Fontos lépés Csíkszeredában az átlátható ügyintézés felé

Korodi Attila a tanúsítvánnyal •  Fotó: Csíkszereda Önkormányzata

Korodi Attila a tanúsítvánnyal

Fotó: Csíkszereda Önkormányzata

Csíkszereda tanúsítvánnyal igazolhatja, hogy a városháza kötelezettséget vállal a minőségi munkáért és a folyamatos fejlődésért – jelentette be szerdán Korodi Attila polgármester.

Székelyhon

2023. november 15., 18:382023. november 15., 18:38

2023. november 15., 18:452023. november 15., 18:45

Három évre érvényes tanúsítvánnyal rendelkezik november 7-től Csíkszereda Polgármesteri Hivatala, ami azt bizonyítja, hogy

a minőségirányitási rendszerét szabályszerűnek találta az auditálást végző cég.

„Az elmúlt három évben nagy utat jártunk be annak érdekében, hogy valóban szolgáltatói önkormányzat legyünk. Első lépésként hozzáférhetőbbé tettük egy új épületben a leggyakrabban igénybe vett szolgáltatásainkat, majd egy hosszú távú építkezésbe kezdtünk annak érdekében, hogy

Idézet
a városháza ne csak fizikailag, hanem az online térben is elérhető legyen,

ezért megújult a honlapunk” – fogalmazott Korodi Attila polgármester szerdai sajtótájékoztatóján.

Mint mondta, a külső eszköz mellett sokkal fontosabb lépés volt a belső szervezés, ugyanis amíg egy önkormányzatnak nincsenek elfogadott eljárásrendjei (procedúrái), az önkormányzati munka sebezhető. Egy intézménynek ugyanis

a szabványosítás ad igazi stabilitást.

A csíkszeredai városháza egy, az Adminisztratív Kapacitás Operatív Program által az Európai Szociális Alap részfinanszírozásával megvalósuló pályázat keretében alakította ki az ISO 9001:2015-ös szabványnak megfelelő rendszert. Ez a folyamatokat, eljárásrendeket állítja a középpontba. A világosan meghatározott hatáskörök és felelősségi körök, valamint az átlátható folyamatok segítenek a munkatársaknak feladataik végrehajtásában. Ez segít a város lakóinak is az ügyintézések során.

A polgármester hozzátette, az eddig elvégzett munkát nemcsak a fizikai térben szeretnék használni.

Azt szeretnék, hogy az ügyintézési rendszer a digitális térben is működtethetővé váljék.

„E tanulási és fejlődési folyamat végén pedig eljutunk abba a megálmodott helyzetbe, amikor mindenki úgy tudja intézni az ügyeit, hogy átlátja a folyamatokat és követhetővé válik az ügymenet” – mondta Korodi Attila.

2 hozzászólás Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. június 27., péntek

Demjén Ferenc örökzöld slágerei megtöltötték Székelyudvarhely főterét – zene, emlékek, közösség

Ahogy megszólaltak az első dallamok a tömeg egyszerre lett csendes és nosztalgikus: mindenki felült a múltból érkező nosztalgiavonatra, Demjén Ferenc péntek esti székelyudvarhelyi koncertjén. Fotókon mutatjuk.

Demjén Ferenc örökzöld slágerei megtöltötték Székelyudvarhely főterét – zene, emlékek, közösség
2025. június 27., péntek

Ezeknél az élelmiszereknél marad az árrésstop szeptember 30-ig

Pénteki ülésén a kormány további három hónappal meghosszabbította az alapélelmiszerek kereskedelmi árrésének korlátozását.

Ezeknél az élelmiszereknél marad az árrésstop szeptember 30-ig
2025. június 27., péntek

Mi fog drágulni a nagy pénzbehajtásban?

Több megszorítást is bemutatott Ilie Bolojan miniszterelnök a pénteki kormányülés utáni sajtótájékoztatóján. Vegyük sorba.

Mi fog drágulni a nagy pénzbehajtásban?
Mi fog drágulni a nagy pénzbehajtásban?
2025. június 27., péntek

Mi fog drágulni a nagy pénzbehajtásban?

2025. június 27., péntek

Jövő héten jelentik be a deficitcsökkentő intézkedéscsomagot, de egy dolog már biztosnak látszik

Ilie Bolojan kormányfő pénteken kijelentette, hogy jövő héten fogják bemutatni a deficitcsökkentő intézkedéscsomagot, és nagy valószínűséggel kétkulcsos áfa (TVA) bevezetése mellett fog dönteni a kabinet.

Jövő héten jelentik be a deficitcsökkentő intézkedéscsomagot, de egy dolog már biztosnak látszik
2025. június 27., péntek

Véget ért a nyolcadikosok képességfelmérő vizsgája

Több mint 9000 nyolcadik osztályt végzett diák vett részt pénteken a kisebbségek anyanyelv- és irodalom írásbeli vizsgáján – tájékoztatott az oktatási minisztérium.

Véget ért a nyolcadikosok képességfelmérő vizsgája
2025. június 27., péntek

Lecsapott a vihar Maros- és Udvarhelyszékre

Tetőket és autókat rongált meg, és több fát is kidöntött a viharos szél Maros megyében. A tűzoltók megfeszített erővel dolgoznak a károk elhárításán. A vihar közben Udvarhelyszéket is elérte.

Lecsapott a vihar Maros- és Udvarhelyszékre
2025. június 27., péntek

Trumptól vár segítséget Călin Georgescu

Hivatalosan is legionárius propaganda terjesztésével gyanúsították meg pénteken a legfőbb ügyészség ügyészei Călin Georgescut, amiért a választási kampányban egy tévéműsorban a Vasgárda egykori vezetőjétől, Corneliu Zelea Codreanutól idézett.

Trumptól vár segítséget Călin Georgescu
2025. június 27., péntek

Újabb problémákat okozhatnak a heves esőzések a parajdi sóbányánál

A közelgő viharoktól tart a Salrom vezetősége, illetve a beszakadt parajdi bányafödémnél dolgozó kivitelező, hiszen a megáradó patakok kárt tehetnek a munkatelepen, valamint a Korond-patak sótartalmának növekedését is eredményezhetik.

Újabb problémákat okozhatnak a heves esőzések a parajdi sóbányánál
2025. június 27., péntek

A parajdi bányakatasztrófa is terítéken lesz a Legfelsőbb Védelmi Tanács hétfői ülésén

Nicușor Dan államfő hétfőre összehívta a Legfelsőbb Védelmi Tanács (CSAT) ülését, amelyen a parajdi bányakatasztrófáról is tárgyalni fognak.

A parajdi bányakatasztrófa is terítéken lesz a Legfelsőbb Védelmi Tanács hétfői ülésén