Facebookon felvetett udvarhelyi problémák

A modern kor modern eszközeit kell használni a hivatali munkában is, mondta el július elején, a Facebook-csoport létrehozásának apropóján Bunta Levente polgármester.

Az Észrevételek Székelyudvarhely személyes felhasználóként létezik a közösségi portálon, kapuként működik ahhoz a csoporthoz, melyhez csatlakozhatnak az udvarhelyiek. A jelentkezéseket a csoport adminisztrátora hagyja jóvá. Az Észrevételek Székelyudvarhely kötött szabályok alapján működik: alapfeltétel, hogy csupán valós felhasználóval lehet jelentkezni, a fiktív Facebook-profillal rendelkezőket nem engedik bekapcsolódni. A csoporttagok nyilvánosan vagy privát üzenetben is jelezhetik észrevételeiket, fontos, hogy pontos leírást adjanak a problémáról, javaslatról, esetleg fotókat is csatoljanak, telefonszámukat is mellékeljék.

A csoportnak jelenleg közel 350 tagja van, akik több kisebb-nagyobb problémát is jeleztek az illetékeseknek: zömmel közlekedésrendészeti, az új biciklisávval kapcsolatos panaszok, az aszfaltozási munkálatokat illető panaszok érkeztek, de olyan régi problémák is felmerültek, mint a Szászok Tábora utca villamosítása. Legutóbb augusztus 4-én egy parkolási kihágásra hívták fel az illetékesek figyelmét. A polgármester korábbi ígéretéhez híven az adott kérésekre, javaslatokra, panaszokra legtöbb három munkanapon belül válaszolniuk kell a polgármesteri hivatal illetékeseinek.

„A csoport nagyon jó kezdeményezés olyan szempontból, hogy így a városvezetőség feedbacket kap az udvarhelyiektől arról, hogyan értékelik munkájukat. Ugyanakkor létrejön egy közvetlenebb kapcsolat az udvarhelyiek és a városvezetők között” – hangsúlyozta László Szabolcs, a helyi rendőrség vezetője, aki gyakorta maga is válaszol a Facebookon felvetett problémákra. Az intézmény vezetője mindazonáltal fontosnak tartotta hozzátenni, az Észrevételek Székelyudvarhely csoport csupán egy fóruma a várost érintő kérdések megvitatásának, a panaszok közzétételének, a helyi rendőrség hatáskörébe tartozó esetekben azonban inkább azt javasolta, hogy a lakosok közvetlenül a rendfenntartó intézményhez forduljanak.

A csoporthoz elsőként csatlakozók közül többen dicséretesnek tartják a kezdeményezést, nem így azonban azok, akik a témában a portálunkon megjelent cikkünk apropóján, névtelenül ugyan, de véleményt nyilvánítottak. Mint többen egybecsengően írják, túl későn nyit a városvezetőség a lakosság felé, illetve hogy a nagy, fajsúlyos problémákról továbbra sem esik szó.