Fontos lépés Csíkszeredában az átlátható ügyintézés felé

Korodi Attila a tanúsítvánnyal •  Fotó: Csíkszereda Önkormányzata

Korodi Attila a tanúsítvánnyal

Fotó: Csíkszereda Önkormányzata

Csíkszereda tanúsítvánnyal igazolhatja, hogy a városháza kötelezettséget vállal a minőségi munkáért és a folyamatos fejlődésért – jelentette be szerdán Korodi Attila polgármester.

Székelyhon

2023. november 15., 18:382023. november 15., 18:38

2023. november 15., 18:452023. november 15., 18:45

Három évre érvényes tanúsítvánnyal rendelkezik november 7-től Csíkszereda Polgármesteri Hivatala, ami azt bizonyítja, hogy

a minőségirányitási rendszerét szabályszerűnek találta az auditálást végző cég.

„Az elmúlt három évben nagy utat jártunk be annak érdekében, hogy valóban szolgáltatói önkormányzat legyünk. Első lépésként hozzáférhetőbbé tettük egy új épületben a leggyakrabban igénybe vett szolgáltatásainkat, majd egy hosszú távú építkezésbe kezdtünk annak érdekében, hogy

Idézet
a városháza ne csak fizikailag, hanem az online térben is elérhető legyen,

ezért megújult a honlapunk” – fogalmazott Korodi Attila polgármester szerdai sajtótájékoztatóján.

Mint mondta, a külső eszköz mellett sokkal fontosabb lépés volt a belső szervezés, ugyanis amíg egy önkormányzatnak nincsenek elfogadott eljárásrendjei (procedúrái), az önkormányzati munka sebezhető. Egy intézménynek ugyanis

a szabványosítás ad igazi stabilitást.

A csíkszeredai városháza egy, az Adminisztratív Kapacitás Operatív Program által az Európai Szociális Alap részfinanszírozásával megvalósuló pályázat keretében alakította ki az ISO 9001:2015-ös szabványnak megfelelő rendszert. Ez a folyamatokat, eljárásrendeket állítja a középpontba. A világosan meghatározott hatáskörök és felelősségi körök, valamint az átlátható folyamatok segítenek a munkatársaknak feladataik végrehajtásában. Ez segít a város lakóinak is az ügyintézések során.

A polgármester hozzátette, az eddig elvégzett munkát nemcsak a fizikai térben szeretnék használni.

Azt szeretnék, hogy az ügyintézési rendszer a digitális térben is működtethetővé váljék.

„E tanulási és fejlődési folyamat végén pedig eljutunk abba a megálmodott helyzetbe, amikor mindenki úgy tudja intézni az ügyeit, hogy átlátja a folyamatokat és követhetővé válik az ügymenet” – mondta Korodi Attila.

2 hozzászólás Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. szeptember 10., kedd

Egy új harang és a mögötte lévő történet

Tíz évvel ezelőtt orgonára gyűjtött a sepsiszentgyörgyi unitárius templom, két éve pedig új harang öntésének a szándékával indult meg adományokat szerezni Nagy István egyháztag. Az új harang a hétvégén megérkezett. Egy példaértékű gyűjtés rövid naplója.

Egy új harang és a mögötte lévő történet
2024. szeptember 10., kedd

Parlamenti képviselőnek indul Kovászna megyében Mihai Tîrnoveanu

Függetlenként szerezne parlamenti képviselői mandátumot a választásokon Mihai Tîrnoveanu, a Calea Neamului (Nemzet Útja) nacionalista román szervezet vezetője.

Parlamenti képviselőnek indul Kovászna megyében Mihai Tîrnoveanu
2024. szeptember 10., kedd

Tíz jelölt a Hargita megyei szenátori és parlamenti képviselői helyekre

Udvarhelyszékről hárman, Csík- és Gyergyószékről pedig ketten-ketten jelentkeznek parlamenti képviselőnek, míg a szenátori helyekre egy-egy személy tette le a jelentkezési iratcsomót mindegyik térségből.

Tíz jelölt a Hargita megyei szenátori és parlamenti képviselői helyekre
2024. szeptember 10., kedd

Iskolabuszokat is ellenőrzött a rendőrség Hargita megyében

Több akciót is szervezett a Hargita megyei rendőrség a tanévkezdés alkalmával a közbiztonság növelése céljával.

Iskolabuszokat is ellenőrzött a rendőrség Hargita megyében
2024. szeptember 10., kedd

Derékba törte a sepsiszentgyörgyi strandidényt a csúszdák lezárása

Ilyen tartósan forró nyarunk talán még soha nem volt, a sepsiszentgyörgyi strand nyári látogatottsága ehhez mérten nagy elégtételekre adott okot a működtető Rekreatív Rt.-nek – egészen addig, míg szezon közepén le nem kellett zárni a csúszdákat.

Derékba törte a sepsiszentgyörgyi strandidényt a csúszdák lezárása
2024. szeptember 10., kedd

Nem csak az állatállományban, hanem a kukoricatermésben is jelentős károkat okoznak a medvék

Több mint ötszáz hektárnyi kukoricaültetvényen okoztak kárt a medvék Hargita megyében, és a szám még nem végleges – közölte kedden Romfeld Zsolt, a Hargita megyei mezőgazdasági igazgatóság vezetője.

Nem csak az állatállományban, hanem a kukoricatermésben is jelentős károkat okoznak a medvék
2024. szeptember 10., kedd

Hiába fékezték meg az erdőtüzet, kedden újra ki kellett szálljanak Tekerőpatakra a tűzoltók

Ismét lángra kapott nyolc hektáron a fás legelő a Gyergyóújfaluhoz tartozó Tekerőpatakon, hiába fékezték meg a tüzet egy nappal ezelőtt a tűzoltók. Jelenleg ismét a helyszínen folyik az oltás.

Hiába fékezték meg az erdőtüzet, kedden újra ki kellett szálljanak Tekerőpatakra a tűzoltók
2024. szeptember 10., kedd

Életmű-kiállítás a Székely Nemzeti Múzeumban

Kós András életmű-kiállítást hoz tető alá a Székely Nemzeti Múzeum a sepsiszentgyörgyi Liszt Intézettel közösen. Kós Károly építész és író szobrászművészként hírnévre szert tevő fia 1914. november 4-én született Sztánán.

Életmű-kiállítás a Székely Nemzeti Múzeumban
2024. szeptember 10., kedd

Csíkszeredában járt az Apple Maps autója

Felkerülhetnek a romániai kisvárosok is az Apple saját fejlesztésű térképére, a minap ugyanis éppen Csíkszeredát térképezte fel az Apple Maps járműve.

Csíkszeredában járt az Apple Maps autója
2024. szeptember 10., kedd

Újra várják Nyárádköszvényesre a hőlégballonok szerelmeseit

Tizennyolcadik alkalommal szólítja meg a családokat Románia legnagyobb hőlégballon-parádéja: szeptember utolsó hétvégéjén újra megtapasztalhatják a hőlégballonnal való repülés élményét a Maros megyei Nyárádköszvényesre látogatók.

Újra várják Nyárádköszvényesre a hőlégballonok szerelmeseit
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik,
rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik, rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!