
Képünk illusztráció
Fotó: Beliczay László
Összesítette a pénzügyminisztérium az Országos Adóhatóság (ANAF) szolgáltatásaival és a Privát Virtuális Tér (SPV – Spațiu Privat Virtual) elnevezésű platformmal kapcsolatban az adófizetők részéről beérkezett visszajelzéseket.
2026. május 19., 20:242026. május 19., 20:24
A szaktárca keddi közleménye szerint a március 3. és május 15. között végzett felmérésben 72 566 válaszadó vett részt, akiknek az adóhatóság kirendeltségeinél való ügyintézéskor tapasztaltakról, az ANAF online szolgáltatásairól, telefonos ügyfélszolgálatáról és digitális segítségnyújtási eszközeiről kellett véleményt mondaniuk – számol be az Agerpres.
Az eredmények szerint az adóhatóság kirendeltségeinél szerzett tapasztalatokat többnyire pozitívnak értékelték az adófizetők, az 1-től 5-ig terjedő skálán 4-esre pontozták mind az elmúlt 12 hónap interakciói, mind a legutóbbi tapasztalat vonatkozásában.
A dokumentumok benyújtására és az adóhatósággal való online kommunikációra használt SPV platform 3,7-es minősítést kapott,
az ANAF honlapját 3,5-ösre értékelték,
a telefonos ügyfélszolgálatok 3,3 és 3,5 közötti pontszámot kaptak,
míg a chat-szolgáltatások és az Ana chatbot 2,7 és 3 közöttit.
Az adófizetők által küldött visszajelzések alapján többségüknek a lassú és instabil honlap, az SPV műszaki problémái, a felület nehezen használhatósága, valamint a karbantartás és frissítések miatti gyakori elérhetetlensége okozza a legtöbb gondot.
A visszajelzések alapján a pénzügyminisztérium és
– ígérte a szaktárca.
Az év második felében elkezdődő modernizációs folyamat magában foglalja egy új, egyszerűsített és könnyebben használható ANAF-portál elindítását, az SPV új verziójának bevezetését kibővített funkciókkal, az intelligens és részben előre kitöltött űrlapok bevezetését, az online időpontfoglalási és videókonferencia-szolgáltatások fejlesztését, valamint az adófizetőkkel való digitális kommunikáció javítását is – áll még a közleményben.
A NATO keleti szárnyának országai közül Romániában történik a legtöbb drónincidens Ukrajna közelsége miatt – jelentette ki keddi sajtótájékoztatóján az ügyvivő külügyminiszter.
Meghibásodás történt az ivóvízhálózaton, a javítási munkálatok ideje alatt szünetelni fog az ivóvíz-szolgáltatás szerdán Gyergyószentmiklós több utcájában 8-16 óra között.
Kedvezően véleményezte kedden a szenátus jogi bizottsága azt a törvénytervezetet, amely bírsággal vagy szabadságvesztéssel bünteti az egészségügyi dolgozókkal szembeni megfélemlítést vagy agressziót.
64 éves korában elhunyt Scherer Péter, az egyik legismertebb magyar színművész – adta hírül Facebook-oldalán az általa is alapított Nézőművészeti Kft. színtársulat.
Egy légtérvédelmi járőrszolgálatot teljesítő román F-16-os vadászgép lelőtt kedden Észtország fölött egy feltételezések szerint Ukrajnából érkezett drónt – számolt be a Reuters jelentése nyomán az Agerpres.
A Segítő Mária Római Katolikus Gimnázium öt éltanuló és közösségi életben is aktív végzőse hordozhatja a búcsús jelképeket az idei pünkösdi búcsún a hagyományoknak megfelelően.
A Kárpát-medence egész területéről és a diaszpórából is várják az alkotásokat a második alkalommal meghirdetett hímzett ünnepi asztalkendők pályázatára.
A Román Nemzeti Bank (BNR) 3,9 százalékról 5,5 százalékra rontotta a 2026 végére vonatkozó inflációs előrejelzését, 2027 végére pedig 2,9 százalékos inflációval számol – jelentette be kedden Mugur Isărescu.
Miniszterelnök-helyettesnek nevezte ki Ruff Bálint Miniszterelnökséget vezető minisztert Magyar Péter kedden. A kormányfő ezt a Facebook-oldalán közölte annak kapcsán, hogy az első hivatalos miniszterelnöki látogatására Lengyelországba utazott.
Az ország régióinak többsége szombat reggelig légköri instabilitásra, jelentős mennyiségű csapadékra és megerősödő szélre vonatkozó figyelmeztetés alatt áll, amelyet kedden adott ki a Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM).
szóljon hozzá!