Majdnem egymillió lejre büntettek a fogyasztóvédők

Játékokat is ellenőriztek a fogyasztóvédők. Illusztráció •  Fotó: Gecse Noémi

Játékokat is ellenőriztek a fogyasztóvédők. Illusztráció

Fotó: Gecse Noémi

Az esetek nyolcvan százalékában hatékonyan tudtak segíteni a fogyasztóknak – mutatta be féléves mérlegét a Maros Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség. A beérkezett csaknem ezer panasz kivizsgálása mellett tematikus ellenőrzéseken is részt vettek, és azt tapasztalták, hogy még mindig sok gond van az élelmiszerek szavatossága, a termékek címkézése körül. Tetemes büntetéseket is kiróttak.

Simon Virág

2017. július 11., 15:292017. július 11., 15:29

A január–június közötti tevékenységükről számolt be a Maros megyei fogyasztóvédelem főfelügyelő-helyettese, Marcela Achim, aki eredményesnek minősítette az első félévi tevékenységet. Ami a számadatokat illeti, elmondta, 967 panaszt kaptak a fogyasztóktól, és ezekből csaknem kétszáz a szolgáltatásokra vonatkozott, így azokat továbbküldték megoldás végett az érintett cégekhez. Ezek között

voltak telefonbérlettel kapcsolatos reklamációk, de turisztikai ügynökségek, állásközvetítők munkájára is panaszt emeltek a marosvásárhelyiek.

A cégek visszaküldik a törvény által megszabott időn belül a panaszokra adott megoldásokat, amelyeket felülvizsgálnak a fogyasztóvédők, hogy semmiképp se sérüljenek a fogyasztók jogai.

Idézet
Az esetek nyolcvan százalékában sikerül a fogyasztónak is megfelelő megoldást találni, így úgy érzem, hogy tíz kollégámmal hatékony segítséget tudunk nyújtani a hozzánk fordulóknak.

A bejelentések kivizsgálása mellett a megyei szakemberek bekapcsolódnak az országos tematikus ellenőrzésekbe is. Idén többek között játékokat és kisgyermekeknek szánt termékeket ellenőriztek. Az üzletekben, lerakatokban találtak olyan termékeket, amelyeken nem volt feltüntetve, hogy mekkora gyereknek szánták, vagy az, hogy apró darabokat is tartalmaz, amelyek veszélyesek lehetnek a három évnél fiatalabb gyermekek számára. De olyan társasjátékot is találtak, amelynek nem volt román felirata, vagy nem volt rendesen felárazva.

Az év első felében a nagyáruházak polcain és a raktárakban eladásra kínált, tárolt ásványvizeket is megvizsgálták, és általában mindenhol rendben találták a címkézést. Nem így volt a kenyér és péktermékek ellenőrzésekor, ahol több lejárt terméket, általában lisztet és zsemlemorzsát találtak, de a címkézést is sok esetben kifogásolták. Különösen

odafigyeltek arra, hogy legyen a címkén feltüntetve, ha a termékben olyan alapanyag van, ami allergiát okozhat,

például szezámmag. A tematikus ellenőrzések nyomán 469 figyelmeztetést írtak meg, és 569 büntetést róttak ki, ezek összértéke 980 500 lej.

A szakember arra biztatja a fogyasztókat, hogy vásároljanak tudatosan, ellenőrizzék az élelmiszerek szavatosságát, összetételét, és bármilyen rendellenességet tapasztalnak, jelentsék az üzletben, de szóljanak nekik is. Fontos tudnivaló, hogy akkor lehet eredményesen kivizsgálni egy vásárlással kapcsolatos panaszt, ha a fogyasztó megőrzi a pénztárnál kapott nyugtát, számlát, amellyel bizonyítani tudja, hogy mikor, hol és mennyiért szerezte be a bepanaszolt terméket.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. szeptember 13., szombat

Hol vannak a régi sorozataink a streamingkorszak előtti időkből?

Nem kell aggódni, itt vannak, csak épp a streamingplatformok inkább az új produkcióikat ajánlják. De mi van akkor, ha egy régi, kedvenc sorozatunkat néznénk újra Netflixen? Akkor bizony sokszor csalódás érhet.

Hol vannak a régi sorozataink a streamingkorszak előtti időkből?
2025. szeptember 13., szombat

Megsértette Románia légterét egy orosz drón, F-16-osokat küldtek utána

Felszállt szombaton 18 óra 5 perckor a fetești-i támaszpontról a román légierő két F-16-os vadászgépe megfigyelni Románia légterét, miután Oroszország drónokkal támadta Ukrajna dunai kikötőit – tájékoztatott a védelmi minisztérium.

Megsértette Románia légterét egy orosz drón, F-16-osokat küldtek utána
2025. szeptember 13., szombat

Tanügyminiszter: lemondok, ha az AUR egyszerű indítványát elfogadja a parlament

Daniel David oktatási miniszter szombaton kijelentette, hogy lemond, ha a parlament elfogadja a Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) egyszerű indítványát.

Tanügyminiszter: lemondok, ha az AUR egyszerű indítványát elfogadja a parlament
2025. szeptember 13., szombat

A kormány szerint már eldöntött tény az alapélelmiszerek árréssapkájának kivezetése

A kormány sajtóirodája szombaton pontosította, hogy az alapélelmiszerek árréssapkájának október elsejei kivezetéséről a koalíció már korábban döntött.

A kormány szerint már eldöntött tény az alapélelmiszerek árréssapkájának kivezetése
2025. szeptember 13., szombat

A háromlabdás kaszkád-dobás csodálatos hatása az agyműködésre

Gyarmathy Éva pszichológus harminc éve foglalkozik az idegrendszeri fejlődéssel, többek között a többszörösen kivételes tehetségekkel, valamint tanulási, figyelem-, hiperaktivitás- és autizmus spektrumzavarokkal. Vele beszélgettünk Sepsiszentgyörgyön.

A háromlabdás kaszkád-dobás csodálatos hatása az agyműködésre
2025. szeptember 13., szombat

Elárulta a védelmi miniszter, hogy hány katonai segélyszállítmányt küldtünk eddig Ukrajnának

Románia a háború kezdetétől 23 katonai segélycsomagot küldött Ukrajnának, amelyekről a szomszédos országgal közösen döntöttek, az ukrán szükségletek és a román hadsereg készleteinek függvényében – közölte szombaton a védelmi miniszter.

Elárulta a védelmi miniszter, hogy hány katonai segélyszállítmányt küldtünk eddig Ukrajnának
2025. szeptember 13., szombat

Nem ért egyet az alapélelmiszerek árréssapkájának kivezetésével a PSD

A Szociáldemokrata Párt (PSD) nem ért egyet az alapélelmiszerek árréssapkájának október elsejei kivezetésével, ezt a döntést nem vitatta meg a kormánykoalíció – közölte szombaton a Facebook-oldalán Sorin Grindeanu.

Nem ért egyet az alapélelmiszerek árréssapkájának kivezetésével a PSD
2025. szeptember 13., szombat

Határtalanul program: még több magyarországi diák utazhat Erdélybe ebben a tanévben

Rekordszámú pályázó adta be jelentkezését a Határtalanul program idei kiadására, amely révén magyarországi diákok utazhatnak a külhoni magyarlakta területekre – jelentette be Nacsa Lőrinc, a Miniszterelnökség nemzetpolitikáért felelős államtitkára.

Határtalanul program: még több magyarországi diák utazhat Erdélybe ebben a tanévben
2025. szeptember 13., szombat

Botokkal estek egymásnak a város központjában, egy ember meghalt – videóval

Egy ember meghalt és négyen megsérültek szombaton egy Craiován történt tömegverekedésben – tájékoztatott a Dolj megyei rendőrség.

Botokkal estek egymásnak a város központjában, egy ember meghalt – videóval
2025. szeptember 13., szombat

Továbbra is befektetésre ajánlja Romániát a Moody's, de negatívak a kilátások

A Moody's Ratings nemzetközi hitelminősítő pénteken megerősítette Románia BBB-/A-3 szintű befektetési ajánlású adósbesorolását, és megőrizte a hozzá rendelt negatív kilátást is.

Továbbra is befektetésre ajánlja Romániát a Moody's, de negatívak a kilátások