Lakatos László, a városi közvilágításért felelős Electric-Inst Kft. igazgatója elmondta, munkanapokon 8-16 óra között munkatársaik válaszolnak az utcai-közvilágítási rendszer problémáival kapcsolatos bejelentésekre, 16 óra után, illetve hétvégéken pedig üzenetrögzítőre veszik azokat. Az észrevételeket napi rendszerességgel továbbítják a városháza felé egy számítógépes szoftver segítségével, amelyet korábban maguk fejlesztettek ki, és amelyet eddig próbaüzemmódban használtak.

3463 lámpát tartanak karban

– magyarázta a szoftver lényegét a cégvezető, hozzátéve, hogy a bevezetett adatokat szűrni lehet dátum vagy más mutató szerint, így könnyebb nyilvántartani, hiszen

Tőle azt is megtudtuk, hogy egy internetes felület kialakításán is dolgoznak, amelyen keresztül szintén lehet majd meghibásodásokat jelezni.

A bejelentéseket, valamint a közvilágítást karbantartó cég által észlelt és havi rendszerességgel bejelentett meghibásodásokat a polgármesteri hivatal leellenőrzi, majd megrendeli azok kijavítását.

– tudtuk meg.

idén négy hónapos kiesés volt, amíg megnyerték az önkormányzat közbeszerzési pályázatát. Feladataik közé tartozik, hogy

Miután az önkormányzat leellenőrzi és összesíti ezeket, megrendeli azok kijavítását. „A megrendeléstől számítva

Amennyiben több utcában nem működik a közvilágítás, akkor egy órán belül  meg kell jelennünk az érintett városrészen, és mindent meg kell tennünk egy napon belül annak érdekében, hogy a világítást visszakapcsoljuk. Ha például egy oszlopot az úttestre döntenek az autók, akkor az utat fel kell szabadítsuk, ha áramütésveszély van, akkor azt meg kell szüntessük. Ha vezeték hibásodik meg, ahhoz ásási engedélyt kell kérjünk, amely akár két napot is igénybe vehet, így nem lehet egy óra alatt megoldani, illetve vannak olyan helyzetek is, amelyeket sokkal hosszabb idő után tudunk orvosolni, de igyekezünk minimalizálni a problémát. A Testvériség sugárúton volt erre példa, elszigetelődött néhány lámpaoszlop, ezt később oldottuk meg” – részletezte a felvetődő meghibásodásokat Lakatos László. Évente 5-6 esetben fordult elő azonnali közbelépést igénylő helyzet.

30 nap a helyzet megoldásáig

Arra is rákérdeztünk, hogy milyen eljárás előzi meg egy kiégett izzó cseréjét egy adott utcában, és hogy ez mennyi időbe telik. Mint fentebb írtuk, a saját észrevételeiket és a lakossági bejelentéseket továbbítják a városházának, ezeket a polgármesteri hivatal összesíti, leellenőrzi, és megrendeli a javításokat a cégtől. Az Electric-Inst munkatársai pedig övezetekre csoportosítva végzik el a karbantartást, a megrendeléstől számított 15 naptári napon belül. Minden lépést figyelembe véve, a cégvezető becslése szerint a bejelentéstől számítva akár 30 nap is eltelhet, amíg kijavítják a jelzett meghibásodást.