Magukra hívják a fogyasztóvédelmet

Évente legalább ötven gazdasági egység él a saját kezdeményezésre történő fogyasztóvédelmi ellenőrzés lehetőségével Hargita megyében. Képünk illusztráció •  Fotó: Facebook/ANPC

Évente legalább ötven gazdasági egység él a saját kezdeményezésre történő fogyasztóvédelmi ellenőrzés lehetőségével Hargita megyében. Képünk illusztráció

Fotó: Facebook/ANPC

Akadnak olyan vállalkozások, amelyek már megúsztak egy ideiglenes bezárást annak köszönhetően, hogy helyszíni ellenőrzést és tanácsadást kértek a fogyasztóvédelmi felügyelőségtől. A szolgáltatást valamivel több mint másfél éve igényelhetik a cégek, és amint azt a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetőjétől megtudtuk, növekszik a saját kezdeményezésre történő ellenőrzés és tanácsadás népszerűsége.

Széchely István

2024. augusztus 05., 21:142024. augusztus 05., 21:14

A székhelyükön történő fogyasztóvédelmi ellenőrzést, illetve egyéni tanácsadást 2022 novembere óta kérhetik a gazdasági egységek, ezáltal az esetleges hiányosságok, szabálytalanságok miatt kiróható szankciókat is megelőzhetik. A hatóság számára a kezdeményezés azért hasznos, mert általa hatékonyabbá válhat a fogyasztóvédelmi előírások betartása.

A szolgáltatás tulajdonképpen nem egy hagyományos ellenőrzés, hanem inkább helyszíni tanácsadás, amely során

a fogyasztóvédelmi ellenőrök felmérik az adott cégre vonatkozó előírások betartását, és írásban jelzik az esetleges hiányosságokat, anélkül, hogy azok miatt szankciókat alkalmaznának.

Nőtt a szolgáltatás népszerűsége a bevezetése óta, noha nem annyira, mint amennyire szeretné, de így is évente legalább ötven gazdasági egység él a saját kezdeményezésre történő ellenőrzés lehetőségével – tájékoztatott megkeresésünkre Laurențiu Moldovan, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője. Legutóbb épp a múlt héten kaptak ilyen jellegű megkereséseket olyan cégektől, amelyek a csíkszeredai városnapokon is részt vettek, így ezeknél a helyszínen, azaz a városnapokon végezték el az ellenőrzést – mondta.

Érdekes módon nem az élelmiszeripari tevékenységet végző vállalkozások körében a legnépszerűbb ez a szolgáltatás – azok többnyire ismerik a betartandó előírásokat –, inkább a szolgáltatási szektorból kerül ki több cég, amely helyszíni ellenőrzést kér a fogyasztóvédelemtől. Ezek közül is a legtöbb induló vállalkozás – tájékoztatott a szakhatóság megyei vezetője, hangsúlyozva, régebb indított cégek is élhetnek ezzel a lehetőséggel.

Találtak már súlyosabb kihágásokat is

Voltak már olyan vállalkozások a megyében, amelyek az általuk kezdeményezett ellenőrzésnek köszönhetően megúszták a tevékenységük ideiglenes felfüggesztését, tehát találtak már súlyosabb kihágásokat – tudtuk meg Laurențiu Moldovantól. Nem mindenhol vannak tisztában az engedélyeztetési kötelezettségekkel, vagy túllépik azokat a kereteket, amire engedélyt kaptak. Ezekért például már be lehetne ideiglenesen záratni az adott céget, de

ha kihívják a fogyasztóvédelmet, akkor megtudhatják, mit nem csinálnak jól,

mire van még szükségük ahhoz, hogy az előírásoknak megfeleljenek, ráadásul semmilyen szankciót nem kapnak a hiányosságok miatt – mondta el a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetője.

Előfordulhatnak viszont olyan helyzetek, amikor a saját kezdeményezésre történő ellenőrzés során is elkerülhetetlenné válik a cég átmenti bezárása. Ha például egy közétkeztetést végző vállalkozásnál úgy szerelték fel a légkondicionáló berendezést, hogy abból az olaj csöpög az ételekbe, akkor azonnal le kell állítaniuk a működését. „Tehát

Idézet
ha látom, hogy hatalmas a baj, és akár fél órán belül megbetegedhetnek a vendégek miatta, akkor nem hagyhatom, hogy nyitva maradjon”

– fogalmazott a főfelügyelő. Hozzáfűzte azonban, hogy azok a cégek, ahol ilyen nagy problémák vannak, nem szoktak egyéni ellenőrzést és tanácsadást kérni, noha még így is jobban járnának, mintha egy váratlan ellenőrzés során derülne fény a súlyos kihágásokra, ugyanis azok miatt a bezárás mellett borsos pénzbírságot is kapnának.

A saját kezdeményezésre történő ellenőrzés mellett egyéni tanácsadást is kérhetnek a vállalkozások a fogyasztóvédelemtől. Ez az előbbinél jóval népszerűbb, évente mintegy 200–300 cég él ezzel a lehetőséggel – tájékoztatott Laurențiu Moldovan.

A cégek egy része körében nagy a félreértés a második esélyről

A vállalkozások egy része körében egyébként nagy a félreértés a súlyos kihágások megúszásával kapcsolatban – tudtuk meg Laurențiu Moldovantól. Sokan azt hiszik, jár nekik egy második esély, és bármilyen súlyos törvénysértés miatt is csak írásos figyelmeztetést kapnak első alkalommal.

„Lehet, hogy szándékosan értik félre az előírásokat, és így szeretnék megúszni a szankciókat. Ha például valahol lejárt szavatosságú párizsit árulnak, hiába reménykednek, hogy azt megússzák egy írásos figyelmeztetéssel, mondván, nem tudták, hogy nem szabad lejárt szavatosságú élelmiszert áruba bocsátaniuk” – hangsúlyozta a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetője.

Írásos figyelmeztetést csak tájékoztatási kihágások esetén alkalmaznak: ha például nem helyes vagy nem teljes egy árucímke.

Ilyen esetben kap írásos figyelmeztetést a gazdasági egység működtetője, emellett pedig egy intézkedési tervet is, amely megszabja a szükséges teendőket és azok határidejét. Ha nem orvosolták a hiányosságokat, az utólagos ellenőrzésen már ezek miatt is pénzbírság jár, második alkalommal már nincs rá mód figyelmeztetéssel megúszni.

Hogyan igényelhető az egyéni ellenőrzés?

Azok a vállalkozások, amelyek élnének a helyszíni fogyasztóvédelmi tanácsadás lehetőségével, a Brassói Regionális Fogyasztóvédelmi Hivatalhoz, illetve a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőséghez küldhetnek erre vonatkozó kérést a crpcbrasov@anpc.ro, illetve a reclamații.harghita@anpc.ro e-mail-címekre. A kérelemnek tartalmaznia kell a gazdasági egység azonosító adatait: a cég nevét, a székhelye és összes munkapontja címét (beleértve a raktárakat is), valamint az általuk végzett tevékenységet. További információt a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség telefonszámát (0266 311 702) felhívva kaphatnak az érdeklődők.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. július 02., szerda

Bérpótlékcsökkentés: mennyi az annyi?

Az egészségügyben dolgozók bérpótlékai a munkájuknak csak egy meghatározott része esetében csökken, más tevékenységeik esetében nem. Még nem világos, hogy ennek rendszerszinten milyen hatása lesz, véli a Sanitas képviselője.

Bérpótlékcsökkentés: mennyi az annyi?
Bérpótlékcsökkentés: mennyi az annyi?
2025. július 02., szerda

Bérpótlékcsökkentés: mennyi az annyi?

2025. július 02., szerda

Bolojan: jövő évben sem nőnek a nyugdíjak és a közalkalmazotti fizetések

Ilie Bolojan kormányfő szerdán bejelentette, hogy jövő évben sem fognak nőni a nyugdíjak és a közalkalmazotti fizetések. A költségvetési hiány csökkentése érdekében kétkulcsos áfát vezetnek be, és csökkentik a pártok állami támogatását is.

Bolojan: jövő évben sem nőnek a nyugdíjak és a közalkalmazotti fizetések
2025. július 02., szerda

Az állatkínzás csúcsa: kölyökkutyáját tépette szét nagykutyákkal

Börtönbüntetést kaptak ketten Hargita megyében állatkínzás miatt: egy 19 éves a kölyökkutyáját tépette szét nagykutyákkal, egy másik pedig megcsonkította saját kutyája fülét. Az első esetben felfüggesztett büntetés született, másodikban letöltendő.

Az állatkínzás csúcsa: kölyökkutyáját tépette szét nagykutyákkal
2025. július 02., szerda

Az ombudsmanhoz fordulnak a közigazgatási szakszervezetek a megszorító rendelet miatt

A Közigazgatási Szakszervezetek Szövetsége (FNSA) kérte a Nép Ügyvédjétől, hogy hivatalból emeljen alkotmányossági kifogást az alkotmánybíróságon a közigazgatásban dolgozók bércsökkentését előíró 2025/36-os számú sürgősségi kormányrendelet ellen.

Az ombudsmanhoz fordulnak a közigazgatási szakszervezetek a megszorító rendelet miatt
2025. július 02., szerda

Vádat emeltek Călin Georgescu ellen

Háborús bűnösök kultuszának ápolása és legionárius propaganda vádjával bíróság elé állította a legfőbb ügyészség Călin Georgescut. A volt elnökjelöltet további öt bűncselekménnyel gyanúsítják, amelyek ügyében folytatódik a nyomozás.

Vádat emeltek Călin Georgescu ellen
Vádat emeltek Călin Georgescu ellen
2025. július 02., szerda

Vádat emeltek Călin Georgescu ellen

2025. július 02., szerda

Képességfelmérő: segíthet a dolgozatok megtekintése?

A diákok megnyugtatása a célja annak az intézkedésnek, amely értelmében idéntől meg lehet tekinteni a nyolcadikosok képességfelmérő dolgozatait – véli Irsai Izabella tanfelügyelő. A jegyeket csütörtökön teszik közzé, óvni már aznap is lehet.

Képességfelmérő: segíthet a dolgozatok megtekintése?
2025. július 02., szerda

Baleset miatt nehezen halad a forgalom Sepsiszentgyörgy egyik kereszteződésénél

Baleset történt Sepsiszentgyörgyön a Gyöngyvirág és Oltmező utcai kereszteződés körforgalmának közelében szerdán. A történtek miatt nehézkesen halad a forgalom az érintett útszakaszon.

Baleset miatt nehezen halad a forgalom Sepsiszentgyörgy egyik kereszteződésénél
2025. július 02., szerda

Leosztották a feladatait Tánczos Barna miniszterelnök-helyettesnek

Ilie Bolojan miniszterelnök a Hivatalos Közlönyben szerdán közzétett határozataiban megszabta az öt kormányfőhelyettes feladatkörét.

Leosztották a feladatait Tánczos Barna miniszterelnök-helyettesnek
2025. július 02., szerda

Jön a kánikula

Csütörtökön elsőfokú hőségriasztás lesz érvényben tizenöt nyugat- és dél-romániai megyében – figyelmeztetett szerdán az Országos Meteorológiai Szolgálat.

Jön a kánikula
Jön a kánikula
2025. július 02., szerda

Jön a kánikula

2025. július 02., szerda

Ősztől új program segíti a román nyelvtanulást Csíkszeredában

Gyermekekhez, tanítókhoz és szülőkhöz is szól az az októbertől induló kezdeményezés, amely a román nyelv játékos, élményszerű elsajátítását tűzte ki célul Csíkszeredában – olvasható a városháza szerkesztőségünknek is eljuttatott közleményében.

Ősztől új program segíti a román nyelvtanulást Csíkszeredában