Ha jelzik, megoldást keresnek a fűtésproblémákra Gyergyószentmiklóson

A szakemberek minden kérdésre készségesen válaszoltak •  Fotó: Pethő Melánia

A szakemberek minden kérdésre készségesen válaszoltak

Fotó: Pethő Melánia

Tájékoztató, illetve a fogyasztói panaszok meghallgatásának céljával tartott nyílt napot csütörtökön a gyergyószentmiklósi távhőszolgáltató vállalat a Temető utcai kazánházaknál. A beszélgetésekből kiderült: a fűtéshálózat berendezéseinek szakszerű, általános karbantartására van szükség ahhoz, hogy a szolgáltatások minőségével elégedettek legyenek a fogyasztók.

Pethő Melánia

2017. április 20., 20:122017. április 20., 20:12

2017. április 20., 20:132017. április 20., 20:13

Több mint egy hónapja, hogy Gyergyószentmiklós önkormányzatának alegysége átvette az E-Startól a távhőszolgáltatást, és bár biztosított a folytonosság, a fogyasztói panaszok nem szűntek meg.

Legtöbben a meleg víz minőségével kapcsolatban zúgolódnak, de egyesek a fűtőtestekből áradó túlságos meleget vagy éppen a meleg hiányát kifogásolják.

Az említettek akár egyetlen tömbház közösségének problémái is lehetnek egyszerre – mutatott rá a nyílt napon Erős János, a Gyergyószentmiklósi Helyi Hőszolgáltató Közmű vezetője. Mint a megjelent érdeklődőknek elmondta,

a vízszintes elosztású hálózatok kiépítésekor, vagy a régi fűtőtestek kicserélésekor adódhatott, hogy a lakásokba nem megfelelő méretű/hatékonyságú fűtőtesteket szereltek, így az egyes emeleteken ugyanolyan fűtési körülmények mellett eltérő a hőfok.

Ezen a szolgáltató nem tud változtatni, a meleg víz hőfokán viszont igen, ami csak akkor változik, ha megtörténik a lépcsőházi modulok szervizelése, azaz, ha sikerül kitakarítani bizonyos elemeket a lerakódástól – mondta Erős János. Mint részletezte, az elmúlt időszakban megtörtént a modulok felmérése, és kiderült, többségükre ráfér a karbantartás. Ugyanígy a központi kazánház egyes berendezéseire is.

•  Fotó: Pethő Melánia Galéria

Fotó: Pethő Melánia

Hét éve működik a fűtésrendszer Gyergyószentmiklóson, és az azóta eltelt időben

csak kisebb javítások voltak, amikkel lakossági hibabejelentéseket orvosoltak, de általános, amit egyébként kétévente kellene végezni, nem volt

– mondta a közmű vezetője. Hozzátette, ahhoz, hogy a halasztást nem tűrő karbantartási munkálatokat szakszerűen végezhesse el a vállalat, munkatársai számára képzéseket szerveznek. Ez viszont nem fogja lerövidíteni a hőcserélők szervizelésének idejét, ami beletelhet egy évbe is – hangsúlyozta. Ugyanakkor hozzátette, ha egy lépcsőházból általános problémát jeleznek a lakók, azt orvosolni fogják.

Idézet
A lakók meg kellene értsék, hogy szükséges tájékoztatni egymást, és problémájukat jelentsék a szolgáltatónak

– mondta. A fogyasztók panaszainak orvoslása, a szolgáltatóval való hatékonyabb kapcsolattartás, és a szolgáltatás törvény szerinti biztosítása miatt is kiemelten fontosnak tartja a lakószövetségek megalakulását. A már létező lakótársulások képviselőivel a közeljövőben beszélgetést tervez a távhőszolgáltató vezetője.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. május 09., péntek

Havazott a Transzfogarason, leállították az út hótalanítását

Az útkarbantartók a sűrű havazás miatt egyelőre leállították a Transzfogarasi út hótalanítását, de biztosították a közvéleményt arról, hogy a hónap végéig megnyitják az utat a forgalomnak.

Havazott a Transzfogarason, leállították az út hótalanítását
2025. május 09., péntek

Példás összefogás a Duchenne-szindrómás kisfiúért, aki versenyt fut az idővel

A közösség összefogása adott reményt a mindössze tízéves, Duchenne-szindrómával élő Tasnak és családjának. Az önzetlen segítőknek köszönhetően mostantól bárki követheti, segítheti őt a küzdelmében, és a kezelésében is új fejezet kezdődhet.

Példás összefogás a Duchenne-szindrómás kisfiúért, aki versenyt fut az idővel
2025. május 09., péntek

Három napig tartó gyengülés után erősödött a lej

Pénteken a román deviza erősödött az euróval szemben, amelynek az értéke a Román Nemzeti Bank középárfolyama szerint 0,57 banival (0,11 százalékkal) 5,1165 lejre csökkent a csütörtöki 5,1222 lejről.

Három napig tartó gyengülés után erősödött a lej
2025. május 09., péntek

Romániai magyar egyházak: létfontosságú az elnökválasztáson való részvétel

Létfontosságúnak tartják a romániai magyar történelmi egyházak, hogy híveik „hiánytalanul” részt vegyenek az elnökválasztás második fordulóján, és arra a jelöltre szavazzanak, aki alkalmas a szélsőséges politikai erők ellensúlyozására.

Romániai magyar egyházak: létfontosságú az elnökválasztáson való részvétel
2025. május 09., péntek

Érvényesítette az alkotmánybíróság az elnökválasztás első fordulójának eredményeit

Érvényesítette pénteken az alkotmánybíróság az elnökválasztás május 4-i első fordulójának eredményeit. Közleménye szerint döntését egyhangúlag hozta meg a testület.

Érvényesítette az alkotmánybíróság az elnökválasztás első fordulójának eredményeit
2025. május 09., péntek

Ösztöndíj robotikában és programozásban tehetséges diákoknak

Romániai középiskolásoknak és egyetemistáknak kínál lehetőséget az ING Hubs Romania és a Bukaresti Közösségi Alapítvány ösztöndíjprogramja, hogy pénzügyi támogatással vehessenek részt nemzetközi vagy országos versenyeken, illetve szakmai táborokban.

Ösztöndíj robotikában és programozásban tehetséges diákoknak
2025. május 09., péntek

A szolidaritás menete Marosvásárhelyen

Ismét megszervezik a civil szervezetek vásárát Marosvásárhelyen május 10-én a város központjában. A 22. alkalommal megrendezendő esemény az évtizedek alatt fontos találkozóhellyé nőtte ki magát, ahol Maros megye civil szervezetei mutatkoznak be.

A szolidaritás menete Marosvásárhelyen
A szolidaritás menete Marosvásárhelyen
2025. május 09., péntek

A szolidaritás menete Marosvásárhelyen

2025. május 09., péntek

Szokatlanul hideg lesz, és nem csak egy vagy két napig

Jelentős lehűlés várható csütörtökig Románia nagy részében az Országos Meteorológiai Szolgálat pénteki előrejelzése szerint.

Szokatlanul hideg lesz, és nem csak egy vagy két napig
2025. május 09., péntek

A székely zászló témája is előkerült az elnökjelölti vitán

Románia a nemzeti kisebbségekkel szembeni bánásmód „jó gyakorlatának modellje” – jelentette ki az elnökválasztás második fordulóba jutott két jelölt csütörtök esti tévévitáján Nicușor Dan.

A székely zászló témája is előkerült az elnökjelölti vitán