (például a mozgás korlátozottságát, illetve a feledékenységet), és egy-egy irat hiányában ugyanúgy küldözgetik őket, mint a fiatalabbakat. Megoldásnak látná, ha tájékoztató nyomtatványokat adnának a nyugdíjasoknak az ügyintézéshez szükséges iratok listájáról, ami garantálná, hogy nem felejtenek otthon semmi fontosat, hiszen sokaknak nem könnyű hazamenni és visszatérni a hivatalokba a záros határidőn belül.

A székelyudvarhelyi városi kórház főigazgatója, Lukács Antal megkeresésünkre elmondta, nincs tudomása arról, hogy nyugdíjszelvényt is kérnének kísérődokumentumként az egészségügyi kártya mellé, hiszen nem kaptak értesítést a Hargita Megyei Egészségbiztosítási Pénztártól olyan rendelkezésről, amely  ezt írná elő. A háziorvosi rendelőkben azonban bizonyos esetekben alkalmazzák ezt az eljárást.

A kisnyugdíjasok (700 lejnél kisebb életjáradékban részesülők) nagyobb kedvezményt kapnak az orvosi receptekre, mint a magasabb nyugdíjjal rendelkezők, a járadék nagyságát azonban igazolni kell – ismertette Veres Rózsa háziorvos. Mint elmondta, ők ebben az esetben kérik az utolsó nyugdíjszelvényt, hiszen az elektronikus kártya nem tartalmaz erre vonatkozó adatokat. Hozzátette, egy nyilatkozatot is aláíratnak velük havonta, amely szerint a kedvezményezettnek 700 lejnél kisebb a nyugdíja, és azon kívül nincs más bevételi forrása.

A kisnyugdíjasokon kívül – akiknek ajánlott minden rendelőlátogatáskor magukkal vinniük a nyugdíjszelvényt – más nyugalmazottaknak is szükségük lehet szelvényükre jogosultságuk igazolásához – tudtuk meg Karda Istvántól, a Hargita Megyei Egészségbiztosítási Pénztár szerződésekért felelős igazgatójától. Mint kifejtette, az elektronikus rendszer nehézkessége vagy a különböző illetékes szervek kommunikációjának akadozása miatt ellentmondásos helyzetek alakulhatnak ki. Megtörténhet például, hogy a rendszerben a kártyatulajdonos nem szerepel biztosítottként, annak ellenére, hogy csak biztosított személy rendelkezik kártyával. Ilyen esetben a nyugdíjszelvény a biztosíték – mondta el Karda. Hozzátette, a kórházakban gyakran megtörténik, hogy a nyugdíjas az egészségügyi kártya nélkül érkezik kezelésre, konzultációra, így ott azért kérnek nyugdíjszelvényt, hogy ne kelljen hazaküldeniük a pácienst, aki így később pótolhatja a mulasztást.