Ha jelzik, megoldást keresnek a fűtésproblémákra Gyergyószentmiklóson

Rovatok

Szolgáltatások

Médiatár

Bejelentkezés

Bejelentkezés Facebook-fiókkal

Bejelentkezés Google-fiókkal

vagy

E-mail-cím

Jelszó

Elfelejtette a jelszavát?

Regisztráció

Beállítások

Olvasási mód:

Betűméret:

a a

22:43

Háromszék ifjúságától volt hangos a hétvége

21:17

A nagy ígéretektől a jégmentes valóságig

19:44

Ezért fontos segíteni a gyerekeknek a jó könyvek kiválasztásában

17:11

Ősztől már a kibővített sepsiszentgyörgyi köztemetőben lehet temetkezni

» MÉG TÖBB FRISS HÍR

A májusi tornádó hatvan birkát is az égbe ragadhat

Villanyoszlopnak és fának ütközött, majd felborult a 19 éves fiatal által vezetett autó – ketten életüket vesztették

Vadászaton sült el a fegyver, egy 44 éves férfi életét vesztette

Észrevétlenül pusztít a kertben, ám mire ez feltűnik, legtöbbször már késő

Belerohant az előtte haladó autóba

Újra ismertetik a Borbolyék elleni vádakat

Bemutatta a Székelyudvarhelyért Párt tanácsosjelöltjeit Gálfi Árpád

Iktatta jelölési dokumentációját Korodi Attila és csapata

Vadászaton sült el a fegyver, egy 44 éves férfi életét vesztette

Jelen vagyunk – üzente több száz motoros

Ha jelzik, megoldást keresnek a fűtésproblémákra Gyergyószentmiklóson

A szakemberek minden kérdésre készségesen válaszoltak

Fotó: Pethő Melánia

Tájékoztató, illetve a fogyasztói panaszok meghallgatásának céljával tartott nyílt napot csütörtökön a gyergyószentmiklósi távhőszolgáltató vállalat a Temető utcai kazánházaknál. A beszélgetésekből kiderült: a fűtéshálózat berendezéseinek szakszerű, általános karbantartására van szükség ahhoz, hogy a szolgáltatások minőségével elégedettek legyenek a fogyasztók.

Pethő Melánia

2017. április 20., 20:122017. április 20., 20:12

2017. április 20., 20:132017. április 20., 20:13

Több mint egy hónapja, hogy Gyergyószentmiklós önkormányzatának alegysége átvette az E-Startól a távhőszolgáltatást, és bár biztosított a folytonosság, a fogyasztói panaszok nem szűntek meg.

Legtöbben a meleg víz minőségével kapcsolatban zúgolódnak, de egyesek a fűtőtestekből áradó túlságos meleget vagy éppen a meleg hiányát kifogásolják.

Az említettek akár egyetlen tömbház közösségének problémái is lehetnek egyszerre – mutatott rá a nyílt napon Erős János, a Gyergyószentmiklósi Helyi Hőszolgáltató Közmű vezetője. Mint a megjelent érdeklődőknek elmondta,

a vízszintes elosztású hálózatok kiépítésekor, vagy a régi fűtőtestek kicserélésekor adódhatott, hogy a lakásokba nem megfelelő méretű/hatékonyságú fűtőtesteket szereltek, így az egyes emeleteken ugyanolyan fűtési körülmények mellett eltérő a hőfok.

Ezen a szolgáltató nem tud változtatni, a meleg víz hőfokán viszont igen, ami csak akkor változik, ha megtörténik a lépcsőházi modulok szervizelése, azaz, ha sikerül kitakarítani bizonyos elemeket a lerakódástól – mondta Erős János. Mint részletezte, az elmúlt időszakban megtörtént a modulok felmérése, és kiderült, többségükre ráfér a karbantartás. Ugyanígy a központi kazánház egyes berendezéseire is.

Fotó: Pethő Melánia

Hét éve működik a fűtésrendszer Gyergyószentmiklóson, és az azóta eltelt időben

csak kisebb javítások voltak, amikkel lakossági hibabejelentéseket orvosoltak, de általános, amit egyébként kétévente kellene végezni, nem volt

– mondta a közmű vezetője. Hozzátette, ahhoz, hogy a halasztást nem tűrő karbantartási munkálatokat szakszerűen végezhesse el a vállalat, munkatársai számára képzéseket szerveznek. Ez viszont nem fogja lerövidíteni a hőcserélők szervizelésének idejét, ami beletelhet egy évbe is – hangsúlyozta. Ugyanakkor hozzátette, ha egy lépcsőházból általános problémát jeleznek a lakók, azt orvosolni fogják.

A lakók meg kellene értsék, hogy szükséges tájékoztatni egymást, és problémájukat jelentsék a szolgáltatónak

– mondta. A fogyasztók panaszainak orvoslása, a szolgáltatóval való hatékonyabb kapcsolattartás, és a szolgáltatás törvény szerinti biztosítása miatt is kiemelten fontosnak tartja a lakószövetségek megalakulását. A már létező lakótársulások képviselőivel a közeljövőben beszélgetést tervez a távhőszolgáltató vezetője.

Gyergyószentmiklós