Kérésre megvizsgálják a csapvizet

Az ivóvíz zavarosságának vagy erősebb klórosságának különböző okai lehetnek. Az előbb említett problémákat okozhatja – a ritka használat miatt – a lakóház csöveiben sokat pangó víz vagy az ingatlan fémből készült vízvezeték-hálózatának elavultsága, rozsdásodása. Az is megtörténhet, hogy valahol,  valakik szereléseket végeznek a rendszeren a szolgáltató tudta nélkül, ezáltal szennyezés kerülhet a vezetékbe – magyarázta a vízszolgáltató vállalat vezérigazgatója.

Hozzáfűzte: szeretné, ha a fogyasztók a szolgáltatásban tapasztalható problémáikkal nyíltan fordulnának a vállalat felé, ugyanis a névtelen feljelentéseket nem tudják orvosolni. A Harvíz minden problémát, amely a vállalat hatáskörébe tartozik, kivizsgál és kiküszöböl, sőt azok számára, akik elégedetlenek a csapvizük állagával – egy tiszta két literes palackba vízmintát kell venni, majd eljuttatni a vállalat csíkszeredai központjába –, biztosítják a folyadék laborvizsgálatát, megállapítva annak minőségét.

Zólya László említette: többen panaszkodtak, a Harvízet okolva a lakásba visszaáramló nehéz csatornaszag miatt, viszont az nem a külső csatornahálózat meghibásodása következtében történik, hanem a belső, az ingatlan vízvezeték-hálózatának hibája, pontosabban a padlószifon meghibásodása okán történik a csatornaszag visszaáramlása. Ha a szifon jól működik, a csatornából nem szűrődik kellemetlen szag a lakásba. A Harvíz Rt. szakemberei ezeket a problémákat is orvosolják, ha lakossági bejelentés érkezik.