Hirdetés
Hirdetés

Ki ellenőrzi a lakótársulási gondnokokat?

A tömbházlakók sokszor tanácstalanok, amikor közköltségről van szó •  Fotó: Haáz Vince

A tömbházlakók sokszor tanácstalanok, amikor közköltségről van szó

Fotó: Haáz Vince

Kihez fordulhatnak a tömbházlakók, ha elégedetlenek a közköltség kiszámolásával, vagy panaszuk van a lakótársulási elnök, gondnok munkájára? Miként történhet meg, hogy a lakók által befizetett összegek nem jutnak el a szolgáltatókhoz?

Simon Virág

2025. március 18., 07:432025. március 18., 07:43

Nem telik el úgy félév, hogy Marosvásárhelyen a közösségi hálókon ne kavarjon vihart egy-egy lakótársulásnál történt visszaélés, vélt vagy valós panasz, és a tömbházlakók (de nemcsak ők!) ne zúdítsanak szitokesőt a társulási elnökökre, gondnokokra.

Hány lakó, hány vízóra, mennyi fogyasztás: •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Hány lakó, hány vízóra, mennyi fogyasztás:

Fotó: Haáz Vince

A napokban újra felszínre került egy jelentős gond: az egyik, Egyesülés negyedbeli társulásnál azzal gyanúsítják az ügykezelőt, hogy

hónapok óta nem fizette be a vízszolgáltatónak a lakóktól begyűjtött összegeket.

Mi több, úgy tűnik, hogy a bepanaszolt adminisztrátor városszerte több mint félszáz társulásnál dolgozik.

Törvény szabályozza a munkát

Az egyik kövesdombi társulás gondnoka, Tóth Szabolcs a Székelyhon megkeresésre elmondta, a 2018-as évi 196-os törvényben pontosan le van szögezve, kinek milyen feladata van a lakó- vagy tulajdonosi társulás keretében. Mint elmondta, a főnök az elnök, neki felel a gondnok, aki maga során intézi a pénzügyeket, számlákat fizet. Jó esetben a társulásnál van egy cenzor vagy cenzori bizottság is, biztosítva a pénzügyi ellenőrzést.

Amennyiben a lakóknak a közköltség kiszámításával kapcsolatos panaszuk van, elsőként a társulás elnökéhez kell fordulniuk.

Neki írásban kell válaszolnia a reklamációra. Ha a lakók ezzel elégedetlenek, akkor a városháza szakosztályához fordulhatnak, ott szakemberek, többek között jogászok állnak rendelkezésre, akik bekérhetik az iratokat, alaposan megvizsgálhatják a társulás munkáját, és érdemi választ adhatnak a panaszosnak. Ha ezzel sem elégedett, akkor polgári pert indíthat, vagy feljelentheti a társulást a rendőrségen.

•  Fotó: Haáz Vince Galéria

Fotó: Haáz Vince

Milyen gondok adódnak?

Az illetékestől megtudtuk, a lakók alapvetően a közköltségek kiszámításával elégedetlenek, amiatt háborognak. Tóth Szabolcs elmondta, jelentős gondot okoz nekik, hogy

a villanyszolgáltató félévente egyszer bocsátja ki a számlát, és a vízszolgáltató néha húsz, néha 24-26 napra számláz.

Így bár a lakók ugyanannyi vizet használtak el két egymás követő hónapban, nem ugyanannyi a fizetnivalójuk.

Hirdetés

Az is nehezíti az adminisztrátor munkáját, hogy a lakót akkor lehet kérdőre vonni, felszólítani, esetleg beperelni, ha hatvan napig nem törleszti a közköltséget, de közben a szolgáltatóknak naprakészen ki kell fizetni a számlákat, másképp rögtön büntetőkamatot számolnak.

Miként történhet visszaélés?

Tóth Szabolcs szerint egy gondnok csak akkor tud felelőtlenül bánni a rá bízott pénzzel, ha az elnök hanyag, nem figyel a társulásra, vagy ha elnézi ezt neki. A ki nem fizetett számlák felhalmozódása esetén részben hibás a vízszolgáltató is, mert nem értesíti időben a lakókat, hogy gondok vannak, nincs kifizetve a számla, gyűl a hátralék. A szolgáltatónak egyszerűbb, hogy csak a lakótársulással van szerződése, vele kommunikál. Holott a törvény lehetővé tenné, hogy a társulás mellett egy szerződést kössön a lakókkal, és külön számlázzon nekik, azaz külön szedje be tőlük a pénzt. De ez sokkal több munkával járna.

Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van

Fotó: Haáz Vince

Figyelnek a számlák kifizetésére

Az Aquaserv szolgáltató sajtószóvivője, Nicu Tomuletiu a Székelyhonnak elmondta, a számlákkal foglalkozó osztály alkalmazottai rendszeresen tartják a kapcsolatot a lakótársulásokkal, és

a lépcsőházak bejáratához kiragasztott értesítőkkel szokták jelezi a lakóknak, hogy elmaradások vannak,

megszorító intézkedések következhetek. Megtudtuk, folyamatosan figyelik azt is, hol mennyi a fogyasztás, és ha hirtelen megugrik, akkor rákérdeznek, mi történt. De azt is figyelik, ki hogyan fizet, és ha jelentős változás áll be a megszokott törlesztési rendbe, akkor felveszik a kapcsolatot az érintettekkel. Az illetékes hangsúlyozta, nekik a lakótársulásokkal van szerződésük, alapvetően azok képviselőivel tartják a kapcsolatot.

Mindenre is panaszkodnak

A marosvásárhelyi városháza lakótársulásokért is felelős szakosztályának vezetője, Dorin Belean a Székelyhonnal közölte, évente mintegy kétszáz panasz érkezik hozzájuk a lakóktól. Többen a parkolóhelyek és szemeteskukák hiánya miatt reklamálnak, a tömbházak hőszigeteléséről, a fedett parkolóhelyekről érdeklődnek, de az sem ritka, hogy valaki a közköltség kiszámítása miatt elégedetlen.

Ritka, de megtörténik, hogy nagy gondok keletkeznek egy-egy társulásnál, és bírósági feljelentés történik.

A városháza legtöbbször csak akkor szerez tudomást a gondról, amikor már a „seb”, mint a napokban közzétett esetben is. Belean elismerte, hogy fontos lenne jobban odafigyelni a lakótársulásokra, cenzorokra, az ő munkájukra, de Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van, miközben ők az irodában a szükségesnél kevesebben.

Kinek mennyit kell fizetni ebben a hónapban? •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Kinek mennyit kell fizetni ebben a hónapban?

Fotó: Haáz Vince

Ki fizeti ki az elmaradt számlákat?

Visszatérve arra az esetre, amikor egy lakótársulási gondnok beszedte a vízfogyasztás ellenértékét, de azt nem továbbította a szolgáltatóknak, Tóth Szabolcs elmondta, ha valóban sikkasztás történt, akkor fel kell jelenti a rendőrségen az illetőt. De számítani kell arra, hogy

a per évekig elhúzódhat, és addig is a kifizetetlen számlák büntetőkamata csak nő.

Korábban volt egy hasonló eset: akkor a per befejezte előtt a bepanaszolt adminisztrátor elhunyt, így a lakóknak újra ki kellett fizetniük a számlákat.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. december 21., vasárnap

Harminchat év szabadság után itt tart Románia

Nicușor Dan államelnök vasárnap koszorút helyezett el az 1989-es forradalom hőseinek fővárosi emlékművénél. Ilie Bolojan kormányfő pedig üzenetet tett közzé.

Harminchat év szabadság után itt tart Románia
Hirdetés
2025. december 21., vasárnap

Két földrengés is volt vasárnap

Két enyhe földrengés következett be vasárnap reggel Buzău megyében Vrancea szeizmikus térségben – közölte az országos földfizikai intézet.

Két földrengés is volt vasárnap
Két földrengés is volt vasárnap
2025. december 21., vasárnap

Két földrengés is volt vasárnap

2025. december 21., vasárnap

Lebilincselő olvasmányok, amelyekkel ráhangolódhatunk a karácsonyra

Varázslatos mesék a gyerekeknek, megható szerelmi történetek és izgalmas krimik a felnőtteknek – az ünnepi időszakban számos tematikus olvasmány közül válogathatunk. Összeállításunkban a székelyföldi könyvtárak karácsonyi ajánlójából mazsolázunk.

Lebilincselő olvasmányok, amelyekkel ráhangolódhatunk a karácsonyra
2025. december 21., vasárnap

Most jön a leghosszabb éjszaka

Vasárnap kezdődik a csillagászati tél, a napforduló délután 5 óra 3 perckor lesz. A téli napforduló az a pillanat, amikor a Föld forgástengelye a legnagyobb szögben „hajlik el” a Nap sugaraitól.

Most jön a leghosszabb éjszaka
Most jön a leghosszabb éjszaka
2025. december 21., vasárnap

Most jön a leghosszabb éjszaka

Hirdetés
2025. december 21., vasárnap

Avatar: Tűz és hamu – hiába a lenyűgöző látvány ha majdnem ugyanazt nézzük mint három évvel ezelőtt

Ezt a filmet három éve már láttam – futott át többször is az agyamon az Avatar most mozikba került Tűz és hamu (Fire and Ash) alcímet kapó, harmadik felvonásának nézése közben. Kritika.

Avatar: Tűz és hamu – hiába a lenyűgöző látvány ha majdnem ugyanazt nézzük mint három évvel ezelőtt
2025. december 20., szombat

Tonnaszámra foglalják le a petárdákat és tűzijátékokat

A téli ünnepi időszakra időzített pirotechnikai ellenőrzőakció részeként a rendőrség eddig közel 53 tonna pirotechnikai cikket foglalt le, 540 büntetőeljárást kezdeményezett és 606 személy ellen indított nyomozást.

Tonnaszámra foglalják le a petárdákat és tűzijátékokat
2025. december 20., szombat

Román–magyar viszony, kormányzás, felelősség és magyarországi választások – Kelemen Hunor a Transzilván új podcastjében

2025 meghatározó év Románia és az erdélyi magyar közösség számára: új politikai helyzet alakult ki, miközben Európát háború és gazdasági bizonytalanság terheli. Magyarországon választások közelegnek – a belpolitikai viták Erdélyben is érzékelhetők.

Román–magyar viszony, kormányzás, felelősség és magyarországi választások – Kelemen Hunor a Transzilván új podcastjében
Hirdetés
2025. december 20., szombat

A kettéhasadt hegy között | Erdély kincsei

Erdély szívében, a Torockói-hegység peremén húzódik egy sziklakanyon, amelyet a természet évmilliók alatt faragott a saját arcára. Ez a Tordai-hasadék.

A kettéhasadt hegy között | Erdély kincsei
2025. december 20., szombat

Civilizációs küldetés a kereszténység védelme

A földön 300 millió keresztény szenved állami elnyomásban vagy terrorszervezetek támadásaitól. Az erdélyi örmény gyökerekkel büszkélkedő Azbej Tristánnal, a Hungary Helps program megvalósításáért felelős államtitkárral Kézdivásárhelyen beszélgettünk.

Civilizációs küldetés a kereszténység védelme
2025. december 19., péntek

Bíró Barna Botond: nehéz év volt és nehéz év következik

A parajdi sóbánya katasztrófájáról, a távolsági buszjáratok működtetésének újragondolásáról, a megyei hulladékgazdálkodásról esett szó többek között a Bíró Barna Botond, Hargita Megye Tanácsának elnökével való év végi beszélgetésen.

Bíró Barna Botond: nehéz év volt és nehéz év következik
Hirdetés