Ki ellenőrzi a lakótársulási gondnokokat?

A tömbházlakók sokszor tanácstalanok, amikor közköltségről van szó •  Fotó: Haáz Vince

A tömbházlakók sokszor tanácstalanok, amikor közköltségről van szó

Fotó: Haáz Vince

Kihez fordulhatnak a tömbházlakók, ha elégedetlenek a közköltség kiszámolásával, vagy panaszuk van a lakótársulási elnök, gondnok munkájára? Miként történhet meg, hogy a lakók által befizetett összegek nem jutnak el a szolgáltatókhoz?

Simon Virág

2025. március 18., 07:432025. március 18., 07:43

Nem telik el úgy félév, hogy Marosvásárhelyen a közösségi hálókon ne kavarjon vihart egy-egy lakótársulásnál történt visszaélés, vélt vagy valós panasz, és a tömbházlakók (de nemcsak ők!) ne zúdítsanak szitokesőt a társulási elnökökre, gondnokokra.

Hány lakó, hány vízóra, mennyi fogyasztás: •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Hány lakó, hány vízóra, mennyi fogyasztás:

Fotó: Haáz Vince

A napokban újra felszínre került egy jelentős gond: az egyik, Egyesülés negyedbeli társulásnál azzal gyanúsítják az ügykezelőt, hogy

hónapok óta nem fizette be a vízszolgáltatónak a lakóktól begyűjtött összegeket.

Mi több, úgy tűnik, hogy a bepanaszolt adminisztrátor városszerte több mint félszáz társulásnál dolgozik.

Törvény szabályozza a munkát

Az egyik kövesdombi társulás gondnoka, Tóth Szabolcs a Székelyhon megkeresésre elmondta, a 2018-as évi 196-os törvényben pontosan le van szögezve, kinek milyen feladata van a lakó- vagy tulajdonosi társulás keretében. Mint elmondta, a főnök az elnök, neki felel a gondnok, aki maga során intézi a pénzügyeket, számlákat fizet. Jó esetben a társulásnál van egy cenzor vagy cenzori bizottság is, biztosítva a pénzügyi ellenőrzést.

Amennyiben a lakóknak a közköltség kiszámításával kapcsolatos panaszuk van, elsőként a társulás elnökéhez kell fordulniuk.

Neki írásban kell válaszolnia a reklamációra. Ha a lakók ezzel elégedetlenek, akkor a városháza szakosztályához fordulhatnak, ott szakemberek, többek között jogászok állnak rendelkezésre, akik bekérhetik az iratokat, alaposan megvizsgálhatják a társulás munkáját, és érdemi választ adhatnak a panaszosnak. Ha ezzel sem elégedett, akkor polgári pert indíthat, vagy feljelentheti a társulást a rendőrségen.

•  Fotó: Haáz Vince Galéria

Fotó: Haáz Vince

Milyen gondok adódnak?

Az illetékestől megtudtuk, a lakók alapvetően a közköltségek kiszámításával elégedetlenek, amiatt háborognak. Tóth Szabolcs elmondta, jelentős gondot okoz nekik, hogy

a villanyszolgáltató félévente egyszer bocsátja ki a számlát, és a vízszolgáltató néha húsz, néha 24-26 napra számláz.

Így bár a lakók ugyanannyi vizet használtak el két egymás követő hónapban, nem ugyanannyi a fizetnivalójuk.

Az is nehezíti az adminisztrátor munkáját, hogy a lakót akkor lehet kérdőre vonni, felszólítani, esetleg beperelni, ha hatvan napig nem törleszti a közköltséget, de közben a szolgáltatóknak naprakészen ki kell fizetni a számlákat, másképp rögtön büntetőkamatot számolnak.

Miként történhet visszaélés?

Tóth Szabolcs szerint egy gondnok csak akkor tud felelőtlenül bánni a rá bízott pénzzel, ha az elnök hanyag, nem figyel a társulásra, vagy ha elnézi ezt neki. A ki nem fizetett számlák felhalmozódása esetén részben hibás a vízszolgáltató is, mert nem értesíti időben a lakókat, hogy gondok vannak, nincs kifizetve a számla, gyűl a hátralék. A szolgáltatónak egyszerűbb, hogy csak a lakótársulással van szerződése, vele kommunikál. Holott a törvény lehetővé tenné, hogy a társulás mellett egy szerződést kössön a lakókkal, és külön számlázzon nekik, azaz külön szedje be tőlük a pénzt. De ez sokkal több munkával járna.

Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van

Fotó: Haáz Vince

Figyelnek a számlák kifizetésére

Az Aquaserv szolgáltató sajtószóvivője, Nicu Tomuletiu a Székelyhonnak elmondta, a számlákkal foglalkozó osztály alkalmazottai rendszeresen tartják a kapcsolatot a lakótársulásokkal, és

a lépcsőházak bejáratához kiragasztott értesítőkkel szokták jelezi a lakóknak, hogy elmaradások vannak,

megszorító intézkedések következhetek. Megtudtuk, folyamatosan figyelik azt is, hol mennyi a fogyasztás, és ha hirtelen megugrik, akkor rákérdeznek, mi történt. De azt is figyelik, ki hogyan fizet, és ha jelentős változás áll be a megszokott törlesztési rendbe, akkor felveszik a kapcsolatot az érintettekkel. Az illetékes hangsúlyozta, nekik a lakótársulásokkal van szerződésük, alapvetően azok képviselőivel tartják a kapcsolatot.

Mindenre is panaszkodnak

A marosvásárhelyi városháza lakótársulásokért is felelős szakosztályának vezetője, Dorin Belean a Székelyhonnal közölte, évente mintegy kétszáz panasz érkezik hozzájuk a lakóktól. Többen a parkolóhelyek és szemeteskukák hiánya miatt reklamálnak, a tömbházak hőszigeteléséről, a fedett parkolóhelyekről érdeklődnek, de az sem ritka, hogy valaki a közköltség kiszámítása miatt elégedetlen.

Ritka, de megtörténik, hogy nagy gondok keletkeznek egy-egy társulásnál, és bírósági feljelentés történik.

A városháza legtöbbször csak akkor szerez tudomást a gondról, amikor már a „seb”, mint a napokban közzétett esetben is. Belean elismerte, hogy fontos lenne jobban odafigyelni a lakótársulásokra, cenzorokra, az ő munkájukra, de Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van, miközben ők az irodában a szükségesnél kevesebben.

Kinek mennyit kell fizetni ebben a hónapban? •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Kinek mennyit kell fizetni ebben a hónapban?

Fotó: Haáz Vince

Ki fizeti ki az elmaradt számlákat?

Visszatérve arra az esetre, amikor egy lakótársulási gondnok beszedte a vízfogyasztás ellenértékét, de azt nem továbbította a szolgáltatóknak, Tóth Szabolcs elmondta, ha valóban sikkasztás történt, akkor fel kell jelenti a rendőrségen az illetőt. De számítani kell arra, hogy

a per évekig elhúzódhat, és addig is a kifizetetlen számlák büntetőkamata csak nő.

Korábban volt egy hasonló eset: akkor a per befejezte előtt a bepanaszolt adminisztrátor elhunyt, így a lakóknak újra ki kellett fizetniük a számlákat.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. március 18., kedd

Hunyadi „hazatért” – avagy hogyan alakította át Kádár L. Gellért életét a sorozat

Teltházzal és vastapssal fogadta Kézdivásárhely a „hazatérő” Kádár L. Gellértet, a Hunyadi filmsorozat főszereplőjét, aki kendőzetlen őszinteséggel vallott életéről, a forgatási időszakról, illetve a számára általános ismertséget hozó szerepről.

Hunyadi „hazatért” – avagy hogyan alakította át Kádár L. Gellért életét a sorozat
2025. március 18., kedd

Polgármesterek jönnek és mennek, az elkerülőút azonban még mindig csak álom

Húsz éve zajlik a majdani székelyudvarhelyi elkerülőút tervezése. Ami újdonság: egy éven belül kiderülhet, hogy milyen nyomvonalon halad majd az észak-nyugati elkerülő út, a polgármesteri hivatal szerződést kötött a megvalósíthatósági tanulmányra.

Polgármesterek jönnek és mennek, az elkerülőút azonban még mindig csak álom
2025. március 18., kedd

Egymilliárdos költségvetés Hargita megyében

Közel egymilliárd lejt tesz ki idén Hargita Megye Tanácsának általános költségvetése, amelyből az intézmény saját költségvetése megközelíti a 600 millió lejt, jelentősen meghaladva a korábbi évek büdzséjét.

Egymilliárdos költségvetés Hargita megyében
2025. március 18., kedd

Jelentősen javult a helyzet, de még mindig Romániában halnak meg a legtöbben közúti balesetben

Az Európai Bizottság kedden közzétett adatai szerint az Európai Unióban tavaly közel 19.800 ember vesztette életét közúti balesetben, 3 százalékkal kevesebb, mint 2023-ban – számolt be az Agerpres.

Jelentősen javult a helyzet, de még mindig Romániában halnak meg a legtöbben közúti balesetben
2025. március 18., kedd

Vége a téli szünetnek, folytatják a csíkszeredai poliklinika felújítását

Különböző akadályokba ütközött a csíkszeredai járóbeteg-rendelőintézet épületének felújítása, ezért a tervezettnél később, június végén fejezik be a munkálatokat. A téli szünet után a kivitelező nemrég fogott hozzá újra a munkának.

Vége a téli szünetnek, folytatják a csíkszeredai poliklinika felújítását
2025. március 18., kedd

Nemcsak magukat és közösséget fejlesztenek, hanem a színháznak is jótékonykodnak

Thomas Eriksson svéd viselkedéskutató a díszmeghívottja annak a marosvásárhelyi egész napos konferenciának, amelyen az informatikai újdonságokról, de vállalatfejlesztésről és az önismeretről is elhangzanak előadások.

Nemcsak magukat és közösséget fejlesztenek, hanem a színháznak is jótékonykodnak
2025. március 18., kedd

Csőbe húzta, majd vasrúddal majdnem agyonverte áldozatát

Gyilkossági kísérlet miatt tartóztattak le 30 éves Kovászna megyei férfit, akit egy ismerőse uszított rá az áldozatra. A tettes agyba-főbe verte a sértettet, akivel a felbújtónak korábban „üzleti nézeteltérései” voltak”.

Csőbe húzta, majd vasrúddal majdnem agyonverte áldozatát
2025. március 18., kedd

Lesz egy félnapos útlezárás, de kibírható: tavaszi zsongás lesz a Hargita utcán

Rendhagyó módon ünnepli meg a városvezetés a csíkszeredai Hargita utca Ligat hídon túli szakasza felújításának lezárását vasárnap. „Birtokba veszik” az aszfaltot a különböző programokkal, ezért ezen a napon útlezárásra kell számítani.

Lesz egy félnapos útlezárás, de kibírható: tavaszi zsongás lesz a Hargita utcán
2025. március 18., kedd

A bábszínház ünnepe Székelyudvarhelyen

Bábelőadásokkal, kiállításokkal, gyerekfoglalkozásokkal, koncerttel és családi nappal várja a kicsiket és nagyokat a székelyudvarhelyi Tomcsa Sándor Színház keretében működő Udvarhely Bábműhely a bábszínház világnapja alkalmából.

A bábszínház ünnepe Székelyudvarhelyen
2025. március 18., kedd

Ketrecbe zárva tarthatta fogyatékkal élő 38 éves fiát az anya

A Máramaros megyei rendőrség büntetőeljárást indított, miután arról értesült, hogy egy borsai nő időközönként ketrecbe zárva tartotta fogyatékkal élő felnőttkorú fiát.

Ketrecbe zárva tarthatta fogyatékkal élő 38 éves fiát az anya