Aki nem tud mosolyogni, az ne legyen vendéglátó

•  Fotó: Boda L. Gergely

Fotó: Boda L. Gergely

A Bogátinfo Turisztikai Információs Iroda és a sepsiszentgyörgyi Művészeti Népiskola szervezésében tartottak a héten képzést baristáknak és pincéreknek a madéfalvi Amadé panzióban. Szombaton a térség turisztikai vállalkozóit várták egy beszélgetésre.

Péter Beáta

2016. június 19., 15:142016. június 19., 15:14

2016. június 19., 17:282016. június 19., 17:28

Mayer Gyula, a veszprémi Séf Vendéglátó-ipari, Kereskedelmi és Idegenforgalmi Szakképző Iskola igazgatója számos jó tanáccsal látta el a résztvevőket a szombati beszélgetésen. A szakember rávilágított arra, amit vendéglátós szemmel, valamint vendégként is tapasztal a székelyföldi vendéglátásban. Úgy gondolja, aki úgy érzi, hogy nem tud mosolyogni vagy kommunikálni, az ne legyen vendéglátó.

„Az a legtisztább, ha az ilyen nem vendéglátónak, hanem vendégnek megy. Noha ahhoz is fel kell nőni, hogy valaki vendég legyen. A leggyakoribb probléma, hogy nem tudnak az értékesítő térben dolgozók szakszerű felvilágosítást adni a vendégnek, ha az rákérdez egy ételre, italra. Vannak üdítő kivételek, ahol ez már működik. De főleg frekventált helyeken tapasztalom ezeket a hiányosságokat, mert nyilván a lendület, a látogatottság viszi előre az üzletet, de az ott végzett tevékenység nem teljesen tudatos vendégszempontból” – fejtette ki Mayer.

Az igazgató rámutatott, térségünkben a legtöbb helyen „uniformizált” étlapokkal és itallapokkal találkozunk, érdemes lenne változtatni néha ezek kínálatán. „Bárhová bemegyünk, ugyanazzal találkozunk, ugyanazt tapasztaljuk, és bárkit megkérdezünk, hogy mit ajánl nekünk, akkor biztos, hogy a nyakaskaraj és a szalmapityóka ott lesz a kínálatban. Fontos a helyi termék, a helyi fogyasztói szokás, de jó lenne, ha vendéglátósként készülnénk azokra is, akik nem itt élnek, és megfogalmazódik más igényük is a vendéglátóssal szemben. Ha ebben lépni tudunk, akkor az már óriási dolog.”

Mayer úgy véli, minden esetben a vendég akaratának kell érvényesülnie. Mert hiába ajánl a vendéglátós olyant, amely nem felel meg a vendég ízlésének. „A vendég akarata az elsődleges. De épp ezért vannak a promóciók: a vendéglátós például összeállít egy komplett menüsort, és azt a főétel áráért közvetíti a vendég irányába. Egy kísérletet megér.”

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. január 21., szerda

Nehéz időszaka következik a csíkszeredai kutyamenhelynek

Kihívás lesz a csíkszeredai kutyamenhely további működtetése a Pro Animalia Alapítvány megszüntetése után, ugyanis a városi létesítménybe befogott kutyák többségét eddig ők vették örökbe. A befogadóképességük is kisebb, mint az alapítványé volt.

Hirdetés
2026. január 21., szerda

Három autó ütközött össze Csíkszereda közelében

Három személygépkocsi ütközött össze Csíkszereda közelében, a 13A jelzésű országúton szerda délután. Két sérültet szállítottak kórházba, egy időre teljesen lezárták az útszakaszt.

Három autó ütközött össze Csíkszereda közelében
2026. január 21., szerda

Idén is jönni fog a Boldogasszony zarándokvonat a csíksomlyói búcsúba

Idén is elindul a Boldogasszony zarándokvonat a Misszió Tours Utazási Iroda és a MÁV Személyszállítási Zrt. közös szervezésében a csíksomlyói pünkösdi búcsúba.

Idén is jönni fog a Boldogasszony zarándokvonat a csíksomlyói búcsúba
2026. január 21., szerda

Vizsgálatra tartott az a nő, aki elhunyt a csíkszeredai kórház közelében

Vizsgálatra érkezett a csíkszeredai kórházba az a hölgy, aki kedd reggel rosszul lett az intézmény parkolójának bejáratánál, majd a helyszínen életét vesztette. Az eset során az autója irányíthatatlanná vált, több jármű is megrongálódott.

Vizsgálatra tartott az a nő, aki elhunyt a csíkszeredai kórház közelében
Hirdetés
2026. január 20., kedd

Katalógusbemutató: Márkos András-emlékkiállítás

A csíksomlyói Márkos András képzőművésznek állított emléket a Csíki Székely Múzeum, az emlékkiállítás katalógusát csütörtökön mutatják be a Mikó-várban.

Katalógusbemutató: Márkos András-emlékkiállítás
2026. január 20., kedd

Egy férfi bomlásnak indult holttestét találták meg egy csíkszeredai lakásban

Már erős szagot árasztott egy 47 éves férfi bomlásnak indult holtteste egy csíkszeredai lakásban, amikor megtalálta a rendőrség hétfőn. A holttestet boncolás céljából elszállították, és vizsgálják a halál körülményeit.

Egy férfi bomlásnak indult holttestét találták meg egy csíkszeredai lakásban
2026. január 20., kedd

Programsorozattal ünneplik a magyar kultúrát Csíkszeredában

Táncelőadás, ünnepi hangverseny és filmvetítés is szerepel a csíkszeredai Magyar Kultúra Napja programsorozatában január 22. és 24. között.

Programsorozattal ünneplik a magyar kultúrát Csíkszeredában
Hirdetés
2026. január 20., kedd

Ismét feltűnt az északi fény Székelyföldön

Látványos és ritka természeti jelenséget figyelhettünk meg hétfő éjszaka az ország több pontján, köztük a Madarasi Hargitán is: az erős geomágneses vihar következtében az északi fény Székelyföldről is láthatóvá vált.

Ismét feltűnt az északi fény Székelyföldön
2026. január 19., hétfő

Egy lépéssel közelebb a Nagy István festő sétány felújításához

Tetemes összeget kell hozzárendelnie a megnyert pályázati forrásokhoz Csíkszereda önkormányzatának, hogy felújíthassa a Nagy István festő sétány teljes lakóövezetét. Hétfőn rendkívüli tanácsülésen módosították a munkálatok megvalósíthatósági tanulmányát.

Egy lépéssel közelebb a Nagy István festő sétány felújításához
2026. január 19., hétfő

Megszűnik a csíkszeredai Pro Animalia Alapítvány

Közel harminc évnyi tevékenység után megszűnik a tapolcai részen kutyamenhelyet is üzemeltető csíkszeredai Pro Animalia Alapítvány – jelentette be Facebook-oldalán maga a szervezet. Az okról egyelőre nem közöltek konkrétumot.

Megszűnik a csíkszeredai Pro Animalia Alapítvány
Hirdetés