A kiégés nem pusztán testi fáradtság, hanem mély érzelmi kimerülés is, amelyet sokszor a munkahelyi nyomáson túl tartós lelki megterhelés – például nehéz családi helyzet – is kiválthat. A legnagyobb gond, hogy gyakran túl későn ismerjük fel a jeleit, vagy szégyellünk segítséget kérni. Aki pedig segítséget kér, nem gyenge, hanem bátor és erős – ezt kellene minél többször kimondani, különösen ott, ahol még mindig tabunak számít a lelki támogatás.