
Fotó: Haáz Vince
Online „panaszládát” hozott létre a marosvásárhelyi tömegközlekedési vállalat, ahol be lehet jelenteni az elégedetlenségünket a járművek érkezésével, tisztaságával, a gépkocsivezető viselkedésével kapcsolatban. Fontos: reklamálni csak névvel lehet.
2025. október 02., 19:022025. október 02., 19:02
A marosvásárhelyi önkormányzat fennhatósága alá tartozó közszállítási vállalat az elmúlt időszakban több újítást is bevezetett. Készített egy felmérést, hogy mennyire elégedettek a utasok a szolgáltatásokkal és milyen változásokat javasolnak, most pedig lehetővé teszi az online panaszbejelentést.
A közleményükben úgy értékelik, hogy fontos a közvetlen kapcsolattartás az utasokkal, éppen ezért hozták létre a vállalat honlapján a Problémabejelentő menüpontot.
Ide kattintva az utas ki tudja választani, hogy mivel elégetlen:
például késést tapasztalt,
a személyzet nem viselkedett megfelelően,
nem elég tiszták az autóbuszok,
nem érezte biztonságban magát.
Külön hely van ugyanakkor az üzenetnek is.
Fotó: Haáz Vince
Fontos: online panaszkodni csakis névvel és telefonszámmal lehet.
A vállalat vezetősége szerint azért hozták létre ezt az új felületet, mert korábban e-mailben vagy a közösségi hálón keresztül jutottak el hozzájuk a panaszok, de nem tudtak időben reagálni. Most minden bejelentést rögzítenek, kivizsgálják és választ küldenek.
A baróti anyuka ügye, aki fia méltatlan iskolai bánásmódja miatt fordult a hatósághoz, csak egy a panaszok közül. Ebben a tanévben eddig 25 beadvány érkezett a tanfelügyelőséghez, a leggyakoribb problémák a pedagóguscsere és a beiskolázási nehézségek.
A fejlesztési minisztérium biztosítja a helyreállítási tervbe (PNRR) foglalt minden olyan beruházás finanszírozását, amelyet idén augusztus 19-ig elkezdtek – nyilatkozta Cseke Attila miniszter csütörtökön.
Bár az egykori Stúdió mozi épülete már szinte teljesen megújult Székelyudvarhelyen, a vetítésekre még várni kell. Mégis, ami néhány éve csupán vágyálom volt, a mozizás visszatérése a városba, ma már jóval közelebbinek tűnik.
Nagyszabású adóellenőrzést indít az ANAF, amely több mint ötszáz nagy adózót érint különböző gazdasági ágazatokból.
Jóváhagyta csütörtöki ülésén az EU-tagországok gazdasági és pénzügyminisztereit tömörítő tanács (ECOFIN) Románia felülvizsgált helyreállítási tervét (PNNR) – közölte a pénzügyminisztérium.
Jelenleg nincsenek objektív okok arra, hogy nőjön az üzemanyag ára – jelentette ki csütörtökön Bogdan Ivan energiaügyi miniszter.
Ezután uniós alapokból is lehet finanszírozni az in vitro megtermékenyítést (IVF) támogató országos programot – jelentette ki csütörtökön Petre-Florin Manole munka- és családügyi miniszter.
Csoma Botond, az RMDSZ képviselőházi frakcióvezetője túlzottnak tartja a bíráknak és ügyészeknek a nyugdíjuk összegével kapcsolatos követeléseit.
Bűnügyi eljárást indított a Maros megyei rendőrség hivatali gondatlanság gyanújával, hogy kivizsgálják a dicsőszentmártoni városi kórház pszichiátriai osztályán biztosított ellátást.
A Brassó Megyei Törvényszék további 60 nappal meghosszabbította a Hargita Megye Tanácsa felfüggesztett alelnöke, Barti Tihamér, valamint Kurkó András megyei közpénzügyi igazgatóság vezetője ellen elrendelt hatósági felügyeletet.
szóljon hozzá!