Kötelező kártyahasználat – fennakadások lehetnek

Május elsejétől kötelező használni az egészségügyi kártyákat, a biztosítottak ennek alapján vehetik csak igénybe az ingyenes és ártámogatott szolgáltatásokat. Ugyanakkor a kártyahasználatra alapozva fizeti ki az egészségügyi szolgáltatók tevékenységet az egészségbiztosító pénztár. A biztosítással rendelkezők tehát ezután magukkal kell vigyék a kártyát, ha háziorvoshoz, szakorvoshoz, gyógyszertárba, laboratóriumba vagy kórházba mennek. A kártya aktiválását az első használat alkalmával végzik el, rendszerint a háziorvosnál, erre nincs határidő.

Vasile Ciurchea, az Országos Egészségbiztosító Pénztár elnöke korábban a központi sajtóban azt nyilatkozta, akinek nincs még kártyája, az egy igazolást kérhet a pénztártól, és ennek alapján veheti igénybe az egészségügyi szolgáltatásokat. Csütörtöki közleményében úgy rendelkezett, az orvosok a nyilvántartó rendszerben ellenőrizhetik le a kártyával nem rendelkezők biztosítotti státusát, a kártya nélkül nyújtott szolgáltatásokat pedig külön ellenőrizni fogják.

Hargita megyében továbbra is vannak az egészségbiztosító pénztárnál olyan kártyák, amelyeket tulajdonosaik nem vettek át. A pénztár közlése szerint a megyében élők számára 203 669 kártyát nyomtattak ki, ezek közül a postások 197 419-et kézbesítettek, 5382 kártyát pedig visszavittek a Hargita Megyei Egészségbiztosító Pénztárhoz. Innen tulajdonosaik 912 kártyát vettek fel személyesen, 830 kártyát pedig a háziorvosok vittek el a hozzájuk feliratkozottak számára. Aki még nem vette át a kártyáját, a pénztárnál teheti meg ezt Csíkszeredában. Szintén itt kell kártyát igényeljen az, aki időközben betöltötte a 18. életévét és egészségbiztosítással rendelkezik. A megyében két esetben fordult elő, hogy valaki visszautasította a kártya átvételét, de az is megtörtént, hogy a kártyát első körben elutasító később meggondolta magát és mégis átvette az elektronikus azonosítót.

A megyében az összes, az egészségbiztosító pénztárral szerződésben álló egészségügyi szolgáltató beszerezte a kártyaleolvasókat, és eddig 40 685 kártyát aktiváltak – közölte a pénztár. A Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház menedzsere, Demeter Ferenc is arról tájékoztatott, készen állnak az új rendszer bevezetésére, minden olyan részlegükre beszerezték a leolvasókat, ahol kártyákat kell használniuk.

„Kétségbe vagyunk esve, hogy mi lesz hétfőtől” – fogalmazott Soós Szabó Klára, a Hargita Megyei Háziorvosok Egyesületének elnöke. Azt mondta, a kártyás informatikai rendszer akadozik, kedden például egy kártyát tudott aktiválni a rendelőjében, csütörtök délelőtti beszélgetésünkig pedig még egyet sem. „A háziorvosok nem ellenzik a kártyát, de kegyetlen, embertelen körülményeket teremthet a betegellátásban, ha nem működik zökkenőmentesen” – hangsúlyozta Soós Szabó Klára korábban a Krónikának. Rámutatott, előfordul, hogy a kártya lefagy, az újraaktiválása pedig órákba telik, hisz ezt egyetlen központi telefonszámon jelenthetik be az orvosok, akik kapnak egy eligazító elektronikus levelet, és csak azután tudják újra működtetni a kártyát; addig a beteg sem küldőpapírt, sem receptet nem kaphat. Nem működik megfelelően a kártyára alapozó elektronikus rendszer, és ha az illetékesek ezt eddig nem tudták működőképessé tenni, akkor a hátralévő napokban sem fogják tudni ezt helyrehozni – véli a háziorvos. Úgy gondolja, le fog bénulni a biztosítási rendszeren belül a betegellátás, és ezért valaki felelősséget kell majd vállaljon.

Duda Tihamér, a Hargita Megyei Egészségbiztosító Pénztár vezetője a rendszer működési gondjai kapcsán azt nyilatkozta, jelezték a háziorvosok, hogy akadozik a számítógépes program, és valószínű, hogy még lesznek is gondok ezen a téren.

Az Országos Egészségbiztosító Pénztár közleménye szerint május elsején minden megyei pénztárnál ügyfélszolgálatot biztosítanak, a szolgáltatók számára technikai segítséget nyújtanak, ha szükséges, 24 órán át. Az egészségbiztosítással rendelkezők a kártyán szereplő telefonszámon tehetik fel az ezzel kapcsolatos kérdéseiket 8 és 20 óra között. A közleményben leszögezik, a sürgősségi ellátást kártyahasználat nélkül végzik, és a 18 év alatti gyermekek is megkapják továbbra is az ingyenes ellátást.