Javult az egészségügyi platform működése, de nem szűntek meg a hibák

– írták akkor az egészségbiztosítási pénztárnak címzett nyílt levélben.

A többórás leállások megszűntek

A rendszer működése azóta jobbá vált, de a hibák nem szűntek meg – tudtuk meg Soós Szabó Klárától, a háziorvosok szövetségének a Hargita megyei vezetőjétől. A csíkszeredai háziorvos úgy fogalmazott, hogy „javulni ugyan javult a SIUI működése, de azért minden nap előfordulnak leállások.”

– mondta Soós Szabó Klára. Kitért arra is, hogy az elvégzett szolgáltatások érvényesítése is nehézkesen működik, ugyanakkor a páciensek kártyájával történő „aláírást” is nehéz elvégezni a rendszerben. Kaptak ugyan ígéretet a problémák kiküszöbölésére az egészségbiztosítási pénztártól, de ez már a korábbi években is számtalanszor megtörtént, mégsem szűntek meg a „tizenéve” fennálló hibák – válaszolta kérdésünkre a háziorvosok szövetségének a megyei vezetője.

A kiesések az orvosoknak és a pácienseknek is bosszúságot okoznak, előbbieknek azért, mert a leállások felborítják a napi rendelési programot, munkarendet, a páciensek pedig a rendszerleállások okozta kényszervárakozás miatt elégedetlenek. Utóbbiak számára a következő állomás sokszor a gyógyszertár, ahol kezdődik elölről a probléma, ha ott is kifognak egy SIUI-üzemzavart – mondta Soós-Szabó Klára.

korábban írtuk

Már az egészségüket féltik az elektronikus egészségügyi platform leállásai okozta stressz miatt

Lassan rámegy az egészségügyi rendszerben dolgozók egészsége a sok bosszúságra és stresszre, amit az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a működésképtelensége okoz számukra.

A témával kapcsolatban kerestük a Hargita Megyei Egészségbiztosítási Pénztár vezérigazgatóját is, de nem sikerült kapcsolatba lépnünk vele.

Az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a múlt havi működési problémáival kapcsolatban egyébként az Országos Egészségbiztosítási Pénztár (CNAS) is kiadott egy közleményt akkor. Abban elismerték, hogy a SIUI-ban bizonyos működési zavarok léptek fel, és azt írták, az informatikai platform szoftverfejlesztőihez fordultak, hogy a velük megkötött karbantartási szerződésekben foglaltaknak megfelelően sürgősen orvosolják a működési zavarokat.

de megtettek minden szükséges lépést a platform bővítéséhez szükséges EU-s források lehívása érdekében.