Buszok szállítják az utasokat a vidrátszegiről a kolozsvári reptérre

A WizzAir kommunikációs igazgatója szerdai közleményében hangsúlyozza, hogy a légitársaság elkötelezett partnere a marosvásárhelyi repülőtérnek, helyi munkatársakkal rendelkezik. „Türelmetlenül várjuk, hogy a szolgáltatásokat újraindítsuk 2017-ben, a munkálatok befejezése után” – fogalmazott az igazgató.

Az utasoknak fontos tudnivaló, hogy a Wizz Air csak december 7-éig biztosítja az utasok transzferjét Kolozsvárra, és visszatéríti azoknak a költségeit, akik saját személygépkocsival teszik meg a száz kilométeres távot. Azokat, akiknek már lefoglalt jegyük van, kérik, hogy a légitársaság weboldalán tájékozódjanak a buszok menetrendjéről és az újdonságokról. Az a menetrend, ami  Marosvásárhelyen is érvényben volt, 2017.  január 8-áig érvényes, január 9-től változik majd meg, s alakul át a Kolozsvárról induló járatok és az utasok igényeinek függvényében. 

Szerettünk volna néhány konkrét kérdésre is választ kapni, de a kedden elküldött levelünkre nem kaptunk választ. Megkérdeztük többek között, hogy konkrétan mi volt az oka annak, hogy Marosvásárhelyről Kolozsvárra költöztették a járatokat, figyelembe véve, hogy a pálya hossza az elmúlt időszakban nem változott, állapota nem romlott, sőt a reptér és a Maros megyei tanács vezetősége szerint javult. Arra is kíváncsiak voltunk, hogy az utasok közül hányan mondták le az utazást a kialakult helyzet miatt, továbbá a járatok átköltöztetését követő időszakban hányszor történt meg, hogy köd miatt a WizzAir járatok Kolozsvárról nem tudtak menetrend szerint indulni, késtek. Az is a kérdések között szerepelt, hogy  Marosvásárhely jelenleg Székelyföld egyetlen légikikötője, és a WizzAir volt az egyetlen légitársaság, amely menetrend szerinti járatokat üzemeltetett itt, így a magyar nemzetpolitika szempontjából is fontos volt, hogy a WizzAir összekötötte légi úton Marosvásárhelyt Budapesttel. Figyelembe veszik-e ezt a tényt, amikor arról döntenek, hogy mi lesz a marosvásárhelyi járatok sorsa?

Az utasok elégedetlenek

Kedden kilátogattunk a reptérre, hogy megnézzük, hogyan biztosítják az utasok átszállítását Kolozsvárra. Kiderült: nem minden utast értesítettek személyesen arról, hogy autóbuszokat biztosítanak számukra, hogy eljuthassanak a Kolozsvárról induló gépekhez.  Ezért legtöbben elégedetlenek, és csalódottságuknak adtak hangot.

Dan Maria érdeklődésünkre elmondta, hogy őt nem értesítették időben erről a változásról, s a buszozás időveszteség számára. Szerinte ezért a kellemetlenségért nem a légitársaság, hanem a helyi repülőtér vezetősége okolható, hiszen ők nem oldották meg időben a kifutópálya problémáját.
Ennek állapotával kapcsolatban fejtette ki a véleményét a Kanadában élő Bakos Mihály is, aki ott pilótaként dolgozik, s érdeklődésünkre elmondta, hogy már ideérkezésekor nagyon elcsodálkozott azon, hogy milyen állapotban van a kifutópálya.

„Már akkor csodálkoztam, hogy hogyan engedik, hogy ilyen pályára szálljon le a gép. Teljesen véletlenül tudtam meg, hogy hazafelé menet már nem innen utazunk Budapestre, hanem Kolozsvárról. A reptér parkolójába kellett eljönnöm egy autóért, és akkor szólt egy itt dolgozó személy, hogy érdeklődjek a változásokról. Másképp lekéstem volna a járatot” – fejtette ki Bakos Mihály.

Magyari Annamária és férje Székelyudvarhelyről kellett Marosvásárhelyre utazzanak, hogy onnan tovább buszozzanak Kolozsvárra. Mindketten hetven éven felüliek, így nem szívesen buszoznak ilyen sokat. A jegyüket a fiuk foglalta le, őt értesítették arról, hogy változások történtek, így ők idejében tudtak erről.

A kisgyerekkel utazó Szabó Sára számára nehézséget jelentett, hogy sokkal korábban kellett kijönnie a reptérre, s el kell utaznia Kolozsvárra. Azt is elmondta, hogy őt időben értesítették a változásról.  Kiss Ulrich jezsuita szerzetes a rádióból értesült a repülőgép indulási helyszínének megváltoztatásáról, s elsősorban a tájékoztatás és kommunikáció hiányát kifogásolta. „Hátráltatják az embert a számításaiban, nem törekednek a tényszerűségre, hanem az utolsó pillanatban tud meg dolgokat az ember, ez időveszteség, meg késés számomra” – mondta Kiss Ulrich.

Chilf Mária Budapestre tért haza, s amiatt bosszankodott, hogy nem értesítették hivatalosan a változásokról, telefonon kellett érdeklődjön a reptéren, s csak akkor tudta meg, hogy buszokkal szállítják őket Kolozsvárra. Annak nagyon örvendett, hogy az utazást megoldották.