Hirdetés
Hirdetés

Fontos lépés Csíkszeredában az átlátható ügyintézés felé

Korodi Attila a tanúsítvánnyal •  Fotó: Csíkszereda Önkormányzata

Korodi Attila a tanúsítvánnyal

Fotó: Csíkszereda Önkormányzata

Csíkszereda tanúsítvánnyal igazolhatja, hogy a városháza kötelezettséget vállal a minőségi munkáért és a folyamatos fejlődésért – jelentette be szerdán Korodi Attila polgármester.

Székelyhon

2023. november 15., 18:382023. november 15., 18:38

2023. november 15., 18:452023. november 15., 18:45

Három évre érvényes tanúsítvánnyal rendelkezik november 7-től Csíkszereda Polgármesteri Hivatala, ami azt bizonyítja, hogy

a minőségirányitási rendszerét szabályszerűnek találta az auditálást végző cég.

„Az elmúlt három évben nagy utat jártunk be annak érdekében, hogy valóban szolgáltatói önkormányzat legyünk. Első lépésként hozzáférhetőbbé tettük egy új épületben a leggyakrabban igénybe vett szolgáltatásainkat, majd egy hosszú távú építkezésbe kezdtünk annak érdekében, hogy

Idézet
a városháza ne csak fizikailag, hanem az online térben is elérhető legyen,

ezért megújult a honlapunk” – fogalmazott Korodi Attila polgármester szerdai sajtótájékoztatóján.

Hirdetés

Mint mondta, a külső eszköz mellett sokkal fontosabb lépés volt a belső szervezés, ugyanis amíg egy önkormányzatnak nincsenek elfogadott eljárásrendjei (procedúrái), az önkormányzati munka sebezhető. Egy intézménynek ugyanis

a szabványosítás ad igazi stabilitást.

A csíkszeredai városháza egy, az Adminisztratív Kapacitás Operatív Program által az Európai Szociális Alap részfinanszírozásával megvalósuló pályázat keretében alakította ki az ISO 9001:2015-ös szabványnak megfelelő rendszert. Ez a folyamatokat, eljárásrendeket állítja a középpontba. A világosan meghatározott hatáskörök és felelősségi körök, valamint az átlátható folyamatok segítenek a munkatársaknak feladataik végrehajtásában. Ez segít a város lakóinak is az ügyintézések során.

A polgármester hozzátette, az eddig elvégzett munkát nemcsak a fizikai térben szeretnék használni.

Azt szeretnék, hogy az ügyintézési rendszer a digitális térben is működtethetővé váljék.

„E tanulási és fejlődési folyamat végén pedig eljutunk abba a megálmodott helyzetbe, amikor mindenki úgy tudja intézni az ügyeit, hogy átlátja a folyamatokat és követhetővé válik az ügymenet” – mondta Korodi Attila.

Hirdetés
2 hozzászólás Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. március 09., hétfő

Elhúzódik a bérpótlék-csökkentés miatt indított per

Még várniuk kell a bírósági ítéletre azoknak az egészségügyben dolgozóknak, akiknek a nevében perel a szakszervezet a kormány által múlt évben elrendelt bérpótlékcsökkentés miatt.

Elhúzódik a bérpótlék-csökkentés miatt indított per
Hirdetés
2026. március 09., hétfő

Alakul a káosz az üzemanyag körül: exporttilalom, pániktankolás, árstop

A közel-keleti konfliktusok miatt válságos irányba fordult energiapiaci helyzetre jelentik be válaszaikat a környező európai országok, de a polgárok is.

Alakul a káosz az üzemanyag körül: exporttilalom, pániktankolás, árstop
2026. március 09., hétfő

Már kétezer román állampolgárt menekítettek haza az Öböl menti országokból

Andrei Țărnea külügyminisztériumi szóvivő szerint eddig mintegy 2000 román állampolgár tért haza az Öböl menti országokból az evakuáló, repatriáló, illetve a román hatóságok támogatásával megszervezett kereskedelmi járatokkal.

Már kétezer román állampolgárt menekítettek haza az Öböl menti országokból
2026. március 09., hétfő

Ellenőrzések a Hargita megyei utakon: gyorshajtók és ittas sofőrök kerültek rendőrkézre

Sűrű hétvégéjük volt a Hargita megyei közlekedésrendészet munkatársainak: átfogó ellenőrzések zajlottak a megye területén, melyek alkalmával több mint 90 bírságot szabtak ki a sofőrökre. A büntetések összértéke meghaladja az 52 ezer lejt.

Ellenőrzések a Hargita megyei utakon: gyorshajtók és ittas sofőrök kerültek rendőrkézre
Hirdetés
2026. március 09., hétfő

Egyvalamire egyáltalán ne számítsunk ezen a héten – kijött a friss kéthetes időjárás-előrejelzés

Közzétette a következő két hétre, a március 9–23. közötti időszakra vonatkozó kéthetes előrejelzését az Országos Meteorológiai Szolgálat. A tavaszias melegre nem lehet panaszunk, a porra viszont igen, ugyanis csapadék szinte egyáltalán nem valószínű.

Egyvalamire egyáltalán ne számítsunk ezen a héten – kijött a friss kéthetes időjárás-előrejelzés
2026. március 09., hétfő

Évek óta erre az aláírásra várnak a regionális vízszolgáltatónál

Az Európai Beruházások és Projektek Minisztériumában írták alá hétfő délben a regionális vízszolgáltató Harvíz Rt. 150 millió eurós nagyprojektjét. Az építőtelepeket hamarosan meg lehet nyitni.

Évek óta erre az aláírásra várnak a regionális vízszolgáltatónál
2026. március 09., hétfő

Ezer lejes kenőpénzért tekintett volna el a rendőr a bírságtól, de minden kiderült

Vád alá helyeztek egy rendőrt, mert kenőpénzt fogadott el egy szabályt sértő sofőrtől, akinek az elsőbbségadás elmulasztása miatt a jogosítványát is fel kellett függeszteni.

Ezer lejes kenőpénzért tekintett volna el a rendőr a bírságtól, de minden kiderült
Hirdetés
2026. március 09., hétfő

Kilőttek az olajárak hétfő reggelre, öt terv van a román asztalon, hogy ne érjük el literenként a 10 lejt

Öt forgatókönyv van az asztalon annak érdekében, hogy ne jusson el az üzemanyag ára literenként 10 lejig Romániában, miután a világpiacon negyven éve nem látott heti növekedést jegyeztek fel az olajáraknál.

Kilőttek az olajárak hétfő reggelre, öt terv van a román asztalon, hogy ne érjük el literenként a 10 lejt
2026. március 09., hétfő

Sokan már lefeküdni készültek vasárnap este, amikor rengett a föld

A Richter-skála szerinti 3,3-as erősségű földrengés volt vasárnap este tíz óra előtt hét perccel.

Sokan már lefeküdni készültek vasárnap este, amikor rengett a föld
2026. március 08., vasárnap

Ittas autóvezetők nem akadtak fenn a rostán, gyorshajtók annál inkább

Ittas gépkocsivezetőket nem azonosítottak, de gyorshajtót annál többet vasárnap délután a Maros megyei rendőrök, akik közúti razziát tartottak.

Ittas autóvezetők nem akadtak fenn a rostán, gyorshajtók annál inkább
Hirdetés