Nem kaphatott ártámogatott gyógyszert

Fotó: Veres Nándor

Hétfőn jelentkezett be háziorvosa Sziget-negyedi rendelőjébe Bálint Kinga – meghűléses tünetekre panaszkodva –, akivel már akkor közölték telefonon, hogy aznap nem tudják fogadni, mivel még nem volt aktiválva elektronikus egészségügyi kártyája, és az ehhez szükséges rendszer nem működött.

Fülöp-Székely Botond

2015. május 05., 20:342015. május 05., 20:34

Emiatt keddre hívták be, ám akkor sem járt szerencsével, hiszen a probléma ugyanúgy fennállt. Egy órát ült a váróban a többi beteggel, eközben az asszisztensek többször is kimentek és tájékoztatták az ott lévőket, hogy akinek nincs súlyos problémája, az inkább jöjjön vissza máskor, mivel a rendszerhibák miatt csak úgy tudják felírni a gyógyszereket, hogy azok ellenértékét teljes mértékben a betegeknek kell megtéríteniük.

Végül a rendelő ajtajára egy papírt függesztettek ki, amelyen az állt: „Tessék hívni a zöld számot 0800 030 980”. Ezúttal a doktornő ismételte meg a korábban elhangzottakat. „Lázító, hogy évek óta rendszeresen fizetem az egészségügyi biztosítást, cserébe pedig nem kapok ellátást, ha megbetegszem. Nem az orvosokra haragszom, hiszen ők sem tehetnek semmit, ez a helyzet viszont tűrhetetlen. Nem szabadna országszerte egy kártyától függővé tenni az emberek egészségét” – fogalmazott Bálint Kinga.

A panaszos kifejtette, tudomása szerint a betegek közül sokan úgy döntöttek, ott hagyják egészségügyi kártyáikat, arra kérve a háziorvost, hogy ha mégis elindulna a rendszer, akkor aktiválják az azonosítót. Ezek után a többség távozott, viszont néhányan továbbra is értetlenül álltak a kialakult helyzet előtt. „Egészségi állapotomra való tekintettel úgy döntöttem, inkább kifizetem az amúgy államilag támogatott gyógyszerek teljes árát. Ami viszont ennél szomorúbb, hogy a beteg kisgyerekekkel érkező anyukáknak sem volt más választásuk” – monta Bálint Kinga, hozzátéve, hogy a kifüggesztett telefonszámot is megpróbálta tárcsázni, ám a vonal másik felén senki nem felelt.