
Fotó: Balázs Katalin
Saját költségvetésből, 5100 euróért vásárolta meg Gyergyószentmiklós önkormányzata azt a telefonközpontot, amely a hatékonyabb ügyfélszolgálatot hivatott elősegíteni.
2012. augusztus 16., 16:402012. augusztus 16., 16:40
2012. augusztus 19., 16:112012. augusztus 19., 16:11
Munkanapokon 8–16 óra között, ha a 0266–364494-es, 0266–364459-es vagy 0266–364650-es számot hívják, robot válaszol, ajánlva, tárcsázzák a kívánt belső számot, illetve ha nem tudják, várjanak, nemsokára útbaigazítják őket.
Nagy Zoltán alpolgármester elmondta, egy személy munkáját helyettesíti a készülék, növelve a hatékonyságot. Az eddigi telefonközpontos a közszolgálat egyéb teendőit végzi mostantól, a központot pedig tesztelik, a visszajelzések alapján módosítják beállításait.
Aki munkaidő után hívja a fenti számokat, nemsokára üzenetet is hagyhat, és úgy állították be a készüléket, hogy az a hívó telefonszámát is kijelezze. Bár mindössze két percbe telik, amíg a robothang felvilágosítást nyújt, majd a titkársági alkalmazott bekapcsolódik a beszélgetésbe, eligazítást biztosítva, időt spórol, aki tudja a belső számokat, és a robot bejelentkezését követően tárcsázza is azt. A Gyergyói Hírlap augusztus 17–19-i lapszámában megtalálják a fontosabb elérhetőségeket.
Egy gyergyószentmiklósi parkolóban álló autón hagyott, kézzel írt üzenet vet fel kérdéseket. Jogos figyelmeztetés ez vagy alaptalan fenyegetés? – merülhet fel abban, aki ilyen cédulát talál a kocsiján. Utánajártunk, ki döntheti el, ki parkolhat ott.
Egy hetet töltött Spanyolországban, a Kanári-szigetekhez tartozó Tenerifén a gyergyószentmiklósi Vaskertes Általános Iskola hét diákja és két tanára az Erasmus+ programnak köszönhetően.
Szerencsés kimenetelű keresési akcióról számolt be kedden a gyergyószentmiklósi Vöröskereszt, miután a hétvégén egy eltűnt ember felkutatására szerveztek összehangolt bevetést Orotva térségében.
Sövényeket távolítottak el, fákat metszettek és új virágágyásokat készítenek elő Gyergyószentmiklóson. A főtéri park tavaly megkezdett átalakítása idén folytatódik, miközben a város más pontjain is rendezik, bővítik a zöldfelületeket.
Ittas járművezetés miatt indult eljárás egy 44 éves, Gyergyóújfaluból származó férfi ellen, akit hétfőn reggel állítottak meg a rendőrök Gyergyószentmiklóson.
Több mint kétszázan próbálták ki szombaton Gyergyóremete új kerékpárútját, amelyet futók, sétálók és babakocsit toló édesanyák is birtokba vettek. A 3,2 kilométeres aszfaltcsíktól azt várják, hogy egyre többeket mozgásra ösztönöz majd.
Az utóbbi években ismétlődő jelenség Székelyföldön, hogy a márciusi-áprilisi felmelegedést hirtelen visszatérő fagyok váltják. Ezek komoly károkat okozhatnak a gyümölcsösökben, teljesen el is veszhet az adott évi termés.
Jótékonysági koncertet szerveznek március 27-én Gyergyóalfaluban, hogy befejezhessék a négygyermekes gyergyószentmiklósi család otthonát, amely összefogásból épült fel egy év alatt.
A virágvasárnapi barkaszenteléstől a húsvétvasárnapi határkerülésig több újdonsággal készül Gyergyószentmiklós húsvétra. Idén először a főtéri parkban tartják az ételszentelést, a szervezők pedig a közös ünneplés közösségformáló erejét hangsúlyozták.
Megtalálták, de sajnos már nem volt életben a Gyergyóalfaluból eltűnt 63 éves férfi – közölték Gyergyóalfalu község Facebook-oldalán a hétfői nagyszabású keresőakciót követően.
szóljon hozzá!