Ki ellenőrzi a lakótársulási gondnokokat?

A tömbházlakók sokszor tanácstalanok, amikor közköltségről van szó •  Fotó: Haáz Vince

A tömbházlakók sokszor tanácstalanok, amikor közköltségről van szó

Fotó: Haáz Vince

Kihez fordulhatnak a tömbházlakók, ha elégedetlenek a közköltség kiszámolásával, vagy panaszuk van a lakótársulási elnök, gondnok munkájára? Miként történhet meg, hogy a lakók által befizetett összegek nem jutnak el a szolgáltatókhoz?

Simon Virág

2025. március 18., 07:432025. március 18., 07:43

Nem telik el úgy félév, hogy Marosvásárhelyen a közösségi hálókon ne kavarjon vihart egy-egy lakótársulásnál történt visszaélés, vélt vagy valós panasz, és a tömbházlakók (de nemcsak ők!) ne zúdítsanak szitokesőt a társulási elnökökre, gondnokokra.

Hány lakó, hány vízóra, mennyi fogyasztás: •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Hány lakó, hány vízóra, mennyi fogyasztás:

Fotó: Haáz Vince

A napokban újra felszínre került egy jelentős gond: az egyik, Egyesülés negyedbeli társulásnál azzal gyanúsítják az ügykezelőt, hogy

hónapok óta nem fizette be a vízszolgáltatónak a lakóktól begyűjtött összegeket.

Mi több, úgy tűnik, hogy a bepanaszolt adminisztrátor városszerte több mint félszáz társulásnál dolgozik.

Törvény szabályozza a munkát

Az egyik kövesdombi társulás gondnoka, Tóth Szabolcs a Székelyhon megkeresésre elmondta, a 2018-as évi 196-os törvényben pontosan le van szögezve, kinek milyen feladata van a lakó- vagy tulajdonosi társulás keretében. Mint elmondta, a főnök az elnök, neki felel a gondnok, aki maga során intézi a pénzügyeket, számlákat fizet. Jó esetben a társulásnál van egy cenzor vagy cenzori bizottság is, biztosítva a pénzügyi ellenőrzést.

Amennyiben a lakóknak a közköltség kiszámításával kapcsolatos panaszuk van, elsőként a társulás elnökéhez kell fordulniuk.

Neki írásban kell válaszolnia a reklamációra. Ha a lakók ezzel elégedetlenek, akkor a városháza szakosztályához fordulhatnak, ott szakemberek, többek között jogászok állnak rendelkezésre, akik bekérhetik az iratokat, alaposan megvizsgálhatják a társulás munkáját, és érdemi választ adhatnak a panaszosnak. Ha ezzel sem elégedett, akkor polgári pert indíthat, vagy feljelentheti a társulást a rendőrségen.

•  Fotó: Haáz Vince Galéria

Fotó: Haáz Vince

Milyen gondok adódnak?

Az illetékestől megtudtuk, a lakók alapvetően a közköltségek kiszámításával elégedetlenek, amiatt háborognak. Tóth Szabolcs elmondta, jelentős gondot okoz nekik, hogy

a villanyszolgáltató félévente egyszer bocsátja ki a számlát, és a vízszolgáltató néha húsz, néha 24-26 napra számláz.

Így bár a lakók ugyanannyi vizet használtak el két egymás követő hónapban, nem ugyanannyi a fizetnivalójuk.

Az is nehezíti az adminisztrátor munkáját, hogy a lakót akkor lehet kérdőre vonni, felszólítani, esetleg beperelni, ha hatvan napig nem törleszti a közköltséget, de közben a szolgáltatóknak naprakészen ki kell fizetni a számlákat, másképp rögtön büntetőkamatot számolnak.

Miként történhet visszaélés?

Tóth Szabolcs szerint egy gondnok csak akkor tud felelőtlenül bánni a rá bízott pénzzel, ha az elnök hanyag, nem figyel a társulásra, vagy ha elnézi ezt neki. A ki nem fizetett számlák felhalmozódása esetén részben hibás a vízszolgáltató is, mert nem értesíti időben a lakókat, hogy gondok vannak, nincs kifizetve a számla, gyűl a hátralék. A szolgáltatónak egyszerűbb, hogy csak a lakótársulással van szerződése, vele kommunikál. Holott a törvény lehetővé tenné, hogy a társulás mellett egy szerződést kössön a lakókkal, és külön számlázzon nekik, azaz külön szedje be tőlük a pénzt. De ez sokkal több munkával járna.

Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van

Fotó: Haáz Vince

Figyelnek a számlák kifizetésére

Az Aquaserv szolgáltató sajtószóvivője, Nicu Tomuletiu a Székelyhonnak elmondta, a számlákkal foglalkozó osztály alkalmazottai rendszeresen tartják a kapcsolatot a lakótársulásokkal, és

a lépcsőházak bejáratához kiragasztott értesítőkkel szokták jelezi a lakóknak, hogy elmaradások vannak,

megszorító intézkedések következhetek. Megtudtuk, folyamatosan figyelik azt is, hol mennyi a fogyasztás, és ha hirtelen megugrik, akkor rákérdeznek, mi történt. De azt is figyelik, ki hogyan fizet, és ha jelentős változás áll be a megszokott törlesztési rendbe, akkor felveszik a kapcsolatot az érintettekkel. Az illetékes hangsúlyozta, nekik a lakótársulásokkal van szerződésük, alapvetően azok képviselőivel tartják a kapcsolatot.

Mindenre is panaszkodnak

A marosvásárhelyi városháza lakótársulásokért is felelős szakosztályának vezetője, Dorin Belean a Székelyhonnal közölte, évente mintegy kétszáz panasz érkezik hozzájuk a lakóktól. Többen a parkolóhelyek és szemeteskukák hiánya miatt reklamálnak, a tömbházak hőszigeteléséről, a fedett parkolóhelyekről érdeklődnek, de az sem ritka, hogy valaki a közköltség kiszámítása miatt elégedetlen.

Ritka, de megtörténik, hogy nagy gondok keletkeznek egy-egy társulásnál, és bírósági feljelentés történik.

A városháza legtöbbször csak akkor szerez tudomást a gondról, amikor már a „seb”, mint a napokban közzétett esetben is. Belean elismerte, hogy fontos lenne jobban odafigyelni a lakótársulásokra, cenzorokra, az ő munkájukra, de Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van, miközben ők az irodában a szükségesnél kevesebben.

Kinek mennyit kell fizetni ebben a hónapban? •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Kinek mennyit kell fizetni ebben a hónapban?

Fotó: Haáz Vince

Ki fizeti ki az elmaradt számlákat?

Visszatérve arra az esetre, amikor egy lakótársulási gondnok beszedte a vízfogyasztás ellenértékét, de azt nem továbbította a szolgáltatóknak, Tóth Szabolcs elmondta, ha valóban sikkasztás történt, akkor fel kell jelenti a rendőrségen az illetőt. De számítani kell arra, hogy

a per évekig elhúzódhat, és addig is a kifizetetlen számlák büntetőkamata csak nő.

Korábban volt egy hasonló eset: akkor a per befejezte előtt a bepanaszolt adminisztrátor elhunyt, így a lakóknak újra ki kellett fizetniük a számlákat.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. március 17., hétfő

Előzésbe kezdett a Mercivel, aztán az életét kellett mentenie – videóval

Nem mindennapi manővert osztottak meg egy videófelvételen: egy fehér Mercedes egy teherautót előzött volna meg... ha nem jött volna szemből egy másik kamion.

Előzésbe kezdett a Mercivel, aztán az életét kellett mentenie – videóval
2025. március 17., hétfő

Márciusi havazás nehezíti a közlekedést a Hargitán – videó

Lelassult a forgalom a sűrű hétfő délutáni, esti havazásban a 13A jelzésű országút Csíkszereda és Székelyudvarhely közötti szakaszán.

Márciusi havazás nehezíti a közlekedést a Hargitán – videó
2025. március 17., hétfő

Újabb utcák újulnak meg Székelyudvarhelyen a nagy mobilitási terv részeként

A nagy mobilitási terv részeként újabb két utca – a Tábor és a Villanytelep – újul meg Székelyudvarhelyen. A munkálatok ezen a héten kezdődtek a Villanytelep utcában, a járdák bontásával és az új járdaprofilok kialakításával.

Újabb utcák újulnak meg Székelyudvarhelyen a nagy mobilitási terv részeként
2025. március 17., hétfő

Hamarosan kiderülhet, hogy mennyit pakolnak rá a boltok a beszerzési árra

Az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság arra kötelezné a gazdasági szereplőket, hogy a forgalmazott termékeiken tüntessék fel az árképzésnél alkalmazott kereskedelmi árrést.

Hamarosan kiderülhet, hogy mennyit pakolnak rá a boltok a beszerzési árra
2025. március 17., hétfő

Nyergesvontató akadt el a havas úton Szentegyháza és Csíkszereda között

Lehavazott hétfőn délután a 13A jelzésű országút Szentegyháza és Csíkszereda közötti szakaszán, ahol emiatt elakadt egy nyergesvontató, így csak félsávon zajlik a közlekedés – tudatta a Hargita Megyei Rendőr-főkapitányság.

Nyergesvontató akadt el a havas úton Szentegyháza és Csíkszereda között
2025. március 17., hétfő

Páratlan néprajzi kincs kerül közszemlére Csíkszeredában

Egyedi néprajzi gyűjteményt őriz háromszobás földszinti tömbházlakásában a Csíkszerdában élő Csiszér Imre nyugdíjas tanító. Egy, a páratlan kincset szemléltető kiállítást a Csíki Mozi kiállítóterében bocsátanak közszemlére március 18-án 18 órakor.

Páratlan néprajzi kincs kerül közszemlére Csíkszeredában
2025. március 17., hétfő

Ismét lőgyakorlatot tartanak a Kerekerdőn

Egész napos lőgyakorlatot tart kedden a Székelyudvarhely határában található hegyivadász alakulat – közli Székelyudvarhely Polgármesteri Hivatala, amelynek munkatársai a helyszín elkerülését javasolják.

Ismét lőgyakorlatot tartanak a Kerekerdőn
Ismét lőgyakorlatot tartanak a Kerekerdőn
2025. március 17., hétfő

Ismét lőgyakorlatot tartanak a Kerekerdőn

2025. március 17., hétfő

Nem tart sokáig a márciusi tél, már közel a felmelegedés

Az ország nagy részén nagyon hideg lesz a hét elején, a hét második felében azonban felmelegedés várható, 18 Celsius-fokos maximumokkal – derül ki az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) március 17. és 30. közötti időszakra vonatkozó előrejelzéséből.

Nem tart sokáig a márciusi tél, már közel a felmelegedés
2025. március 17., hétfő

Kortárs mű tartalmát kérték a magyar nyolcadikosoktól a román nyelv és irodalom próbavizsgán

Egy kortárs mű tartalmát kellett leírniuk a magyar tagozaton tanuló nyolcadikosoknak a próbavizsgán román nyelv és irodalomból. Székelyföldön több mint ötezer magyar diák tesztelte le tudását és a vizsgahelyzetet hétfőn.

Kortárs mű tartalmát kérték a magyar nyolcadikosoktól a román nyelv és irodalom próbavizsgán
2025. március 17., hétfő

Nézze meg, hogy milyen volt Erdély a „kicsi magyar világban”

A „kicsi magyar világ” idején készült erdélyi, székelyföldi képeslapok kerülnek közszemlére szerdától a Tarisznyás Márton Múzeumban. Magyarország egyik legjelentősebb képeslap kiadója és fotográfusa Weinstock Ernő képei érkeznek ide.

Nézze meg, hogy milyen volt Erdély a „kicsi magyar világban”