Javult az egészségügyi platform működése, de nem szűntek meg a hibák

„Lábadozik” az elektronikus egészségügyi kártyák rendszere, de még nem orvosolták teljesen a hibáit. Képünk illusztráció •  Fotó: Barabás Ákos

„Lábadozik” az elektronikus egészségügyi kártyák rendszere, de még nem orvosolták teljesen a hibáit. Képünk illusztráció

Fotó: Barabás Ákos

Az elmúlt hónapban javult az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a működése, de a hibák előfordulása továbbra is mindennapos, csak nem tartanak olyan sokáig, mint korábban. A kiesések nemcsak az orvosoknak, hanem a pácienseknek is bosszúságot okoznak.

Széchely István

2023. április 23., 18:402023. április 23., 18:40

Megszűntek a rendkívül hosszan tartó üzemzavarok az elmúlt hónapban az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerében (SIUI), de az egészségügyi szolgáltatók még most is napi rendszerességgel tapasztalnak rövid leállásokat a platform használata közben. A SIUI az egészségbiztosítási rendszerben elvégzett összes szolgáltatás érvényesítésére és nyilvántartására szolgál, a múlt hónap első felében – mintegy két hétig – pedig annyira ellehetetlenült a használata, hogy a Háziorvosok Országos Szövetsége az Országos Egészségbiztosítási Pénztárhoz fordult, azt kérve, hogy vállalják fel az elektronikus egészségügyi informatikai rendszer működésképtelenségének a problémáját és sürgősen javítsák meg az informatikai platformot.

Az elavult informatikai szolgáltatás ugyanis gyakorlatilag akadályozza a betegeknek az orvosi szolgáltatásokhoz való hozzáférését, ráadásul országos szinten veszélyezteti az orvosi tevékenységet is

– írták akkor az egészségbiztosítási pénztárnak címzett nyílt levélben.

A többórás leállások megszűntek

A rendszer működése azóta jobbá vált, de a hibák nem szűntek meg – tudtuk meg Soós Szabó Klárától, a háziorvosok szövetségének a Hargita megyei vezetőjétől. A csíkszeredai háziorvos úgy fogalmazott, hogy „javulni ugyan javult a SIUI működése, de azért minden nap előfordulnak leállások.”

Idézet
Nem volt az utóbbi két hétben többórás leállás, de az minden nap megtörténik, hogy vagy páciens biztosítotti státuszát nem tudjuk leellenőrizni, vagy receptet nem tudunk online kiállítani. Szerdán is előfordult két vagy három alkalommal, hogy csak offline formában tudtunk receptet kiállítani. Tehát javult a SIUI működése, de nem mondhatni, hogy minden része tökéletesen működik, vannak még gondok

– mondta Soós Szabó Klára. Kitért arra is, hogy az elvégzett szolgáltatások érvényesítése is nehézkesen működik, ugyanakkor a páciensek kártyájával történő „aláírást” is nehéz elvégezni a rendszerben. Kaptak ugyan ígéretet a problémák kiküszöbölésére az egészségbiztosítási pénztártól, de ez már a korábbi években is számtalanszor megtörtént, mégsem szűntek meg a „tizenéve” fennálló hibák – válaszolta kérdésünkre a háziorvosok szövetségének a megyei vezetője.

A kiesések az orvosoknak és a pácienseknek is bosszúságot okoznak, előbbieknek azért, mert a leállások felborítják a napi rendelési programot, munkarendet, a páciensek pedig a rendszerleállások okozta kényszervárakozás miatt elégedetlenek. Utóbbiak számára a következő állomás sokszor a gyógyszertár, ahol kezdődik elölről a probléma, ha ott is kifognak egy SIUI-üzemzavart – mondta Soós-Szabó Klára.

korábban írtuk

Már az egészségüket féltik az elektronikus egészségügyi platform leállásai okozta stressz miatt
Már az egészségüket féltik az elektronikus egészségügyi platform leállásai okozta stressz miatt

Lassan rámegy az egészségügyi rendszerben dolgozók egészsége a sok bosszúságra és stresszre, amit az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a működésképtelensége okoz számukra.

A témával kapcsolatban kerestük a Hargita Megyei Egészségbiztosítási Pénztár vezérigazgatóját is, de nem sikerült kapcsolatba lépnünk vele.

Az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a múlt havi működési problémáival kapcsolatban egyébként az Országos Egészségbiztosítási Pénztár (CNAS) is kiadott egy közleményt akkor. Abban elismerték, hogy a SIUI-ban bizonyos működési zavarok léptek fel, és azt írták, az informatikai platform szoftverfejlesztőihez fordultak, hogy a velük megkötött karbantartási szerződésekben foglaltaknak megfelelően sürgősen orvosolják a működési zavarokat.

A CNAS szerint a rendszer alulméretezetté vált 2008 óta az exponenciálisan növekvő adatmennyiség miatt,

de megtettek minden szükséges lépést a platform bővítéséhez szükséges EU-s források lehívása érdekében.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. augusztus 01., péntek

Művelődésügyi államtitkárrá nevezték ki a Maros Megyei Múzeum igazgatóját

Ilie Bolojan miniszterelnök kormányfőtitkár-helyettesnek nevezte ki az RMDSZ-es Faragó Pétert. Ötvös Koppány Bulcsút, a Maros Megyei Múzeum igazgatóját művelődésügyi államtitkárnak nevezték ki.

Művelődésügyi államtitkárrá nevezték ki a Maros Megyei Múzeum igazgatóját
2025. augusztus 01., péntek

Tisztelgés a nyergestetői csata hősei előtt

A nyergestetői csata 176. évfordulóján is megemlékeztek a hősökről a szabadságharc utolsó székelyföldi ütközetének helyszínén. A megemlékezésen Tuzson Bence, Magyarország igazságügyi minisztere is jelen volt.

Tisztelgés a nyergestetői csata hősei előtt
2025. augusztus 01., péntek

Blues és jazz egy koncerten

Ne válassz a jazz és a blues között – hallgasd mindkettőt! Akár ezzel a jelmondattal is beharangozhatnánk az augusztus 2-án este a kézdivásárhelyi Jazz Bisztróban esedékes koncertet.

Blues és jazz egy koncerten
Blues és jazz egy koncerten
2025. augusztus 01., péntek

Blues és jazz egy koncerten

2025. augusztus 01., péntek

Arafat: a Salvamont finanszírozása nem tartozik a központi hatóságok hatáskörébe

A Salvamont egy „rendkívül fontos” szervezet, amellyel a belügyminisztérium katasztrófavédelmi főosztálya (DSU) szorosan együttműködik minden hegyi mentési akcióban, de a finanszírozása jelenleg nem a központi hatóságok hatáskörébe tartozik.

Arafat: a Salvamont finanszírozása nem tartozik a központi hatóságok hatáskörébe
2025. augusztus 01., péntek

Nicușor Dan aláírta 73 bíró és ügyész nyugdíjazási kérelmét, köztük a legfelsőbb bíróság elnökéét

Nicușor Dan államelnök pénteken aláírta 73 bíró és ügyész nyugdíjazási kérelmét, akik között van a legfelsőbb bíróság elnöke, Corina-Alina Corbu is.

Nicușor Dan aláírta 73 bíró és ügyész nyugdíjazási kérelmét, köztük a legfelsőbb bíróság elnökéét
2025. augusztus 01., péntek

Ennyivel nőtt a forgalomba helyezett új személyautók száma

Idén júliusban 16 276 új személyautót helyeztek forgalomba Romániában, 26 százalékkal többet, mint a tavalyi hetedik hónapban – közölte pénteken a Gépkocsigyártók és Importőrök Egyesülete (APIA).

Ennyivel nőtt a forgalomba helyezett új személyautók száma
2025. augusztus 01., péntek

Életbe léptek a deficitcsökkentő intézkedések, drágulásokkal indul az augusztus

Két százalékponttal nőtt az általános forgalmi adó (áfa) és mintegy 6 százalékkal drágult az üzemanyag pénteken, miután hatályba lépett a kormány deficitcsökkentő intézkedéseinek első csomagja.

Életbe léptek a deficitcsökkentő intézkedések, drágulásokkal indul az augusztus
2025. augusztus 01., péntek

Pénzügyi gyorssegélyt utal ki a kormány a moldvai árvízkárok helyreállítására

Pénzügyi gyorssegélyt utal ki a kormány az áradások miatt megrongálódott Suceava és Neamț megyei házak helyreállítására – jelentette ki a miniszterelnök a kabinet pénteki rendkívüli ülésének elején.

Pénzügyi gyorssegélyt utal ki a kormány a moldvai árvízkárok helyreállítására
2025. augusztus 01., péntek

Az orosz zászlót is kitűzték az ukrán mellé egy romániai városban, a külügy szerint ez elfogadhatatlan

Az egyik tulceai középület elé kihelyezett orosz zászló eltávolítására szólította fel Oana Țoiu külügyminiszter a tulceai polgármesteri hivatalt – tájékoztatott pénteken a szaktárca.

Az orosz zászlót is kitűzték az ukrán mellé egy romániai városban, a külügy szerint ez elfogadhatatlan
2025. augusztus 01., péntek

Szigorították a szociális juttatások szabályait Csíkszeredában

Módosította a szociális juttatások szabályzatát Csíkszereda Önkormányzata csütörtöki ülésén, amely a jövőben szigorúbb feltételekhez köti az anyagi támogatások igénybevételét.

Szigorították a szociális juttatások szabályait Csíkszeredában