Leállt az internetes ügyfélfogadás a háromszéki munkaügynél

Néhány napig nem működik a Kovászna Megyei Munkaügyi Igazgatóság internetes ügyfélszolgálata, ezért faxon várják a jelentéseket – tájékoztatott Kelemen Tibor igazgató. A leállás nem érinti a ProSelf központot.

Bús Ildikó

2014. január 14., 11:372014. január 14., 11:37

2014. január 14., 11:442014. január 14., 11:44

Itt állíthatja be, hogy a Google-találatokban elöl legyen a Székelyhon!

A Kovászna Megyei Munkaügyi Igazgatóság jelentése szerint január 13 és 20 között az internetes ügyfélfogadás nem működik. Kelemen Tibor igazgató elmondta: ez a leállás csak a yahoo és gmail rendszereket érinti, így ezeket az e-maileket, jelentéseket nem kapják meg a héten. Ezért ügyfeleiket arra kérik, hogy bármilyen iratot, dokumentációt faxon vagy postai úton küldjenek az intézmény titkárságára. A titkárság teljes munkaidőben áll az ügyfelek rendelkezésére, a hivatal 35-ös irodájában. Ugyanakkor, a munkanélküliséghez való jog megállapítása és a segély kifizetése a megszokott módon történik. Ez az internetes leállás csak a cégek jelentéseit érinti, de jövő héttől már ez is hozzáférhetővé válik.

Az igazgató tájékoztatása szerint, a tavaly üzembe helyezett ProSelf központ, bár internetes alapú, de jelenleg is működik, nem okoz gondot a meghibásodás. A self service típusú szolgáltatást tavaly indította el a munkaügyi hivatal, a rendszer egy országos program része. Fő eleme, hogy önkiszolgáló jelleget biztosít a havi jelentkezésekre a munkanélkülieknek, de a munkáltatók is letehetik nyilatkozataikat. Egyik legfontosabb eleme a munkahelykeresés – mondta Kelemen –, ami újítást vezet be, hiszen a köztisztviselők és az érdeklődők közti kapcsolatot könnyíti meg. Az érintőképernyős számítógép a hivatal előcsarnokában található és gyakran használják az álláskeresők – mondta az igazgató. A következő hetekben kiadnak egy jelentést is erről, továbbá kibővítenék a szolgáltatást más típusú tevékenységekre: igazolásokat és más dokumentumokat is kiadnának a berendezés segítségével.

Emellett természetesen megmarad a hagyományos irodai szolgáltatás is, amely mindenki számára nyitott az iroda programjának függvényében.