Digitális ügyfélszolgálatra is készülnek a Kovászna megyei önkormányzatnál
Andrea Năchilă projektmenedzser beszélt az új rendszer előnyeiről
Fotó: Bodor Tünde
Jövőre életbe lép a digitális ügyfélszolgálat a Kovászna megyei tanácsnál, de „házon belül” is könnyebbé – és remélhetően gyorsabbá is – válnak a munkafolyamatok annak az európai uniós finanszírozású projektnek köszönhetően, amelynek csütörtökön tettek pontot a végére a megyei önkormányzat gyűléstermében.
Bodor Tünde
2023. november 23., 13:412023. november 23., 13:41
Szintet lépünk – mondta Jakab István Barna, a megyei tanács alelnöke bevezetőjében. A Kovászna megyei közigazgatás hatékonyságának növelését célzó projekt tulajdonképpen három területen jelent előrelépést:
eredményeképpen lezárták a 2021–2030-ra szóló megyefejlesztési stratégia, a Potsa-terv (utó)finanszírozását,
Hirdetésés a hatékonyság növelése érdekében digitalizálták a lakossággal való kapcsolattartást, valamint a belső iratforgalmat, ezzel együtt pedig
átszervezték a megyei tanácson belüli munkafolyamatokat is.
Hogy ez a gyakorlatban pontosan hogyan is néz ki, arról Andrea Năchilă projektmenedzser számolt be a hallgatóságnak.
A 2022 tavaszán benyújtott finanszírozási kérést rekordgyorsasággal elbírálták, ami azért is fontos, mert az idei év végéig le kellett zárni a projektet. Kezdetben 3,5 millió lejre becsülték az összes költséget, a szerződések aláírása után azonban kiderült, hogy 2,08 millió lej is elég lesz a kitűzött célokra, hiszen
A gyakorlatba ültetés a digitalizáció fizikai alapjainak a megteremtésével kezdődött, bár erre csak a költségkeret 4 százalékát használhatták. Némiképp át kellett szervezni a belső munkafolyamatokat ahhoz, hogy az irodák közötti adat- és aktaforgalom működjön, mindenkinek a digitális aláírásával ellátva – ez is megtörtént. Majd
benyújthat kéréseket, petíciókat, panaszokat, igényelhet urbanisztikai engedélyeket. Ezt januártól élesítik, és egy pár hónapos tesztidőszak alatt csiszolják, mérik hatékonyságát.
Végül az eredetileg igényelt és a ténylegesen felhasznált finanszírozás közötti különbség egy részéből pótlólagosan elvégezték a megyei tanács legfontosabb iratainak a digitalizációját is Elméletileg csak tíz évre visszamenőleg tehették ezt meg, azon iratok kivételével, amelyek örökös megőrzésre javallottak: így az az építkezési engedélyeket 1983-ig visszamenőleg, az elnöki rendeleteket és a megyei tanács határozatait 30 évre visszamenőleg digitalizálták.
ami magába foglal 7,5 ezer építkezési engedélyt, 8 ezer elnöki rendeletet, 13,2 ezer tanácsi határozatot, közel hétszáz föld-visszaszolgáltatásra vonatkozó iratcsomót, négyszáz kisajátítási rendeletet.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
Kataszteri leállás: meghosszabbíthatják a kedvezményes áfára jogosító határidőt
Ilie Bolojan ügyvivő miniszterelnök csütörtökön kijelentette, hogy jövő héten újraindulhat az Országos Kataszteri Hivatal (ANCPI) kibertámadás miatt leállt tevékenysége.
Kataszteri leállás: meghosszabbíthatják a kedvezményes áfára jogosító határidőt
Egyre többen kérnek segítséget családon belüli erőszak miatt
Nőtt a bejelentett családon belüli erőszakos esetek száma Hargita megyében: az év első felében 261 bűncselekményt jegyeztek, szemben a tavalyi azonos időszak 199 esetével. A rendőrség szerint az áldozatok nagyobb bizalommal fordulnak a hatóságokhoz.
Egyre többen kérnek segítséget családon belüli erőszak miatt
Új bölcsődéket adtak át Siménfalván és Csíkbánkfalván
Újabb két korszerű és környezetbarát bölcsődét adtak csütörtökön át Hargita megyében. Az új intézmények Siménfalván, valamint Csíkszentgyörgy községben, Csíkbánkfalván épültek.
Új bölcsődéket adtak át Siménfalván és Csíkbánkfalván
Ennyi kellett a bejutáshoz: közzétették a kilencedik osztályos felvételi eredményeit
A természettudományok és a matematika-informatika szakokra volt a legnehezebb idén bejutni a nyolcadik osztályt végzetteknek Székelyföldön. A magyar tagozaton 8,80 volt a legmagasabb utolsó bejutási átlag az egyik székelyföldi líceumban.
Ennyi kellett a bejutáshoz: közzétették a kilencedik osztályos felvételi eredményeit
Megvan a rangsor, a belügyminiszter szerint soha nem állt ilyen jól a román útlevél
A Henley Passport Index júliusi adatai szerint a román útlevél a 11. helyen áll a világon, ami Románia eddigi legjobb helyezése ebben a rangsorban – közölte csütörtökön a Facebook-oldalán Cătălin Predoiu ügyvivő belügyminiszter.
Megvan a rangsor, a belügyminiszter szerint soha nem állt ilyen jól a román útlevél
Új járdák, kerékpárutak és zöldfelületek épülnek Gyergyószentmiklóson
Aláírták a gyergyószentmiklósi Mobilitás 2 projekt kivitelezési szerződését, így augusztusban kezdődhetnek a munkálatok. A közel 15 millió lejes beruházás többek között útfelújítást, új járdákat, parkolókat és zöldfelületek rendezését is magában foglalja.
Új járdák, kerékpárutak és zöldfelületek épülnek Gyergyószentmiklóson
Nem tudták igazolni több mint 23 köbméter faanyag eredetét, elkobozták a készletet
Több mint 23 köbméter, eredetét igazoló okmányok nélküli faanyagot találtak a rendőrök egy Hargita megyei erdészeti vállalkozásnál végzett ellenőrzés során. Az érintett cégre 10 ezer lejes bírságot szabtak ki, a faanyagot pedig elkobozták.
Nem tudták igazolni több mint 23 köbméter faanyag eredetét, elkobozták a készletet
Feloldanák a létszámstopot az egészségügyben
Alexandru Rogobete szociáldemokrata (PSD) képviselő csütörtökön a Facebook-oldalán bejelentette, hogy módosító javaslatot nyújtott be, amellyel mentesítené az egészségügyet a létszámstop alól.
Feloldanák a létszámstopot az egészségügyben
Fokozott hatósági jelenlét Tusványoson
Több mint száz alkohol és drogtesztet végzett a közúti rendőrség Tusványos első két napján, azonban mindegyik eredménye negatív lett. Műszaki meghibásodások miatt azonban kilenc sofőrt büntettek összesen valamivel több mint 5 ezer lejes bírsággal.
Fokozott hatósági jelenlét Tusványoson
Hosszú küzdelemként írták le az autonómia ügyét
A magyar autonómiatörekvések jelenéről és jövőjéről vitáztak Tusványos második napján politikusok, jogászok és nemzetpolitikai szereplők. A beszélgetés középpontjában Székelyföld, Vajdaság és az európai kisebbségvédelem állt.
Hosszú küzdelemként írták le az autonómia ügyét
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!