Hirdetés
Hirdetés

Könnyebben jelenthetjük a vízóránk állását

Előbb-utóbb mindenhonnan eltűnnek az ilyen vízórák – mégis csak könnyebb távolról leolvasni

Előbb-utóbb mindenhonnan eltűnnek az ilyen vízórák – mégis csak könnyebb távolról leolvasni

Fotó: Veres Nándor

A Kovászna megyei vízfogyasztók zöme eddig többnyire telefonon tudta közölni a szolgáltatóval vízórája állását. A Közüzemek mostantól könnyebb megoldást javasol, és egyéb újításokra is készül.

Kocsis Károly

2025. március 11., 08:302025. március 11., 08:30

A Közüzemek Rt.-hez elsősorban Kézdivásárhelyről érkezett több panasz, hogy nem tudják telefonon jelenteni a vízóra állását, de hasonló helyzetben vannak a kovásznai, bodzafordulói fogyasztók is.

Hirdetés

Ez azért nehézkes, mert a szolgáltatónál egyszerre csak egy személy tudja fogadni a hívásokat, ami hosszas várokozásokat eredményezhet. Most erre új és könnyebb megoldást javasolnak, ami a honlapjukon érhető el, ráadásul a nap 24 órájában.

Az ügyfélfiókban – regisztráció után – bárki jelentheti a vízóra állását.

Kozsokár Attila, a Közüzemek Rt. vezérigazgatója elmondta, jelenleg három módozat szerint állítanak ki számlát: a kollégáik által történt leolvasás, az ügyfél által beküldött jelentés, illetve becslés alapján.

„A becslés miatt is kaptunk panaszt, az ügyfelek azt kifogásolták, hogy sokkal kevesebbet fogyasztottak, mint a becsült mennyiség. Ez sajnos ennek a módszernek a hátránya, viszont

Idézet
ezt is ki lehet küszöbölni, ha a leolvasási időszakban, amely februárban például 1-je és 25-e közé esett, jelentik a fogyasztást”

– magyarázta.

Míg Sepsiszentgyörgyön a lakótársulás végzi az óraállások összesítését, illetve a jelentést, addig ezt lakótársulás hiányában a lakók maguk végzik. Magánházak esetében városon és vidéki településeken mindig a fogyasztók maguk olvassák le az órákat, a Közüzemek Rt. 6 havonta végez óraleolvasást, amennyiben az ügyfél otthon tartózkodik, és beengedi az olvasást végző személyeket.

Idézet
A távolvasás technikai okok miatt nem üzemelt eddig, de ez reményeink szerint nemsokára változik”

– hívta fel a figyelmet a cégvezető. Ez vélhetően Kézdivásárhelyen is jelentős előrelépést eredményez majd e tekintetben, ahol eddig

közel 400 digitális vízórát szereltek fel lépcsőházakban, amit hamarosan több mint száz követ Oroszfaluban

– tájékoztatta lapunkat Szilveszter Szabolcs alpolgármester.

A Közüzemek Rt. ugyanakkor egy olyan telefonos alkalmazás fejlesztésén dolgozik, amely nemcsak a vízóra állásának lejelentésére biztosít lehetőséget, hanem

értesíti a fogyasztót a számlázási időszak kezdetéről, a számla kiállításáról, illetve a számla befizetésének közelgő határidejéről is.

Továbbá a digitális számlázásra is szeretnének áttérni, mert az elmúlt évek során egyre több gond merült fel a számlák kihordása kapcsán, és ennek költségei is egyre magasabbak.

A tervek szerint csak azon személyek kapnak majd papír alapú számlát, akik ezt kérvényezik.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. december 21., vasárnap

Harminchat év szabadság után itt tart Románia

Nicușor Dan államelnök vasárnap koszorút helyezett el az 1989-es forradalom hőseinek fővárosi emlékművénél. Ilie Bolojan kormányfő pedig üzenetet tett közzé.

Harminchat év szabadság után itt tart Románia
Hirdetés
2025. december 21., vasárnap

Két földrengés is volt vasárnap

Két enyhe földrengés következett be vasárnap reggel Buzău megyében Vrancea szeizmikus térségben – közölte az országos földfizikai intézet.

Két földrengés is volt vasárnap
Két földrengés is volt vasárnap
2025. december 21., vasárnap

Két földrengés is volt vasárnap

2025. december 21., vasárnap

Lebilincselő olvasmányok, amelyekkel ráhangolódhatunk a karácsonyra

Varázslatos mesék a gyerekeknek, megható szerelmi történetek és izgalmas krimik a felnőtteknek – az ünnepi időszakban számos tematikus olvasmány közül válogathatunk. Összeállításunkban a székelyföldi könyvtárak karácsonyi ajánlójából mazsolázunk.

Lebilincselő olvasmányok, amelyekkel ráhangolódhatunk a karácsonyra
2025. december 21., vasárnap

Most jön a leghosszabb éjszaka

Vasárnap kezdődik a csillagászati tél, a napforduló délután 5 óra 3 perckor lesz. A téli napforduló az a pillanat, amikor a Föld forgástengelye a legnagyobb szögben „hajlik el” a Nap sugaraitól.

Most jön a leghosszabb éjszaka
Most jön a leghosszabb éjszaka
2025. december 21., vasárnap

Most jön a leghosszabb éjszaka

Hirdetés
2025. december 21., vasárnap

Avatar: Tűz és hamu – hiába a lenyűgöző látvány ha majdnem ugyanazt nézzük mint három évvel ezelőtt

Ezt a filmet három éve már láttam – futott át többször is az agyamon az Avatar most mozikba került Tűz és hamu (Fire and Ash) alcímet kapó, harmadik felvonásának nézése közben. Kritika.

Avatar: Tűz és hamu – hiába a lenyűgöző látvány ha majdnem ugyanazt nézzük mint három évvel ezelőtt
2025. december 20., szombat

Tonnaszámra foglalják le a petárdákat és tűzijátékokat

A téli ünnepi időszakra időzített pirotechnikai ellenőrzőakció részeként a rendőrség eddig közel 53 tonna pirotechnikai cikket foglalt le, 540 büntetőeljárást kezdeményezett és 606 személy ellen indított nyomozást.

Tonnaszámra foglalják le a petárdákat és tűzijátékokat
2025. december 20., szombat

Román–magyar viszony, kormányzás, felelősség és magyarországi választások – Kelemen Hunor a Transzilván új podcastjében

2025 meghatározó év Románia és az erdélyi magyar közösség számára: új politikai helyzet alakult ki, miközben Európát háború és gazdasági bizonytalanság terheli. Magyarországon választások közelegnek – a belpolitikai viták Erdélyben is érzékelhetők.

Román–magyar viszony, kormányzás, felelősség és magyarországi választások – Kelemen Hunor a Transzilván új podcastjében
Hirdetés
2025. december 20., szombat

A kettéhasadt hegy között | Erdély kincsei

Erdély szívében, a Torockói-hegység peremén húzódik egy sziklakanyon, amelyet a természet évmilliók alatt faragott a saját arcára. Ez a Tordai-hasadék.

A kettéhasadt hegy között | Erdély kincsei
2025. december 20., szombat

Civilizációs küldetés a kereszténység védelme

A földön 300 millió keresztény szenved állami elnyomásban vagy terrorszervezetek támadásaitól. Az erdélyi örmény gyökerekkel büszkélkedő Azbej Tristánnal, a Hungary Helps program megvalósításáért felelős államtitkárral Kézdivásárhelyen beszélgettünk.

Civilizációs küldetés a kereszténység védelme
2025. december 19., péntek

Bíró Barna Botond: nehéz év volt és nehéz év következik

A parajdi sóbánya katasztrófájáról, a távolsági buszjáratok működtetésének újragondolásáról, a megyei hulladékgazdálkodásról esett szó többek között a Bíró Barna Botond, Hargita Megye Tanácsának elnökével való év végi beszélgetésen.

Bíró Barna Botond: nehéz év volt és nehéz év következik
Hirdetés