Jobbak a hivatali honlapok

A 2003-ból származó 161-es törvény előírja, hogy minden településnek kötelező saját honlapot létrehoznia, ahol közérdekű információkat, szolgáltatásokat kell feltüntetniük. Két és fél évvel ezelőtt arról számoltunk be, hogy a csíkszéki falvak többségében létrehoztak ugyan saját weblapot, de nem működtették megfelelően, tartalmukat nem frissítették rendszeresen.

Sok fejlesztés történt ezen a téren

„Azóta határozottan javult a helyzet, jobbak és felhasználóbarátabbak lettek a honlapok, de még mindig vannak hiányosságok, például nem frissítik a tartalmakat kellőképpen” – válaszolta érdeklődésünkre Székely Kinga, a csíkszeredai Sapientia egyetem kommunikáció és közkapcsolatok szakos tanára, aki kutatást is végzett a témában.

Interaktív felületek

Most már vannak olyan községi honlapok, amelyek nemcsak a helybélieket érintő és a turisták számára hasznos információkat tartalmaznak, hanem lehetőséget biztosítanak a visszajelzésekre is. Például Csíkcsicsó weboldalán a látogatók véleményt nyilváníthatnak a honlapról. „Abban a szerencsés helyzetben vagyunk, hogy az alpolgármester, Lutz Levente ért hozzá, és ő rendszeresen tölt fel határozatokat, rendezvényeket, ismertetőket” – mondta Becze Attila, Csíkcsicsó polgármestere. Szerinte egy külsős nem tudná olyan hatékonyan ellátni ezt a feladatot.

Csíkszentkirály honlapján pedig egy vendégkönyv és egy fórum biztosítja az interaktivitást. Ugyanakkor a közösségi oldalak nyújtotta kommunikációs lehetőségeket is kihasználja sok község.

Hírszegény oldalak

A sok pozitív példa mellett akadnak települések ahol nem fektettek nagy hangsúlyt az elektronikus tájékoztatás fejlesztésére. Csíkszenttamás község weboldala kevés új hírrel rendelkezik. Az ilyen volt, ilyen lett menüpontja érdekes, csak szintén nem frissített. Emellett minden más közérdekű elérhetőség megtalálható a honlapon. „Valóban gyéren frissül az oldal” – ismerte el Márk Tibor. Csíkszenttamás polgármestere megkeresésünkre elmondta, az alpolgármester kezeli az internetes felületet, ő tölt fel néha-néha új tartalmat a honlapjukra. A kászoni falvak weboldaláról is leginkább az aktuális hírek hiányoznak, legújabb hírük a tavalyi Pásztortalálkozóról szól.

Ünnepekkor a legtöbb látogató

Csíkszereda honlapja 2012 nyarán kapott új arculatot, akkor Antal Attila alpolgármester úgy nyilatkozott, hogy a megváltozott külső mellett átláthatóbb, rendszerezettebb lett az oldal. A tartalomért a csíkszeredai városháza több munkatársa is felel. Például a határozatokat, határozattervezeteket a közigazgatási iroda munkatársai töltik fel havonta egy alkalommal. Csiszér András az informatikai osztályvezető érdeklődésünkre elmondta, havonta átlagban 5-6 ezer látogatója van a szereda.ro oldalnak, a nagyszabású ünnepekkor, például pünkösdkor akár 7-8 ezerre is megemelkedik a látogatottság. A megyeszékhely honlapjának gyenge pontja, hasonlóan más településekéhez, a hírek ritkább aktualizálása. A rendezvények, események menüpont viszont állandóan naprakész. Hiányosság továbbá, hogy a legújabb határozatok, határozattervezetek csak az oldal román nyelvű felületén elérhetőek, a beruházási listákat viszont nem töltötték fel 2011-től kezdődően sem a román nyelvű, sem a magyar nyelvű felületen.