Ki ellenőrzi a lakótársulási gondnokokat?

A tömbházlakók sokszor tanácstalanok, amikor közköltségről van szó •  Fotó: Haáz Vince

A tömbházlakók sokszor tanácstalanok, amikor közköltségről van szó

Fotó: Haáz Vince

Kihez fordulhatnak a tömbházlakók, ha elégedetlenek a közköltség kiszámolásával, vagy panaszuk van a lakótársulási elnök, gondnok munkájára? Miként történhet meg, hogy a lakók által befizetett összegek nem jutnak el a szolgáltatókhoz?

Simon Virág

2025. március 18., 07:432025. március 18., 07:43

Nem telik el úgy félév, hogy Marosvásárhelyen a közösségi hálókon ne kavarjon vihart egy-egy lakótársulásnál történt visszaélés, vélt vagy valós panasz, és a tömbházlakók (de nemcsak ők!) ne zúdítsanak szitokesőt a társulási elnökökre, gondnokokra.

Hány lakó, hány vízóra, mennyi fogyasztás: •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Hány lakó, hány vízóra, mennyi fogyasztás:

Fotó: Haáz Vince

A napokban újra felszínre került egy jelentős gond: az egyik, Egyesülés negyedbeli társulásnál azzal gyanúsítják az ügykezelőt, hogy

hónapok óta nem fizette be a vízszolgáltatónak a lakóktól begyűjtött összegeket.

Mi több, úgy tűnik, hogy a bepanaszolt adminisztrátor városszerte több mint félszáz társulásnál dolgozik.

Törvény szabályozza a munkát

Az egyik kövesdombi társulás gondnoka, Tóth Szabolcs a Székelyhon megkeresésre elmondta, a 2018-as évi 196-os törvényben pontosan le van szögezve, kinek milyen feladata van a lakó- vagy tulajdonosi társulás keretében. Mint elmondta, a főnök az elnök, neki felel a gondnok, aki maga során intézi a pénzügyeket, számlákat fizet. Jó esetben a társulásnál van egy cenzor vagy cenzori bizottság is, biztosítva a pénzügyi ellenőrzést.

Amennyiben a lakóknak a közköltség kiszámításával kapcsolatos panaszuk van, elsőként a társulás elnökéhez kell fordulniuk.

Neki írásban kell válaszolnia a reklamációra. Ha a lakók ezzel elégedetlenek, akkor a városháza szakosztályához fordulhatnak, ott szakemberek, többek között jogászok állnak rendelkezésre, akik bekérhetik az iratokat, alaposan megvizsgálhatják a társulás munkáját, és érdemi választ adhatnak a panaszosnak. Ha ezzel sem elégedett, akkor polgári pert indíthat, vagy feljelentheti a társulást a rendőrségen.

•  Fotó: Haáz Vince Galéria

Fotó: Haáz Vince

Milyen gondok adódnak?

Az illetékestől megtudtuk, a lakók alapvetően a közköltségek kiszámításával elégedetlenek, amiatt háborognak. Tóth Szabolcs elmondta, jelentős gondot okoz nekik, hogy

a villanyszolgáltató félévente egyszer bocsátja ki a számlát, és a vízszolgáltató néha húsz, néha 24-26 napra számláz.

Így bár a lakók ugyanannyi vizet használtak el két egymás követő hónapban, nem ugyanannyi a fizetnivalójuk.

Az is nehezíti az adminisztrátor munkáját, hogy a lakót akkor lehet kérdőre vonni, felszólítani, esetleg beperelni, ha hatvan napig nem törleszti a közköltséget, de közben a szolgáltatóknak naprakészen ki kell fizetni a számlákat, másképp rögtön büntetőkamatot számolnak.

Miként történhet visszaélés?

Tóth Szabolcs szerint egy gondnok csak akkor tud felelőtlenül bánni a rá bízott pénzzel, ha az elnök hanyag, nem figyel a társulásra, vagy ha elnézi ezt neki. A ki nem fizetett számlák felhalmozódása esetén részben hibás a vízszolgáltató is, mert nem értesíti időben a lakókat, hogy gondok vannak, nincs kifizetve a számla, gyűl a hátralék. A szolgáltatónak egyszerűbb, hogy csak a lakótársulással van szerződése, vele kommunikál. Holott a törvény lehetővé tenné, hogy a társulás mellett egy szerződést kössön a lakókkal, és külön számlázzon nekik, azaz külön szedje be tőlük a pénzt. De ez sokkal több munkával járna.

Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van

Fotó: Haáz Vince

Figyelnek a számlák kifizetésére

Az Aquaserv szolgáltató sajtószóvivője, Nicu Tomuletiu a Székelyhonnak elmondta, a számlákkal foglalkozó osztály alkalmazottai rendszeresen tartják a kapcsolatot a lakótársulásokkal, és

a lépcsőházak bejáratához kiragasztott értesítőkkel szokták jelezi a lakóknak, hogy elmaradások vannak,

megszorító intézkedések következhetek. Megtudtuk, folyamatosan figyelik azt is, hol mennyi a fogyasztás, és ha hirtelen megugrik, akkor rákérdeznek, mi történt. De azt is figyelik, ki hogyan fizet, és ha jelentős változás áll be a megszokott törlesztési rendbe, akkor felveszik a kapcsolatot az érintettekkel. Az illetékes hangsúlyozta, nekik a lakótársulásokkal van szerződésük, alapvetően azok képviselőivel tartják a kapcsolatot.

Mindenre is panaszkodnak

A marosvásárhelyi városháza lakótársulásokért is felelős szakosztályának vezetője, Dorin Belean a Székelyhonnal közölte, évente mintegy kétszáz panasz érkezik hozzájuk a lakóktól. Többen a parkolóhelyek és szemeteskukák hiánya miatt reklamálnak, a tömbházak hőszigeteléséről, a fedett parkolóhelyekről érdeklődnek, de az sem ritka, hogy valaki a közköltség kiszámítása miatt elégedetlen.

Ritka, de megtörténik, hogy nagy gondok keletkeznek egy-egy társulásnál, és bírósági feljelentés történik.

A városháza legtöbbször csak akkor szerez tudomást a gondról, amikor már a „seb”, mint a napokban közzétett esetben is. Belean elismerte, hogy fontos lenne jobban odafigyelni a lakótársulásokra, cenzorokra, az ő munkájukra, de Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van, miközben ők az irodában a szükségesnél kevesebben.

Kinek mennyit kell fizetni ebben a hónapban? •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Kinek mennyit kell fizetni ebben a hónapban?

Fotó: Haáz Vince

Ki fizeti ki az elmaradt számlákat?

Visszatérve arra az esetre, amikor egy lakótársulási gondnok beszedte a vízfogyasztás ellenértékét, de azt nem továbbította a szolgáltatóknak, Tóth Szabolcs elmondta, ha valóban sikkasztás történt, akkor fel kell jelenti a rendőrségen az illetőt. De számítani kell arra, hogy

a per évekig elhúzódhat, és addig is a kifizetetlen számlák büntetőkamata csak nő.

Korábban volt egy hasonló eset: akkor a per befejezte előtt a bepanaszolt adminisztrátor elhunyt, így a lakóknak újra ki kellett fizetniük a számlákat.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. május 09., péntek

A székely zászló témája is előkerült az elnökjelölti vitán

Románia a nemzeti kisebbségekkel szembeni bánásmód „jó gyakorlatának modellje” – jelentette ki az elnökválasztás második fordulóba jutott két jelölt csütörtök esti tévévitáján Nicușor Dan.

A székely zászló témája is előkerült az elnökjelölti vitán
2025. május 09., péntek

Párhuzamosan zajló útmunkálatok terhelik Székelyudvarhely közlekedését

Egyre gyakoribbak a forgalmi dugók Székelyudvarhelyen, amelyek az elmúlt napokban tovább fokozódtak. A kora reggeli és délutáni órákban rendre csúcsosodó forgalmi nehézségeket több, párhuzamosan zajló infrastrukturális fejlesztés okozza.

Párhuzamosan zajló útmunkálatok terhelik Székelyudvarhely közlekedését
2025. május 08., csütörtök

Az ápolóknak is szükségük van az ápolókra

A Gyulafehérvári Caritas katolikus segélyszervezet számára május az ápolók hónapja, amikor kiemelt figyelem irányul azokra, akik nap mint nap mások testi-lelki jólétéért dolgoznak. Ennek keretében rendezték meg az Ápolók konferenciáját.

Az ápolóknak is szükségük van az ápolókra
Az ápolóknak is szükségük van az ápolókra
2025. május 08., csütörtök

Az ápolóknak is szükségük van az ápolókra

2025. május 08., csütörtök

Először vitázik a tévékamerák előtt George Simion és Nicușor Dan

Az elnökválasztás második fordulójába került két jelölt, George Simion (AUR) és Nicușor Dan (independent) csütörtök este először vitáznak a tévékamerák előtt.

Először vitázik a tévékamerák előtt George Simion és Nicușor Dan
2025. május 08., csütörtök

Amerikai pápát választottak, XIV. Leó néven fog szolgálni

Robert Francis Prevost amerikai bíborost választották meg a katolikus egyház új fejének, aki XIV. Leó pápa néven fog szolgálni.

Amerikai pápát választottak, XIV. Leó néven fog szolgálni
2025. május 08., csütörtök

Mint a filmeken: megmutatták a rendőrök, hogy hogyan nyomoznak

Fogy a levegő a bűncselekmények elkövetői körül: a modern technológiákkal a rendőrség egyre könnyebben azonosítja őket. A Hargita megyei rendőrségen bemutattak pár kriminalisztikai módszert, amellyel például a lemosott vért is fel tudják fedni.

Mint a filmeken: megmutatták a rendőrök, hogy hogyan nyomoznak
2025. május 08., csütörtök

Hatalmas jégeső okozott károkat Udvarhelyszéken

Jégesőbe forduló vihar vonult végig és okozott károkat Udvarhelyszék több településén, köztük Székelyudvarhelyen és Szentegyházán is. A mintegy tíz percen keresztül hulló jég megállt az utcákon, a fákban, termésben is kárt tett.

Hatalmas jégeső okozott károkat Udvarhelyszéken
2025. május 08., csütörtök

Nem nézheted tétlenül!

A sok lehetséges megoldás közül már csak kettő maradt. Mert így szavazott a többség.

Nem nézheted tétlenül!
Nem nézheted tétlenül!
2025. május 08., csütörtök

Nem nézheted tétlenül!

2025. május 08., csütörtök

2 kg kokainnal és 20 kg kannabisszal buktak le – őrizetbe vették őket

Őrizetbe vett a rendőrség egy férfit és egy nőt, akik két kilogramm kokaint és mintegy 20 kilogramm kannabiszt vásároltak Spanyolországban, majd egy futárszolgálaton keresztül Romániába szállíttatták a drogokat.

2 kg kokainnal és 20 kg kannabisszal buktak le – őrizetbe vették őket