Felmérték a betegek elégedettségi fokát

•  Fotó: Kristó Róbert

Fotó: Kristó Róbert

Másodízben készült felmérés a csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórházban a betegek elégedettségi fokáról. Az idén csaknem ötszáz beteget kérdeztek a kórházban zajló tevékenységről.

Daczó Katalin

2010. július 01., 15:402010. július 01., 15:40

2010. július 01., 16:332010. július 01., 16:33

•  Fotó: Kristó Róbert Galéria

Fotó: Kristó Róbert

\"A sürgősségen fogadják a beteget, ne küldjék el\", \"Ne legyen cigarettázás\", \"Modernizálják a kórtermeket\" – többek között ezeket jegyezték meg a megkérdezettek. \"A betegek elégedetlenek a fürdő állapotával - mondta dr. Demeter Ferenc. – Jogosan, épp ezért megkezdtük a fürdők felújítását az ötödik emelettől, és haladunk lefelé. Kicseréljük a csövezetet, a vécéket, a csempéket.\"

A tévékészülékek elhelyezésére vonatkozó igényt első hallásra túlzottnak vélte a vezetőség, de mint kiderült, találtak egy olyan céget, amely hajlandó tévé-automatákat elhelyezni a kórtermekbe. Elképzelhető tehát, hogy minden kórteremben lesz hozzáférhető tévé, ami érmével működik, és használható, amennyiben nem zavarja a többi beteget.

Sötétítő is kerülhet az ablakokra, sőt a negyven éves, fából készült ablakkereteket is újakra cserélhetik. A hőgazdálkodás javítására minisztériumi pénzekből kerülhet sor, valószínűleg már az idén, ígérte az igazgató.

\"Az ebéd hideg, nincs lehetőség melegíteni\" – panaszolták a betegek. \"Úgy néz ki, hogy az év második felében bevezetjük az izoterm tálcarendszert. Ez egy hőszigetelő tálca, amit a beteg nyit ki – jegyezte meg az igazgató. – Valószínű, hogy még július folyamán sikerül az erre vonatkozó közbeszerzési procedúrát elindítanunk.\"

Amint megtudtuk, több beutalt kifogásolta a kapusok viselkedését. A menedzser szerint megtörténhet, hogy a kapusok elutasítóak vagy ingerültek, de gyakran a látogatók is nyomdafestéket nem tűrő szavakkal illetik őket, így nem csoda, ha program végére esetleg durvábban odaszólnak. \"Mi nyilván ezt nem fogadjuk el – magyarázta dr. Demeter Ferenc –, és ismételten felszólítottuk a kapusainkat, hogy a betegnek és hozzátartozónak mindig igazuk van, és civilizáltan beszéljenek, úgy magyarázzák el a szabályokat.\"

Hasonló jellegű felmérés a személyzet körében is készült. Az eredményeket még nem hozták nyilvánosságra.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. augusztus 23., vasárnap

Két önkormányzat, egy hegy, sok terv – de ki mozdítja előre Hargitafürdőt?

Egyre nehezebb megélni Hargitafürdőn, hiszen munkahelyek szűntek meg, vállalkozások zártak be, a turizmus pedig túlzottan a téli idényre épül. A településen már keresik a kapaszkodókat a nagy sítervektől a négy évszakos turizmusig.

Két önkormányzat, egy hegy, sok terv – de ki mozdítja előre Hargitafürdőt?
Hirdetés
2026. augusztus 21., péntek

Elfogadták Csíkszereda városközpontjának övezeti rendezési tervét

Elfogadták Csíkszereda városközpontjának védett övezeti rendezési tervét, amely szűkíti a védett központi övezetet, több helyen lazítja az építkezési előírásokat, és a tömbháznegyedek esetében is csökkentheti a bürokráciát.

Elfogadták Csíkszereda városközpontjának övezeti rendezési tervét
2026. augusztus 21., péntek

Hamarosan visszaköltözhet az APIA a felújított székházába

Visszaköltözhet néhány héten belül a Hargita Megyei Mezőgazdasági Kifizetési és Intervenciós Ügynökség a csíkszeredai székházába, ahol már csak az utolsó simításokat és a tereprendezést végzik a teljes korszerűsítés után.

Hamarosan visszaköltözhet az APIA a felújított székházába
2026. augusztus 20., csütörtök

Tiszteletreméltó Márton Áron püspök életútját idézi meg a folkopera

Színpadra állítja Márton Áron püspök életét, hitét és örökségét az Én népem című folkopera, amelyet szombaton 20 órától mutatnak be a csíkszeredai gyorskorcsolyapályán. Az összművészeti produkcióban 130 néptáncos és szereplő vesz részt.

Tiszteletreméltó Márton Áron püspök életútját idézi meg a folkopera
Hirdetés
2026. augusztus 17., hétfő

Életre kelnek, ha kibújnak a bábból – átváltozás Csíkszeredában

A tesztüzemig védőfóliával óvják a rongálástól azokat a pannókat, amelyeken élőben lesz követhető a városi buszok érkezése, illetve a menetrend. Az összesen harminc ilyen pannóból eddig huszonkettőt szereltek fel.

Életre kelnek, ha kibújnak a bábból – átváltozás Csíkszeredában
2026. augusztus 16., vasárnap

Fának csapódott egy ittas sofőr Balánbányánál

Fának hajtott autójával egy 21 éves, balánbányai fiatalember a Balánbánya–Csíkszentdomokos közötti úton szombaton délelőtt. A balesetben személyi sérülés nem történt, csak anyagi kár keletkezett, a sofőr szervezetében azonban alkoholt mutattak ki.

Fának csapódott egy ittas sofőr Balánbányánál
2026. augusztus 15., szombat

Szobrot kapott Gyimesbükk templomépítő papja

Nagyboldogasszony napján, a kontumáci búcsú ünnepén avatták fel Gyimesbükkben Dani Gergely esperes-plébános mellszobrát. A templomépítő pap örökségét a hit, a magyar oktatás és a közösség megmaradásának példájaként idézték fel.

Szobrot kapott Gyimesbükk templomépítő papja
Hirdetés
2026. augusztus 15., szombat

Több akadálya is van annak, hogy nyáron „stranddá” alakuljon a Csíki Csobbanó

Csak néhány ajtót kellene kinyitni – vagy mégsem? Nyáron napozóhellyel bővülhetne a Csíki Csobbanó, ám ami egyszerű ötletnek tűnik, az a városvezetés szerint műszaki, engedélyezési és szervezési kérdések sorát veti fel.

Több akadálya is van annak, hogy nyáron „stranddá” alakuljon a Csíki Csobbanó
2026. augusztus 13., csütörtök

Felújítják a Levendula utcát, útlezárásokra kell számítani

Megkezdődtek a felújítási munkálatok a csíkszeredai Levendula utcában, emiatt forgalomkorlátozásokat vezettek be.

Felújítják a Levendula utcát, útlezárásokra kell számítani
2026. augusztus 13., csütörtök

Erdély és az Oszmán Birodalom kapcsolatát mutatják be Csíkszeredában

Erdély és az Oszmán Birodalom közel másfél évszázados kapcsolatának kulturális örökségét mutatja be a Csíki Székely Múzeum új időszaki kiállítása.

Erdély és az Oszmán Birodalom kapcsolatát mutatják be Csíkszeredában
Hirdetés