Hirdetés
Hirdetés

Működő intézményt hagy maga mögött Demeter Ferenc, a csíkszeredai kórház leköszönő menedzsere

Demeter Ferenc, a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház menedzsere. Tíz évnyi intézményvezetés után abbahagyja •  Fotó: Gecse Noémi

Demeter Ferenc, a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház menedzsere. Tíz évnyi intézményvezetés után abbahagyja

Fotó: Gecse Noémi

Évekkel ezelőtt még a fizetéseket sem mindig tudták időben folyósítani a megyei kórház alkalmazottainak, mára viszont már milliós nagyságrendű beruházásokra is futja. Néhány esztendeje még a kórházmenedzsernek kellett kezdő orvosok után vadásznia, már viszont megfordult a folyamat. Kétségtelen, hogy egy működő intézményt hagy maga mögött Demeter Ferenc, a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház menedzsere, akinek március 5-én jár le a mandátuma.

Molnár Rajmond

2018. február 17., 21:302018. február 17., 21:30

2018. február 17., 21:332018. február 17., 21:33

– Gondolta volna, hogy ez egy évtizedes megbízatás lesz a vállalásból?

– Határozottan nem. A feleségemtől is csak három éves mandátumra „kaptam engedélyt”, de majdnem tíz év lett belőle. Engedélyt a feleségemtől azért kellett kérnem, mert ő is, én is háziorvos vagyok, és van egy közös praxisunk, a betegeink pedig számítanak ránk. Azért is döntöttem a távozás mellett, mert nagyon nagy teher egy háziorvosnak két praxist vinni tíz éven keresztül.

Hirdetés

– Tudomásunk szerint ezalatt a közel tíz év alatt ön többször is muszájból vállalta el újra a menedzseri tisztséget. Hogyan emlékszik vissza ezekre a döntésekre?

– Nehéz döntéseknek tűntek, nem voltak kellemes időszakok. Amikor az ember minden igyekezete ellenére sem vívja ki a felettesei elismerését, akkor az az érzés támad benne, hogy távoznia kell, mert nem tudta teljesíteni azt, ami miatt alkalmazták. Az akkori döntéseim viszont arról kellett szóljanak, hogy az elkezdett folyamatokat tovább kell vinni, mert a kórháznak szüksége volt egy menedzserre, menedzsmentre, vezetésre.

– A kórház 2010-ben az egészségügyi minisztérium hatásköréből átkerült Hargita Megye Tanácsának ügykezelésébe. Milyen változásokat hozott ez az intézmény életében,illetve az ön munkájában?

– Hozott jó is rosszat is. Kellemetlent azáltal, hogy állandóan kellett jelenteni a megyei önkormányzatnak, de ez végül is normális. Persze olykor ezt egy kicsit túlzásba vitték, vagy csak mi éreztük úgy, hogy túlzásba viszik, de ez van, ezzel kell tovább élni. Viszont nyilván a pozitív változások voltak túlsúlyban. Először is, a változás következtében könnyebben tudtunk kommunikálni, az igényeinket megfogalmazni, ezek az igények pedig általában meghallgatásra is találtak, és a problémáinknak a megoldása könnyebbé, kézzelfoghatóbbá vált. Itt gondolok a sok stratégiai, funkcionális fejlesztésre, amelyek az utóbbi időben bekövetkeztek, továbbá az intézmény költségeinek finanszírozásában is nagy részt vállaltak. Tulajdonképpen mindenben támogatást kaptunk, ennek is tudható be, hogy a kórház, kiváltképpen az utolsó három-négy évben óriásit fejlődött.

– Kétségtelen, hogy az elmúlt években óriásit fejlődött az intézmény. Melyik volt az a pont, ahonnan ez a folyamat elindult?

– A kórháznak a fejlődése az elmúlt tíz év alatt folyamatosan zajlott. Amikor 2008-ban idekerültem, beütött a gazdasági válság, és azzal vigasztaltak már a menedzsmentkurzus előadói is, hogy ez egy nehéz év lesz, de majd azt követően minden jobb lesz. Inkább mind-mind csak rosszabb lett, nehéz volt úgymond túlélni abban az időszakban. Például spontán sztrájkok alakultak ki azért, mert nem tudtuk az alkalmazottak fizetését száz százalékban kiadni határidőkre. De ez nem a mi hanyagságunk miatt volt, hanem mert a biztosítási pénztár nem tudta a szolgáltatásainkat időben fizetni a válság miatt. Azon kívül,

Idézet
nagyon költséges volt az intézmény anyagi fenntartása, mivel olyan struktúrákat kellett fenntartani, amik csak a pénzt vitték el, és hasznot nem teremtettek. Itt nem anyagi haszonra, hanem a betegek hasznára gondolok elsősorban.
•  Fotó: Gecse Noémi Galéria

Fotó: Gecse Noémi

A kórház balánbányai és a gyimesfelsőloki egységeiről van szó, amelyek fenntartása akkoriban több mint havi ötvenezer lejbe került, viszont az ottani lakosságnak haszna alig volt belőle. Ezeket az egységeket bezártuk, persze a személyzetet átvettük, így nem került senki az utcára. Ezzel a megtakarítással sikerült túlélni a nehéz időszakokat, amikor kevés finanszírozást kaptunk a biztosítási pénztártól, folyamatosan csökkent a beteglétszám, nagyon sok osztályon orvoshiány volt. Akkoriban

Idézet
sokszor el kellett küldenünk a pácienseinket más egységekbe kezelni, nem beszélve arról, hogy bizonyos osztályok esetében a betegek nem szívesen fordultak a csíki kórházhoz, inkább más városok kórházaiban kezeltették magukat. Ezek a problémák fokozatosan megoldódtak.

Manapság már csak azok az osztályok vannak kívánnivaló állapotban, amelyek várhatóan el kell költözzenek, itt gondolok például a kórház csíksomlyói egységére, ahol béreljük az épületet, és nem fejleszthetünk.

– Tehát fokozatosan történt a fejlődés az elmúlt évtizedben?

– Így van, a fejlődés fokozatos volt a tíz év alatt, viszont csak az utóbbi esztendőkben ért be a munka gyümölcse. Én már a megbízatásom első évében elmentem Marosvásárhelyre, hogy tárgyaljak végzős orvostan-hallgatókkal, hogy elmondjam, mik a kórházunk szükségletei. Persze visszaemlékezve azokra az évekre, mindenki azt mondja, hogy nem igazán csábítja Csíkszereda, még a csíkiakat sem, mert nem volt valami jó híre a kórházunknak. Aztán idővel, apró lépések következtében,

Idézet
lassan elkezdtek jönni az orvosok a városba, ebben nagy szerepe volt a megyei önkormányzat projektjének, hogy orvosi lakásokat épített számukra.

Emellett, gazdasági szempontból is nagyot fejlődtünk. Ha az első években éppen csak túléltünk, azaz néhány éve még a csőd szélén álltunk, ezt a trendet sikerült megfordítani. S oda jutottunk el mára, hogy már néhány millió lejt fejlesztésekre tudunk szánni a szolgáltatásaink ellenértékéből befolyó összegekből. Ez nagyon fontos, mert eddig a központi költségvetésből kapott pénzalapokat csak az év második felében kaptuk meg, nagyon kevés idő alatt kellett elköltenünk. Így viszont az év első felében is előkészíthetünk pályázatokat, gondolkodhatunk nagyobb volumenű fejlesztésekben.

– Mit gondol, milyen kórházat hagy maga után mint menedzser?

– Egy dinamikusan fejlődő kórházat. Hogy milyen szintre értünk el, nos ez relatív, hiszen a kielégített szükségletek újabb szükségleteket szülnek, tehát sosem lehet megállni. De úgy érzem, hogy dübörög a kórház fejlődésének a motorja. Ez megnyilvánul a fokozatosan növekvő beteglétszámban, illetve abban, hogy egyre inkább komplexebb eseteket tudnak ellátni az orvosaink. Manapság egyre ritkább az a nehéz eset, amit el kell küldenünk egy egyetemi központba. Ezeken kívül, sikerült új orvosi szakmákat hozni a kórházba, elég sokat ahhoz képest, hogy mi csak egy szerény, megyei sürgősségi kórház vagyunk.

Idézet
Olyan szakembereink vannak, mint szájsebész, idegsebész, mellkassebész és még sorolhatnám. De kilátásban van plasztikai sebész, érsebész, gyermeksebész alkalmazása is.

Azért beszélek csak sebészekről, mert úgy látom, hogy ezek a szakmák voltak a legjobban elhanyagolva, és az a véleményem, hogy egy megyei sürgősségi kórháznak a sebészeti szakmáit kell elsősorban fejleszteni. Sürgősségi kórház elsősorban a sürgősségekkel kell foglalkozzon, persze nem csak ezzel kizárólag. A krónikus betegeknek is ellátást kell biztosítani, kiváltképpen egy olyan egészségügyi környezetben, ahol a magánszféra eléggé vékonyan mutatkozik. Tehát a hiányszakmákat itt is minél jobban kell pótolni. Továbbá sikerült az ellátási, az étkeztetési, a technikai- és orvosi műszerekkel való felszereltségen is javítani. Beszéltem ugye arról, hogy korábban sok csíki páciens inkább más, környező városok kórházaiban kezeltette magát, de szerencsére és büszkeségünkre ez a folyamat mára megfordult.

– Melyek az intézmény legfőbb előnyei?

– Az egyik nagy előnye az, hogy az

Idézet
orvosaink és az egészségügyi személyzetünknek a 98 százaléka a többségi lakosságnak az anyanyelvén tud beszélni. Ezt nagyon fontosnak tartom, mert amikor az ember súlyosan beteg, akkor az öntudati állapota beszűkül, nehezen tud hatékonyan kommunikálni az orvosával, ha nem anyanyelvén történik ez.

Ezen kívül a szolgáltatásaink hozzáférhetősége is egy nagy előny. Az osztályaink nagy részében az elszállásolási lehetőségek átlagon felüliek, amely a romániai kórházakat illeti, az étkeztetésünk színvonala alapján is a felső régióban helyezkedünk el. Óriási előny az is, hogy fejlődő trendben van a szolgáltatásaiknak a minősége szakmai szempontból, továbbá műszaki felszereltség szempontjából is. Például a CT- és MRI szolgáltatások olyan szinten hozzáférhetőek a bennfekvő betegeink számára, hogy még egyes nyugat-európai kórházak is megirigyelnék, erre konkrét példákat is tudok.

– Beszéljünk egy kicsit az árnyoldalakról is. Mit gondol, melyek a kórház legnagyobb hátrányosságai manapság?

– Az egyik az, hogy még nem tudunk minden orvosi szakmában megfelelő szintű ellátást biztosítani, illetve még helyhiánnyal küszködünk, mert a főépületünk a hetvenes években épült, az akkori szükségleteknek megfelelően. Előfordul, hogy zsúfoltság van, főleg a járóbeteg rendelő szintjén, erre viszont van megoldásunk. Egy pályázati kiírásnak köszönhetően a régi poliklinika épülete át lesz alakítva egy modern diagnosztikai központtá. Továbbá hátrány, hogy

Idézet
vannak még alegységeink, amelyek nem igazán felelnek meg a 21. évszázad követelményeinek.

Olvastam egy tanulmányt nemrég, amely azt állította, hogy Románia legrégebbik kórháza az 1930-as években épült. A tanulmány szerzői valószínűleg nem tudnak a csíksomlyói alegységünkről, amely még a 17. században épült. Talán nem elég gördülékeny a rendszer még, de nagyon sokat fejlődtünk, és tovább fejlődünk.

•  Fotó: Gecse Noémi Galéria

Fotó: Gecse Noémi

– Márciustól tehát abbahagyja a napi menedzseri teendőket. Mik lesznek a további tervei?

– Szeretnék visszatérni a háziorvosi szakmámhoz, mivel szerettem azt, amit csináltam. Szerettem a menedzser tisztséget is, de az alapszakmámat is. Csíkszentgyörgyön van a közös rendelőnk a feleségemmel.

Idézet
Arra számítok, hogy a munkaerőmmel és kapacitásommal erősítem majd a csíkszeredai ügyeleti központot is. Felhasználva a sürgősségin szerzett tapasztalatomat, mert az elmúlt években sokat ügyeleteztem a sürgősségi osztályon, remélem, hogy nagyobb százalékban el tudom látni a betegeimet, és kevesebbet kell elküldjek szakorvosi véleményezésre.

Persze, amely eset meghaladja a tudásomat, továbbküldöm. A magánéletemben mindig is féltem attól, hogy nehogy tevékenység, feladat nélkül maradjak, tehát, hogy unatkozzak. Ezért ötven éves koromban beiratkoztam festészetet tanulni, és el is végeztem egy három éves képzést a csíkszeredai népművészeti iskolában. Van egy berendezett kicsi stúdióm, s amikor ráérek, akkor festegetek. Azon kívül kertészkedek, fontosnak tartom az egészséges élelmiszerek előállítását. Van egy veteményeskertem, amelyben biokultúr növényeket termesztek. Ellátom legalább a szűkebb környezetemet ilyen jellegű táplálékokkal.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. november 07., péntek

Közzétették, hogy az alkotmánybírók közül ki hogyan szavazott a különnyugdíjról szóló törvény elutasításakor

Az alkotmánybíróság pénteken közzétette a bírák és ügyészek különnyugdíjáról szóló törvényt alkotmányellenesnek nyilvánító határozatának indoklását.

Közzétették, hogy az alkotmánybírók közül ki hogyan szavazott a különnyugdíjról szóló törvény elutasításakor
Hirdetés
2025. november 07., péntek

Eladósodásba taszít a fekete péntek: sokan választják a részletfizetést

A PayU Románia adatai szerint az idei fekete péntek (Black Friday) első óráiban (9 óra 12 percig) mintegy 230 millió lejt költöttek a romániaiak online vásárlásra.

Eladósodásba taszít a fekete péntek: sokan választják a részletfizetést
2025. november 07., péntek

Mezőgazdasági támogatáselőlegek kiutalása: az országos átlag fölött Hargita megye

A nagygazdaságok tulajdonosainak is folyósítja már az APIA az idei juttatások első részletét. Hargita megyében a gazdák 85 százaléka számára már jóváhagyták a mezőgazdasági támogatáselőlegek kifizetését. Ez jócskán az országos átlag fölötti arány.

Mezőgazdasági támogatáselőlegek kiutalása: az országos átlag fölött Hargita megye
2025. november 07., péntek

Nem taníthat a két diák felpofozása miatt feljelentett pedagógus

Hatósági felügyelet alá helyezték és nem taníthat az a lugosi pedagógus, akit a hét közepén őrizetbe vettek a rendőrök, miután két szülő feljelentést tette ellene, miszerint arcul ütötte tízéves lányaikat.

Nem taníthat a két diák felpofozása miatt feljelentett pedagógus
Hirdetés
2025. november 07., péntek

Le akarták tartóztatni, de nem volt otthon a börtönre ítélt maneleénekes

Nem találták otthon a hatóságok Dani Mocanu maneleénekest és testvérét az Argeș megyei Ștefănești-en, amikor a rendőrök megjelentek végrehajtani azt a jogerős börtönbüntetést, amelyet emberölési kísérlet miatt szabtak ki rájuk.

Le akarták tartóztatni, de nem volt otthon a börtönre ítélt maneleénekes
2025. november 07., péntek

Fekete péntek: így védjük meg magunkat az online csalásoktól

A fekete péntek időszaka az egyik legveszélyesebb periódus az online csalások szempontjából. A hatóságok több kulcsfontosságú tanáccsal intik óvatosságra a vásárlókat.

Fekete péntek: így védjük meg magunkat az online csalásoktól
2025. november 07., péntek

Bolojan szerint jövőre nem nő az áfa, de csak egy feltétellel

Nem fog nőni jövő évben az áfa és a többi adó, de ehhez egy komolyan megszerkesztett költségvetésre van szükség, amely „a valóságon alapul, és nem mindenféle alapot nélkülöző becslésekre” – jelentette ki a kormányfő.

Bolojan szerint jövőre nem nő az áfa, de csak egy feltétellel
Hirdetés
2025. november 07., péntek

Bolojan részleteket árult el a korrupcióval gyanúsított üzletemberrel való találkozóról

Ilie Bolojan kormányfő azt mondja, mindössze 15 percet tárgyalt a hivatalában a korrupcióval gyanúsított Mihai Barbuval és a liberális politikust elkísérő Vaslui megyei üzletemberrel.

Bolojan részleteket árult el a korrupcióval gyanúsított üzletemberrel való találkozóról
2025. november 06., csütörtök

Folyósították az egyszeri segélyt a sóbánya egykori turisztikai részlegén dolgozók számára

Folyósította a Hargita megyei szociális és kifizetési ügynökség az egyszeri segélyt a parajdi sóbánya egykori turisztikai részlegének dolgozó, mára állás nélkül maradt alkalmazottak számára – közölte csütörtökön Bíró Barna Botond.

Folyósították az egyszeri segélyt a sóbánya egykori turisztikai részlegén dolgozók számára
2025. november 06., csütörtök

Orbán Viktor Washingtonba utazva: mi győzelemre játszunk

Mi győzelemre játszunk - mondta Orbán Viktor miniszterelnök washingtoni repülőútján a közmédiának nyilatkozva.

Orbán Viktor Washingtonba utazva: mi győzelemre játszunk
Hirdetés