Napokba telhet egy köztéri izzócsere Csíkszeredában

A hargitai megyeszékhely. Csíkszeredában 3463 utcai lámpáért felel a megbízott vállalkozás •  Fotó: Kristó Róbert

A hargitai megyeszékhely. Csíkszeredában 3463 utcai lámpáért felel a megbízott vállalkozás

Fotó: Kristó Róbert

Ingyenesen hívható ügyfélkapcsolati zöld számot vezetett be a csíkszeredai városháza a közvilágítási meghibásodások bejelentésére, ugyanakkor ezentúl egy számítógépes szoftver segítségével követik nyomon, hogy hol kell izzót cserélni az utcalámpákban, hol szorul felújításra a hálózat. Még így is a bejelentésétől számítva akár egy hónapba is telhet, amíg egy égőt kicserélnek.

Barabás Hajnal

2017. június 09., 11:072017. június 09., 11:07

A 0800-080505-ös zöld szám mind vezetékes, mind pedig mobiltelefonról ingyenesen hívható, amelyen keresztül Csíkszereda lakói jelezhetik a város közvilágításának meghibásodásait.

Lakatos László, a városi közvilágításért felelős Electric-Inst Kft. igazgatója elmondta, munkanapokon 8-16 óra között munkatársaik válaszolnak az utcai-közvilágítási rendszer problémáival kapcsolatos bejelentésekre, 16 óra után, illetve hétvégéken pedig üzenetrögzítőre veszik azokat. Az észrevételeket napi rendszerességgel továbbítják a városháza felé egy számítógépes szoftver segítségével, amelyet korábban maguk fejlesztettek ki, és amelyet eddig próbaüzemmódban használtak.

3463 lámpát tartanak karban

Idézet
Saját fejlesztésű szoftverről van szó, amelynek segítségével nyomon követhető minden utcai lámpa aktuális állaga, helyzete. Látható, hol van meghibásodás, melyek azok a lámpák, vezetékek, amelyek javítását megrendelte az önkormányzat, hol van javaslat izzócserére, újításra, karbantartásra, hol döntötték ki vagy rongálták meg autók a közvilágítási lámpaoszlopokat

– magyarázta a szoftver lényegét a cégvezető, hozzátéve, hogy a bevezetett adatokat szűrni lehet dátum vagy más mutató szerint, így könnyebb nyilvántartani, hiszen

3463 utcai lámpáról van szó.

Tőle azt is megtudtuk, hogy egy internetes felület kialakításán is dolgoznak, amelyen keresztül szintén lehet majd meghibásodásokat jelezni.

Akár 30 nap is eltelhet a bejelentéstől számítva, amíg kijavítanak egy jelzett meghibásodást •  Fotó: Kristó Róbert Galéria

Akár 30 nap is eltelhet a bejelentéstől számítva, amíg kijavítanak egy jelzett meghibásodást

Fotó: Kristó Róbert

Több lehetőség a hibajelentésre

Lajos Ervin, a polgármesteri hivatal városgazdálkodási, energiamenedzsment és helyi szállítási irodájának munkatársa kifejtette, hogy a nemrég bevezetett zöld szám mellett

a 0266-315120-as, illetve a 0735-209483-as telefonszámok egyikén is be lehet jelenteni, hogy melyik utcában, pontosan hol nem működik a közvilágítás, ugyanakkor a városháza honlapján található bejelentőn keresztül is megfogalmazhatják észrevételeiket a lakók.

A bejelentéseket, valamint a közvilágítást karbantartó cég által észlelt és havi rendszerességgel bejelentett meghibásodásokat a polgármesteri hivatal leellenőrzi, majd megrendeli azok kijavítását.

Idézet
A javítás időtartama maximum 15 nap a hiba jellegétől függően, abban az esetben, ha több utca, illetve egész lakóövezet marad közvilágítás nélkül, a karbantartó cégnek a hiba észlelésétől számított egy órán belül el kell kezdenie a hiba elhárítását

– tudtuk meg.

•  Fotó: Kristó Róbert Galéria

Fotó: Kristó Róbert

Amit nem lehet azonnal javítani

Múlt hónapban számoltunk be arról, hogy az Electric-Inst Kft. négy évre szóló szerződést kötött a csíkszeredai önkormányzattal a város közvilágításának karbantartására, javítására. A cég vezetője elmondta, már

2008 óta ügykezelik a város hálózatát 15 munkatárssal,

idén négy hónapos kiesés volt, amíg megnyerték az önkormányzat közbeszerzési pályázatát. Feladataik közé tartozik, hogy

minden hónap első öt napján ellenőrizzék le a hálózatot, továbbá napi szinten kell továbbítaniuk a bejelentett meghibásodásokat a városházának.

Miután az önkormányzat leellenőrzi és összesíti ezeket, megrendeli azok kijavítását. „A megrendeléstől számítva

Idézet
15 naptári napon belül kell megoldjuk a meghibásodásokat, és kicseréljük a kiégett izzókat.

Amennyiben több utcában nem működik a közvilágítás, akkor egy órán belül  meg kell jelennünk az érintett városrészen, és mindent meg kell tennünk egy napon belül annak érdekében, hogy a világítást visszakapcsoljuk. Ha például egy oszlopot az úttestre döntenek az autók, akkor az utat fel kell szabadítsuk, ha áramütésveszély van, akkor azt meg kell szüntessük. Ha vezeték hibásodik meg, ahhoz ásási engedélyt kell kérjünk, amely akár két napot is igénybe vehet, így nem lehet egy óra alatt megoldani, illetve vannak olyan helyzetek is, amelyeket sokkal hosszabb idő után tudunk orvosolni, de igyekezünk minimalizálni a problémát. A Testvériség sugárúton volt erre példa, elszigetelődött néhány lámpaoszlop, ezt később oldottuk meg” – részletezte a felvetődő meghibásodásokat Lakatos László. Évente 5-6 esetben fordult elő azonnali közbelépést igénylő helyzet.

A cégvezető elmondása szerint sok esetben a különböző felújítási munkák során ásáskor történik meg, hogy véletlenül elvágják a napközben áramtalanított közvilágítási vezetékeket, és csak este derül ki, hogy nem működik az adott útszakaszon a közvilágítás.

30 nap a helyzet megoldásáig

Arra is rákérdeztünk, hogy milyen eljárás előzi meg egy kiégett izzó cseréjét egy adott utcában, és hogy ez mennyi időbe telik. Mint fentebb írtuk, a saját észrevételeiket és a lakossági bejelentéseket továbbítják a városházának, ezeket a polgármesteri hivatal összesíti, leellenőrzi, és megrendeli a javításokat a cégtől. Az Electric-Inst munkatársai pedig övezetekre csoportosítva végzik el a karbantartást, a megrendeléstől számított 15 naptári napon belül. Minden lépést figyelembe véve, a cégvezető becslése szerint a bejelentéstől számítva akár 30 nap is eltelhet, amíg kijavítják a jelzett meghibásodást.

Tavaly hat vezetéken végeztek javításokat, és 558 izzót cseréltek ki, idén eddig 201-et.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. július 07., hétfő

A tomboló kánikula mellett jégesővel kísért heves viharok csaphatnak le a székelyföldi megyékben is

Meghosszabbította szerdáig az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) a korábban kiadott vörös, narancssárga és sárga jelzésű hőségriasztásokat. Emellett hétfőn 13 és 21 óra között zivatarokra figyelmeztető narancssárga jelzésű riasztás lesz érvényben.

A tomboló kánikula mellett jégesővel kísért heves viharok csaphatnak le a székelyföldi megyékben is
2025. július 07., hétfő

Még jó, hogy ezt már letudtuk: 40 százalékot kapna az AUR, ha most tartanák a parlamenti választásokat

A romániai választópolgárok 40,5 százaléka a Románok Egyesüléséért Szövetségre (AUR) szavazna, ha vasárnap tartanák a parlamenti választásokat – derül ki az INSCOP Research legfrissebb közvélemény-kutatásából.

Még jó, hogy ezt már letudtuk: 40 százalékot kapna az AUR, ha most tartanák a parlamenti választásokat
2025. július 07., hétfő

Tizennégy éves kisfiút erőszakolt meg a „zsenimentor”, letöltendő börtönbüntetést kapott

Tizenhárom év és három hónap szabadságvesztésre ítélték a „zsenimentornak” is nevezett Kristóf Lajost, aki ellen egy 14 éves fiú megerőszakolása miatt emelt vádat az ügyészség.

Tizennégy éves kisfiút erőszakolt meg a „zsenimentor”, letöltendő börtönbüntetést kapott
2025. július 07., hétfő

Húsz éve levágtuk a nullákat, sokan mégis milliókban számolnak a mai napig

Szinte hihetetlennek tűnik, hogy már húsz éve annak, hogy inflációcsökkentő intézkedésként levágtak négy nullát az akkor már milliós nagyságrendű román lejről.

Húsz éve levágtuk a nullákat, sokan mégis milliókban számolnak a mai napig
2025. július 07., hétfő

Juhászra támadt a medve

Juhászra támadt a medve az Argeș megyei Berevoiești községhez tartozó hegyvidéki területen – közölte hétfőn a katasztrófavédelem.

Juhászra támadt a medve
Juhászra támadt a medve
2025. július 07., hétfő

Juhászra támadt a medve

2025. július 07., hétfő

Felelősséget vállal a kormány a parlamentben az első deficitcsökkentő csomagért

Felelősséget vállal az Ilie Bolojan vezette kormány a deficitcsökkentő intézkedések első csomagjára vonatkozó törvénytervezetért a képviselőház és a szenátus hétfő délutáni együttes ülésén.

Felelősséget vállal a kormány a parlamentben az első deficitcsökkentő csomagért
2025. július 07., hétfő

Drónokat is bevetnek a környezetkárosítók ellen

Speciális drónokat kaptak a környezetőrség megyei kirendeltségei, hogy hatékonyabban tudják felderíteni a környezetkárosító tevékenységeket. A lézeralapú távérzékelő rendszerrel és hőérzékelővel felszerelt drón Hargita megyébe is megérkezett.

Drónokat is bevetnek a környezetkárosítók ellen
2025. július 06., vasárnap

10 ok amiért megéri megnézni az F1-mozifilmet

Június végén megérkezett a mozik kínálatába a Brad Pitt főszereplésével készült F1, ami egy, a Formula-1 világában játszódó fikciós dráma, amit valós események ihlettek. Ajánló.

10 ok amiért megéri megnézni az F1-mozifilmet
2025. július 06., vasárnap

RMPSZ: teljes egészében elutasítjuk a kormány közoktatást érintő válságkezelő intézkedési tervezetét

Elutasítják és nem tartják hatékonynak a román kormány közoktatást érintő válságkezelési intézkedéstervezetét – állást foglalt a Romániai Magyar Pedagógusok Szövetsége.

RMPSZ: teljes egészében elutasítjuk a kormány közoktatást érintő válságkezelő intézkedési tervezetét