Rovatok

Szolgáltatások

Médiatár

Bejelentkezés

Bejelentkezés Facebook-fiókkal

Bejelentkezés Google-fiókkal

vagy

E-mail-cím

Jelszó

Elfelejtette a jelszavát?

Regisztráció

Beállítások

Olvasási mód:

Betűméret:

a a

15:22

Újabb BL-nap, újabb szuperrangadón fújja a sípot Kovács István

15:20

Velünk véget ér - filmvetítésre és panelbeszélgetésre hívnak

15:13

Levizelték a főtéri karácsonyfát, tetemes bírságot kaptak

15:03

Esős idő várható, de akár 10 fok is lehet a következő két hétben

» MÉG TÖBB FRISS HÍR

Meddig marad a korai tél? Itt a friss időjárás-előrejelzés a következő időszakra

Ciolacu vezet – megvannak az első exit-poll eredmények

Lezuhant egy osztályterem mennyezete, két diák megsérült

Már nem csak álom, hogy Erdélyből néhány óra alatt eljuthassunk Budapestre autópályán vagy vasúton

Mínusz 15 fok alá fagyott Székelyföld

Tükörjég, torlódás – most aztán tényleg oda kell figyelni az utakon

A bíróság sem tartja törvénysértésnek a fakeresztek elhelyezését az úzvölgyi haditemetőben

Nem aprózták el: rögtön huszonöt százalékkal drágítottak a csíkszeredai taxisok

A soron következő három vasárnap fontosságáról

Beköszöntött a tél Csíkszeredában, több tonna csúszásgátlót használtak fel az utakon az elmúlt órákban

Pereskedéssel húzzák az időt a romos állomások egy része esetében

A várótermekben és a mellékhelyiségekben is sok problémát talált a fogyasztóvédelem a tavaszi ellenőrzéseken, de javítások helyett több esetben is inkább perre vitte az ügyet a vasúttársaság

Fotó: Barabás Ákos

Meglehetősen viharvert állapotban találta a fogyasztóvédelem a tavasz végén elvégzett ellenőrzéseken a Hargita megyei vasútállomások egy részét, ám több probléma azóta se rendeződött, ugyanis – mint kiderült – a vasúttársaság nyolcból hat esetben inkább perre vitte az ügyet.

Széchely István

2023. július 25., 07:532023. július 25., 07:53

Amint arról május első felében írtunk, komoly szabálytalanságokra és hiányosságokra bukkantak a Hargita megyei vasútállomások ellenőrzésekor a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség munkatársai.

korábban írtuk

Évek óta működési engedélyük sem volt – vasútállomásokat zárt be a fogyasztóvédelem

Nyolc Hargita megyei vasútállomást ellenőrzött a közelmúltban a fogyasztóvédelmi felügyelőség, és mindegyiknél találtak szabálytalanságokat. Az ellenőrzött állomások közül háromnál olyan súlyos kihágásokat tapasztaltak, hogy felfüggesztették működésüket.

A hatóság – egy országos akció részeként – nyolc Hargita megyei vasútállomást ellenőrzött, és egy sem akadt köztük, ahol mindent rendben találtak volna. A szabálytalanságok miatt 15 pénzbírságot róttak ki 117 ezer lej összértékben, illetve 5 esetben írásos figyelmeztetést alkalmaztak,

három vasútállomáson – a székelyudvarhelyin, a csíkmadarasin, valamint a gyimesközéplokin – azonban olyan súlyos vétségeket tapasztaltak, hogy azonnal elrendelték működésük átmeneti felfüggesztését.

Utóbbiak még működési engedéllyel se rendelkeztek, némelyikük már hosszú évek óta.

A fogyasztóvédők találtak egyéb hiányosságokat is akkor: a várótermek egy részében nemhogy fűtés, hanem fűtőtestek sem voltak, koszosak és felújítatlanok voltak ezek a helyiségek, törött székekkel, beázó falakkal, nyirkos levegővel és világításhiánnyal.

A mellékhelyiségek egy részével is gondok voltak, némelyik még a legalapvetőbb higiéniai feltételeknek sem felelt meg.

A megyei fogyasztóvédelmi felügyelőségnél a szankciók elrendelése után úgy tervezték, hogy a későbbiekben – ott, ahol erre szükség van – megismétlik az ellenőrzéseket, ám ezekre egyelőre nem kerülhetett sor, ugyanis a vasúttársaság a problémák rendezése helyett több esetben is a pert választotta.

Inkább azért húzzák az időt, hogy elodázhassák a munkálatokat

Amint azt Laurențiu Moldovan, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője érdeklődésünkre közölte, a nyolc közül hat vasútállomás esetében megfellebbezte a fogyasztóvédelmi szankciókat a vasúttársaság, így a bírósági döntésig újbóli ellenőrzéseket sincs értelme tartani.

Perben állunk velük. Amíg zajlanak a perek, addig nem tartunk újabb ellenőrzést, mert a per is arról szól, hogy ők nem értettek egyet azzal, amit mi megállapítottunk. Így a per vége előtt hiába állapítjuk meg ugyanazokat a problémákat, hiszen ők éppen ezzel a megállapítással nem értettek egyet. Ha majd a bíróság nekünk ad igazat, akkor visszamegyünk ellenőrzésre, hiszen az ítélet alátámasztja majd azt, hogy ők végre kell hajtsák azokat az intézkedéseket, amelyeket mi megszabtunk

– fogalmazott a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetője. Kérdésünkre elmondta, nem a pénzbírságokat akarta megúszni a fellebbezésekkel a vasúttársaság, ugyanis nem voltak hatalmas összegek, ki is fizették azokat minden megbírságolt állomás esetében,

inkább azért húzzák az időt a perekkel, hogy elodázhassák a javítási, felújítási munkálatokat.

Azonban ez sem érvényes mindegyik állomásra, ugyanis vannak köztük olyanok – például alcsíki falusi vasútállomások –, ahol időközben a problémákat is orvosolták, még ha egyelőre csak átmeneti megoldással is.

Ha például még nem tudták megjavítani a mellékhelyiséget vagy újat építeni, átmenetileg mobilvécéket helyeztek ki az állomásokon – magyarázta Laurențiu Moldovan, aki szerint a perek ellenére sem volt hiábavaló a korábbi ellenőrzés, azaz volt hatása azoknak.

A megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség megállapításait egyébként hat esetben fellebbezte meg a vasúttársaság, azaz hat bírósági per indult az ügyben, egyet azonban már megnyert a szakhatóság, így öt ügyben várják még az ítéletet.

Kevesen „merték” házhoz hívni a fogyasztóvédelmet

Múlt év novemberében új kezdeményezést ültetett gyakorlatba a fogyasztóvédelmi hatóság, amelytől a fogyasztóvédelmi előírások betartásának a hatékonyabbá válását várták: székhelyükön kérhetnek egyéni fogyasztóvédelmi tanácsadást a gazdasági egységek, ezáltal az esetleges hiányosságok, szabálytalanságok miatt kiszabható bírságokat is megelőzhetik. A helyszíni tanácsadást a gazdasági egységeknek kérelmezniük kell a fogyasztóvédelemnél, ezt követően látogatják meg a hatóság munkatársai. Nem váratlanul toppannak be, előzetesen értesítik az egység vezetőjét a látogatás időpontjáról, és az esetleges hiányosságok miatt nem is bírságolnak, csak elmondják, hogy min kellene változtatni, hogy megfeleljenek az előírásoknak.

A szolgáltatást a bevezetése eltelt nyolc hónapban nem sok Hargita megyei vállalkozás vette igénybe – tudtuk meg Laurențiu Moldovantól. Nem tudni, hogy azért-e, mert tartanak a fogyasztóvédőktől, de akiknek tanácsadásra volt szüksége, inkább maguk keresték fel a hatóságot vagy telefonon érdeklődtek, mindössze néhány esetben hívták helyszínre a hatóság munkatársait – mondta kérdésünkre.

Ez a kezdeményezés egyébként továbbra is aktív, és a jövőben is az marad, így azok a vállalkozások, amelyek élnének a helyszíni fogyasztóvédelmi tanácsadás lehetőségével, a Brassói Regionális Fogyasztóvédelmi Hivatalhoz, illetve a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőséghez küldhetnek erre vonatkozó kérést, a crpcbrasov@anpc.ro, illetve a reclamatii.harghita@anpc.ro email-címekre. További információkat a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség telefonszámát (0266-311702) felhívva kaphatnak az érdeklődők.