Javult az egészségügyi platform működése, de nem szűntek meg a hibák

„Lábadozik” az elektronikus egészségügyi kártyák rendszere, de még nem orvosolták teljesen a hibáit. Képünk illusztráció •  Fotó: Barabás Ákos

„Lábadozik” az elektronikus egészségügyi kártyák rendszere, de még nem orvosolták teljesen a hibáit. Képünk illusztráció

Fotó: Barabás Ákos

Az elmúlt hónapban javult az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a működése, de a hibák előfordulása továbbra is mindennapos, csak nem tartanak olyan sokáig, mint korábban. A kiesések nemcsak az orvosoknak, hanem a pácienseknek is bosszúságot okoznak.

Széchely István

2023. április 23., 18:402023. április 23., 18:40

Megszűntek a rendkívül hosszan tartó üzemzavarok az elmúlt hónapban az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerében (SIUI), de az egészségügyi szolgáltatók még most is napi rendszerességgel tapasztalnak rövid leállásokat a platform használata közben. A SIUI az egészségbiztosítási rendszerben elvégzett összes szolgáltatás érvényesítésére és nyilvántartására szolgál, a múlt hónap első felében – mintegy két hétig – pedig annyira ellehetetlenült a használata, hogy a Háziorvosok Országos Szövetsége az Országos Egészségbiztosítási Pénztárhoz fordult, azt kérve, hogy vállalják fel az elektronikus egészségügyi informatikai rendszer működésképtelenségének a problémáját és sürgősen javítsák meg az informatikai platformot.

Az elavult informatikai szolgáltatás ugyanis gyakorlatilag akadályozza a betegeknek az orvosi szolgáltatásokhoz való hozzáférését, ráadásul országos szinten veszélyezteti az orvosi tevékenységet is

– írták akkor az egészségbiztosítási pénztárnak címzett nyílt levélben.

A többórás leállások megszűntek

A rendszer működése azóta jobbá vált, de a hibák nem szűntek meg – tudtuk meg Soós Szabó Klárától, a háziorvosok szövetségének a Hargita megyei vezetőjétől. A csíkszeredai háziorvos úgy fogalmazott, hogy „javulni ugyan javult a SIUI működése, de azért minden nap előfordulnak leállások.”

Idézet
Nem volt az utóbbi két hétben többórás leállás, de az minden nap megtörténik, hogy vagy páciens biztosítotti státuszát nem tudjuk leellenőrizni, vagy receptet nem tudunk online kiállítani. Szerdán is előfordult két vagy három alkalommal, hogy csak offline formában tudtunk receptet kiállítani. Tehát javult a SIUI működése, de nem mondhatni, hogy minden része tökéletesen működik, vannak még gondok

– mondta Soós Szabó Klára. Kitért arra is, hogy az elvégzett szolgáltatások érvényesítése is nehézkesen működik, ugyanakkor a páciensek kártyájával történő „aláírást” is nehéz elvégezni a rendszerben. Kaptak ugyan ígéretet a problémák kiküszöbölésére az egészségbiztosítási pénztártól, de ez már a korábbi években is számtalanszor megtörtént, mégsem szűntek meg a „tizenéve” fennálló hibák – válaszolta kérdésünkre a háziorvosok szövetségének a megyei vezetője.

A kiesések az orvosoknak és a pácienseknek is bosszúságot okoznak, előbbieknek azért, mert a leállások felborítják a napi rendelési programot, munkarendet, a páciensek pedig a rendszerleállások okozta kényszervárakozás miatt elégedetlenek. Utóbbiak számára a következő állomás sokszor a gyógyszertár, ahol kezdődik elölről a probléma, ha ott is kifognak egy SIUI-üzemzavart – mondta Soós-Szabó Klára.

korábban írtuk

Már az egészségüket féltik az elektronikus egészségügyi platform leállásai okozta stressz miatt
Már az egészségüket féltik az elektronikus egészségügyi platform leállásai okozta stressz miatt

Lassan rámegy az egészségügyi rendszerben dolgozók egészsége a sok bosszúságra és stresszre, amit az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a működésképtelensége okoz számukra.

A témával kapcsolatban kerestük a Hargita Megyei Egészségbiztosítási Pénztár vezérigazgatóját is, de nem sikerült kapcsolatba lépnünk vele.

Az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a múlt havi működési problémáival kapcsolatban egyébként az Országos Egészségbiztosítási Pénztár (CNAS) is kiadott egy közleményt akkor. Abban elismerték, hogy a SIUI-ban bizonyos működési zavarok léptek fel, és azt írták, az informatikai platform szoftverfejlesztőihez fordultak, hogy a velük megkötött karbantartási szerződésekben foglaltaknak megfelelően sürgősen orvosolják a működési zavarokat.

A CNAS szerint a rendszer alulméretezetté vált 2008 óta az exponenciálisan növekvő adatmennyiség miatt,

de megtettek minden szükséges lépést a platform bővítéséhez szükséges EU-s források lehívása érdekében.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. június 07., szombat

Folytatják a Nagy-Küküllőbe esett kislány keresését

Harmadik napja keresik a három éves kislányt, aki csütörtökön délután a Nagy-Küküllőbe eshetett Betfalvánál – közli a Hargita megyei tűzoltóság.

Folytatják a Nagy-Küküllőbe esett kislány keresését
2025. június 07., szombat

Bagossy-koncert a nyeregben a Székelyhonnal és a Rádió GaGával

A nyár legnagyobb ingyenes erdélyi koncertjére gurul be a Rádió GaGa Duma Dubája: június 14-én a csíksomlyói nyeregben a Bagossy Brothers Company Csillag az égen nevű koncertjén találkozhatnak médiacsoportunk munkatársaival.

Bagossy-koncert a nyeregben a Székelyhonnal és a Rádió GaGával
2025. június 07., szombat

Egy helyben toporognak a járművek Székelyudvarhely és Csíkszereda között

Hatalmas autósorok alakultak ki Székelyudvarhely és Csíkszereda között, rengeteg zarándok indult el járművel szombaton reggel Csíksomlyó felé.

Egy helyben toporognak a járművek Székelyudvarhely és Csíkszereda között
2025. június 07., szombat

Korán kelés és indulás Csíksomlyóra

Elindult a kora reggeli lenkúti ébresztő és reggeli után az udvarhelyi keresztalja a csíksomlyói nyereg felé. A Hármaskeresztnél kaptuk lencsevégre a zarándokokat.

Korán kelés és indulás Csíksomlyóra
Korán kelés és indulás Csíksomlyóra
2025. június 07., szombat

Korán kelés és indulás Csíksomlyóra

2025. június 06., péntek

A találkozás öröme leírhatatlan – befutott Sepsiszentgyörgyre az össznemzeti zarándokvonat

Több mint ezer ember várta péntek este a csíksomlyói búcsúba igyekvő magyarországi zarándokvonatot, a polgármesteri hivatal pedig érkezésükre fúvószenekart rendelt, kürtőskaláccsal, pogácsával kínálta az érkezőket.

A találkozás öröme leírhatatlan – befutott Sepsiszentgyörgyre az össznemzeti zarándokvonat
2025. június 06., péntek

„Istenre hagyatkozva, Szűzanyával a szívemben…”

Ötéves korában döntötte el, hogy katolikus pap lesz és a csíksomlyói kegyhelyet a lelke szülőföldjének tartja. György Alfréd a pünkösdi búcsú idei szónoka, akivel Szent Kamillról és arról beszélgettünk, hogy hogyan készül ő a pünkösdi szolgálatra.

„Istenre hagyatkozva, Szűzanyával a szívemben…”
2025. június 06., péntek

Marosvásárhelyre, Gyimesfelsőlokra és Gyimesbükkre látogatott pénteken Sulyok Tamás köztársasági elnök

Marosvásárhelyre, Gyimesfelsőlokra és Gyimesbükkre látogatott Sulyok Tamás köztársasági elnök pénteken, erdélyi magánlátogatása első napján.

Marosvásárhelyre, Gyimesfelsőlokra és Gyimesbükkre látogatott pénteken Sulyok Tamás köztársasági elnök
2025. június 06., péntek

Lélekemelő lovaglás Csíksomlyóra – célba érkeztek a Márton Áron Pünkösdi Lovas Zarándoklat résztvevői

Négyszáz lovas érkezett meg Csíksomlyóra, a nyolcadik Márton Áron Pünkösdi Lovas Zarándoklat résztvevőként péntek délután, imaszalagokat, a magyarok imáit hozták az egész Kárpát-medencéből és a diaszpórából.

Lélekemelő lovaglás Csíksomlyóra – célba érkeztek a Márton Áron Pünkösdi Lovas Zarándoklat résztvevői
2025. június 06., péntek

30 ezer lejnyi bírság, 900 kilogramm lefoglalt hulladék

A héten a rendőrök és a Kovászna Megyei Környezetőrség szakembereiből álló ellenőrző csoportok hét helyszíni ellenőrzést végeztek háromszéki cégeknél, magánszemélyeknél, valamint a közúti forgalomban, illegális hulladékszállítások kiszűrésére.

30 ezer lejnyi bírság, 900 kilogramm lefoglalt hulladék
2025. június 06., péntek

Megnyílt a nemzeti kegyhelyeink örökségét bemutató kiállítás Csíksomlyón

Ünnepélyes keretek között nyílt meg, pénteken délután a Csíksomlyó és Máriapócs Nemzeti Kegyhelyeink örökségét bemutató kiállítás a csíksomlyói kegytemplom előtti téren.

Megnyílt a nemzeti kegyhelyeink örökségét bemutató kiállítás Csíksomlyón