Sorok az áramszolgáltató vállalatnál: van rá mód, hogy elkerüljük
Az előjegyzési lehetőséget hirdető falragasz. Időt spórolhatunk meg, ha kihasználjuk az újítást
Fotó: Pinti Attila
Továbbra is hosszú sorok alakulnak ki naponta a legnagyobb áramszolgáltató vállalat csíkszeredai egységénél, az ügyfelek számára viszont mindössze három széket helyeztek ki, ezért sokan – közöttük idős személyek és kisgyermekes szülők – lábon állva kénytelenek akár órákat várni a hőségben. A kellemetlenség elkerülésére van megoldás: időpontot lehet foglalni.
Iszlai Katalin
2021. augusztus 06., 11:042021. augusztus 06., 11:04
2021. augusztus 06., 12:552021. augusztus 06., 12:55
Hónapok óta bosszúságot okoznak a fogyasztóknak az Electrica áramszolgáltató vállalat csíkszeredai egysége előtt kialakult sorok, a kánikula beköszöntével viszont a korábbinál is elviselhetetlenebbé vált a helyzet. Egy szerkesztőségünket megkereső panaszos elmondása szerint nemrég tett látogatásakor mintegy harminc személy állt sorban az áramszolgáltató előtt, közöttük több idős és kisgyermekes szülő, de
Noha az egység csak nyolc órakor nyit, sokan már órákkal azelőtt a helyszínre mennek, hogy minél hamarabb sorra kerülhessenek.
Ebben a nagy melegben várakozni nagyon megterhelő, az emberek feszültek, elégedetlenkednek. Jó lenne, ha tennének valamit a probléma enyhítése érdekében” – fogalmazott a csíkszeredai nő.
Három megoldást kínálnak
A kellemetlen helyzet kapcsán megkerestük az áramszolgáltatót, kérdéseinkre a bukaresti központból kaptunk választ. Mint fogalmaztak,
Ezt az is befolyásolja, hogy az egyes ügyfelek milyen panasszal fordulnak hozzájuk, mert vannak esetek, amelyek megoldása hosszú időbe telik (például ha valaki egyszerre több szerződést akar felmondani). Emellett a járványhelyzet is hatással van a kérdésre, mivel egyszerre kevesebb személy belépését tudják biztosítani az épületbe. Ettől eltekintve
Azt is kiemelték továbbá, hogy a székhely előtt kihelyezett székek is az idősek kényelmét szolgálják, arra viszont már nem tértek mi, miért csak hármat biztosítanak ezekből.
Három szék. Lehetne több is...
Fotó: Pinti Attila
Felhívták továbbá az érdeklődők figyelmét, hogy a várakozási idő csökkentése érdekében több megoldással is élhetnek. Elsősorban egy előjegyzési lehetőséget ismertettek:
Ezt követően e-mailben is megkapják, hogy mikor kell felkeresniük az adott egységet, és az előtt öt perccel ajánlott megjelenniük a helyszínen. A szóban forgó cím ide kattintva is elérhető. Itt bárki időpontot foglalhat, a dátum kiválasztása után mindössze a nevet, egy telefonszámot és egy e-mail címet kell megadni (utóbbi nem kötelező). A várakozási idő csökkentése érdekében hozott intézkedések közé tartozik továbbá a telefonon és az e-mailen keresztül történő kommunikáció, az érdeklődők a 0244–406006-os telefonszámon vagy a clienti@electricafurnizare.ro címen továbbíthatják kérdéseiket a szolgáltatónak. Emellett arra biztatnak, hogy aki teheti, online kössön új szerződést.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
Flamingók százai érkeztek a román tengerpart közelébe – videóval
Több száz flamingó pihent meg a román tengerpart közelében, a Nuntași-tavon. Érkezésüket videóra vették.
Flamingók százai érkeztek a román tengerpart közelébe – videóval
Călin Georgescu: ugyanazokat a vádakat hozzák fel ellenem, mint amilyenekkel annak idején Trump szembesült
A Donald Trump amerikai elnök elleni 2016-os vádirat másolatának nevezte szerdán Călin Georgescu az ellene szóló vádiratot.
Călin Georgescu: ugyanazokat a vádakat hozzák fel ellenem, mint amilyenekkel annak idején Trump szembesült
Ezt a kormány nem teszi ki az ablakba: az uniós átlagnál háromszor nagyobb volt a romániai infláció augusztusban
Az Európai Unióban az éves infláció augusztusban 2,4 százalékon, az euróövezetben 2 százalékon stagnált, a romániai 8,5 százalékos infláció pedig a legmagasabb volt az EU-ban – derül ki az Eurostat szerdán közzétett adataiból.
Ezt a kormány nem teszi ki az ablakba: az uniós átlagnál háromszor nagyobb volt a romániai infláció augusztusban
Három különböző összeg az új tanévben a hallgatói ösztöndíjakra az állami egyetemeken
Az oktatási minisztérium szerdán közvitára bocsátotta a hallgatói ösztöndíjak összegét jóváhagyó miniszteri rendelet tervezetét.
Három különböző összeg az új tanévben a hallgatói ösztöndíjakra az állami egyetemeken
Bolojan: 5 százalékos csökkenés helyett 10 százalékkal nőttek az első félévben a közalkalmazotti bérköltségek
Ilie Bolojan szerint Románia nem tudja 8 százalék alatti költségvetési hiánnyal zárni az idei évet, a jelenlegi deficit magasabb az év elején és az év közepén prognosztizáltnál.
Bolojan: 5 százalékos csökkenés helyett 10 százalékkal nőttek az első félévben a közalkalmazotti bérköltségek
Cserbenhagyásos gázolás miatt vették őrizetbe egy volt román labdarúgó fiát
Cserbenhagyás miatt őrizetbe vették kedd este Toto Dumitrescut, Ilie Dumitrescu volt válogatott labdarúgó fiát, akit azzal gyanúsítanak, hogy autóbalesetet okozott Bukarestben, majd elmenekült a helyszínről.
Cserbenhagyásos gázolás miatt vették őrizetbe egy volt román labdarúgó fiát
Ha kivezetik az élelmiszer-árstopot, decemberben a 15 százalékot is elérheti az infláció a mezőgazdasági miniszter szerint
Florin Barbu mezőgazdasági miniszter szerint decemberre közel 15 százalékra nő az infláció, ha a kormány október elsejétől megszünteti az alapélelmiszerek kereskedelmi árrésének korlátozását.
„Úgy kéne járnia, mint Charlie Kirknek” – megfenyegették George Simiont
A Román Rendőrség kedden közölte, hogy büntetőeljárást indított a Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) elnökét, George Simiont ért fenyegetések ügyében.
„Úgy kéne járnia, mint Charlie Kirknek” – megfenyegették George Simiont
Tucatnyian szálltak ki az autókból és egymásnak estek a főúton – szemtanú rögzítette a verekedést
Verekedés tört ki Ploiești egyik főútján hétfőn este, az esetet szemtanúk rögzítették telefonnal. Amilyen gyorsan kialakult a konfliktus, olyan gyorsan véget is ért, ugyanis a résztvevők igyekeztek eltűnni a rendőrség elől.
Tucatnyian szálltak ki az autókból és egymásnak estek a főúton – szemtanú rögzítette a verekedést
Meg lehet nyugodni, nem fogja ellenőrízni az esküvői ajándékokat az adóhatóság
Az országos adóhatóság (ANAF) elnöke, Adrian Nicușor Nica keddi sajtótájékoztatóján kérdésre válaszolva kijelentette, hogy az intézménynek nem célja az esküvőkön adományozott összegek és a nászajándékok ellenőrzése.
Meg lehet nyugodni, nem fogja ellenőrízni az esküvői ajándékokat az adóhatóság
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!