Ki ellenőrzi a lakótársulási gondnokokat?

A tömbházlakók sokszor tanácstalanok, amikor közköltségről van szó •  Fotó: Haáz Vince

A tömbházlakók sokszor tanácstalanok, amikor közköltségről van szó

Fotó: Haáz Vince

Kihez fordulhatnak a tömbházlakók, ha elégedetlenek a közköltség kiszámolásával, vagy panaszuk van a lakótársulási elnök, gondnok munkájára? Miként történhet meg, hogy a lakók által befizetett összegek nem jutnak el a szolgáltatókhoz?

Simon Virág

2025. március 18., 07:432025. március 18., 07:43

Nem telik el úgy félév, hogy Marosvásárhelyen a közösségi hálókon ne kavarjon vihart egy-egy lakótársulásnál történt visszaélés, vélt vagy valós panasz, és a tömbházlakók (de nemcsak ők!) ne zúdítsanak szitokesőt a társulási elnökökre, gondnokokra.

Hány lakó, hány vízóra, mennyi fogyasztás: •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Hány lakó, hány vízóra, mennyi fogyasztás:

Fotó: Haáz Vince

A napokban újra felszínre került egy jelentős gond: az egyik, Egyesülés negyedbeli társulásnál azzal gyanúsítják az ügykezelőt, hogy

hónapok óta nem fizette be a vízszolgáltatónak a lakóktól begyűjtött összegeket.

Mi több, úgy tűnik, hogy a bepanaszolt adminisztrátor városszerte több mint félszáz társulásnál dolgozik.

Törvény szabályozza a munkát

Az egyik kövesdombi társulás gondnoka, Tóth Szabolcs a Székelyhon megkeresésre elmondta, a 2018-as évi 196-os törvényben pontosan le van szögezve, kinek milyen feladata van a lakó- vagy tulajdonosi társulás keretében. Mint elmondta, a főnök az elnök, neki felel a gondnok, aki maga során intézi a pénzügyeket, számlákat fizet. Jó esetben a társulásnál van egy cenzor vagy cenzori bizottság is, biztosítva a pénzügyi ellenőrzést.

Amennyiben a lakóknak a közköltség kiszámításával kapcsolatos panaszuk van, elsőként a társulás elnökéhez kell fordulniuk.

Neki írásban kell válaszolnia a reklamációra. Ha a lakók ezzel elégedetlenek, akkor a városháza szakosztályához fordulhatnak, ott szakemberek, többek között jogászok állnak rendelkezésre, akik bekérhetik az iratokat, alaposan megvizsgálhatják a társulás munkáját, és érdemi választ adhatnak a panaszosnak. Ha ezzel sem elégedett, akkor polgári pert indíthat, vagy feljelentheti a társulást a rendőrségen.

•  Fotó: Haáz Vince Galéria

Fotó: Haáz Vince

Milyen gondok adódnak?

Az illetékestől megtudtuk, a lakók alapvetően a közköltségek kiszámításával elégedetlenek, amiatt háborognak. Tóth Szabolcs elmondta, jelentős gondot okoz nekik, hogy

a villanyszolgáltató félévente egyszer bocsátja ki a számlát, és a vízszolgáltató néha húsz, néha 24-26 napra számláz.

Így bár a lakók ugyanannyi vizet használtak el két egymás követő hónapban, nem ugyanannyi a fizetnivalójuk.

Az is nehezíti az adminisztrátor munkáját, hogy a lakót akkor lehet kérdőre vonni, felszólítani, esetleg beperelni, ha hatvan napig nem törleszti a közköltséget, de közben a szolgáltatóknak naprakészen ki kell fizetni a számlákat, másképp rögtön büntetőkamatot számolnak.

Miként történhet visszaélés?

Tóth Szabolcs szerint egy gondnok csak akkor tud felelőtlenül bánni a rá bízott pénzzel, ha az elnök hanyag, nem figyel a társulásra, vagy ha elnézi ezt neki. A ki nem fizetett számlák felhalmozódása esetén részben hibás a vízszolgáltató is, mert nem értesíti időben a lakókat, hogy gondok vannak, nincs kifizetve a számla, gyűl a hátralék. A szolgáltatónak egyszerűbb, hogy csak a lakótársulással van szerződése, vele kommunikál. Holott a törvény lehetővé tenné, hogy a társulás mellett egy szerződést kössön a lakókkal, és külön számlázzon nekik, azaz külön szedje be tőlük a pénzt. De ez sokkal több munkával járna.

Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van

Fotó: Haáz Vince

Figyelnek a számlák kifizetésére

Az Aquaserv szolgáltató sajtószóvivője, Nicu Tomuletiu a Székelyhonnak elmondta, a számlákkal foglalkozó osztály alkalmazottai rendszeresen tartják a kapcsolatot a lakótársulásokkal, és

a lépcsőházak bejáratához kiragasztott értesítőkkel szokták jelezi a lakóknak, hogy elmaradások vannak,

megszorító intézkedések következhetek. Megtudtuk, folyamatosan figyelik azt is, hol mennyi a fogyasztás, és ha hirtelen megugrik, akkor rákérdeznek, mi történt. De azt is figyelik, ki hogyan fizet, és ha jelentős változás áll be a megszokott törlesztési rendbe, akkor felveszik a kapcsolatot az érintettekkel. Az illetékes hangsúlyozta, nekik a lakótársulásokkal van szerződésük, alapvetően azok képviselőivel tartják a kapcsolatot.

Mindenre is panaszkodnak

A marosvásárhelyi városháza lakótársulásokért is felelős szakosztályának vezetője, Dorin Belean a Székelyhonnal közölte, évente mintegy kétszáz panasz érkezik hozzájuk a lakóktól. Többen a parkolóhelyek és szemeteskukák hiánya miatt reklamálnak, a tömbházak hőszigeteléséről, a fedett parkolóhelyekről érdeklődnek, de az sem ritka, hogy valaki a közköltség kiszámítása miatt elégedetlen.

Ritka, de megtörténik, hogy nagy gondok keletkeznek egy-egy társulásnál, és bírósági feljelentés történik.

A városháza legtöbbször csak akkor szerez tudomást a gondról, amikor már a „seb”, mint a napokban közzétett esetben is. Belean elismerte, hogy fontos lenne jobban odafigyelni a lakótársulásokra, cenzorokra, az ő munkájukra, de Marosvásárhelyen nyolcszáznál több társulás van, miközben ők az irodában a szükségesnél kevesebben.

Kinek mennyit kell fizetni ebben a hónapban? •  Fotó: Haáz Vince Galéria

Kinek mennyit kell fizetni ebben a hónapban?

Fotó: Haáz Vince

Ki fizeti ki az elmaradt számlákat?

Visszatérve arra az esetre, amikor egy lakótársulási gondnok beszedte a vízfogyasztás ellenértékét, de azt nem továbbította a szolgáltatóknak, Tóth Szabolcs elmondta, ha valóban sikkasztás történt, akkor fel kell jelenti a rendőrségen az illetőt. De számítani kell arra, hogy

a per évekig elhúzódhat, és addig is a kifizetetlen számlák büntetőkamata csak nő.

Korábban volt egy hasonló eset: akkor a per befejezte előtt a bepanaszolt adminisztrátor elhunyt, így a lakóknak újra ki kellett fizetniük a számlákat.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. augusztus 04., hétfő

Szervi elégtelenség és kritikus légzési nehézség miatt válságos Ion Iliescu állapota

Továbbra is válságos az állapota a bukaresti Agrippa Ionescu kórház intenzív osztályán kezelt Ion Iliescunak – közölték hétfőn az egészségügyi intézmény képviselői.

Szervi elégtelenség és kritikus légzési nehézség miatt válságos Ion Iliescu állapota
2025. augusztus 04., hétfő

Munkálatok miatt továbbra is forgalomkorlátozásra kell számítani Székelyudvarhelyen

Folytatódnak az út- és egyéb felújítások Székelyudvarhelyen, továbbra is kisebb útlezárásokra kell számítani a nap folyamán.

Munkálatok miatt továbbra is forgalomkorlátozásra kell számítani Székelyudvarhelyen
2025. augusztus 04., hétfő

Elkezdődött a pótérettségi

Hétfőn kezdődött a pótérettségi a román nyelvi kompetenciáinak szóbeli felmérésével. A tanügyminisztérium által jóváhagyott ütemterv szerint az idei pótérettségi augusztus 4-e és 26-a között zajlik.

Elkezdődött a pótérettségi
Elkezdődött a pótérettségi
2025. augusztus 04., hétfő

Elkezdődött a pótérettségi

2025. augusztus 03., vasárnap

Kitálalt a környezetvédelmi miniszter a vízügy tehetetlenségéről

Diana Buzoianu környezetvédelmi, vízügyi és erdőgazdálkodási miniszter bírálta a román vízügyi igazgatóság (ANAR) vezetőségét.

Kitálalt a környezetvédelmi miniszter a vízügy tehetetlenségéről
2025. augusztus 03., vasárnap

Ötéves gyermek fulladt bele egy kultúrotthon szennyvízülepítőjébe – videóval

Meghalt vasárnap délután egy ötéves gyermek, miután a Beszterce-Naszód megyei Újős (Fântânele) településen beleesett a kultúrotthon szennyvízülepítő tartályába.

Ötéves gyermek fulladt bele egy kultúrotthon szennyvízülepítőjébe – videóval
2025. augusztus 03., vasárnap

Kigyúlt egy személyvonat vagonja, negyven utas menekült ki

Tűz ütött ki vasárnap délután egy személyszállító vonat egyik kocsijában a Prahova megyei Plopeni állomásán – tájékoztatott a megyei katasztrófavédelmi felügyelőség (ISU).

Kigyúlt egy személyvonat vagonja, negyven utas menekült ki
2025. augusztus 03., vasárnap

Ilyen, amikor sokan mentenek értéket – ezúttal Abásfalván

Hónapokon át tartó tervezés, néhány napig zajló építkezés: ez az abásfalvi közösségi pavilon, amely fiatal építészhallgatók és helyi lakosok együttműködésében jött létre.

Ilyen, amikor sokan mentenek értéket – ezúttal Abásfalván
2025. augusztus 03., vasárnap

A bőr nem felejt, és be is nyújtja a számlát

Az UV-sugárzás hatásai évtizedek múlva is nyomot hagyhatnak bőrünkön. A bőrgyógyász szerint a tudatos fényvédelem nemcsak nyáron, hanem egész életünkben elengedhetetlen.

A bőr nem felejt, és be is nyújtja a számlát
A bőr nem felejt, és be is nyújtja a számlát
2025. augusztus 03., vasárnap

A bőr nem felejt, és be is nyújtja a számlát

2025. augusztus 03., vasárnap

Kamera rögzítette a vasárnap reggeli robbanást – videó

Erős robbanás történt, amelyet tűz követett vasárnap reggel a Dâmboviţa megyei Cojocaru falu egyik boltjában. A detonáció megrázta a szomszédos házakat is. Videófelvételt posztoltak a robbanás pillanatáról.

Kamera rögzítette a vasárnap reggeli robbanást – videó
2025. augusztus 03., vasárnap

Kamion alá hajtott, esélye sem volt a túlélésre a vasárnap reggeli baleset áldozatának

A helyszínen életét vesztette az a sofőr, aki személyautójával egy kamionnak ütközött vasárnap reggel a Bârladot elkerülő úton. Szinte csak törmelék maradt a járműből, román sajtóbeszámolók szerint a férfinak esélye sem volt a túlélésre.

Kamion alá hajtott, esélye sem volt a túlélésre a vasárnap reggeli baleset áldozatának