A csalók már nem a bankkártyát, hanem az embert célozzák

•  Fotó: Borbély Fanni

Fotó: Borbély Fanni

A bankkártyás fizetések során a felhasználónak is részt kell vállalnia saját adatainak védelméből, hogy ne váljon a pszichológiai manipuláció áldozatává. Használjuk ki a bankok által kínált biztonsági beállításokat – figyelmeztet a szakember.

Hajnal Csilla

2025. augusztus 08., 10:312025. augusztus 08., 10:31

2025. augusztus 08., 12:002025. augusztus 08., 12:00

A bankkátyás fizetési rendszer szereplőit egyszerű megérteni: ott van először is az ügyfél – lehet magánszemély vagy cég –, aki a kártyát használja. Ez a kártya nem közvetlenül a Mastercardtól vagy a Visától származik, hanem egy banktól, amely ezen nagy kártyatársaságok licence alapján bocsátja ki. A vásárlás másik oldala a kereskedő, akinél fizetünk – ez lehet egy bolt, étterem, vagy egy webshop. A kereskedő mögött pedig ott van az elfogadó bank vagy pénzügyi szolgáltató, amely biztosítja számára a fizikai terminált vagy az online fizetési felületet – magyarázta el a Székelyhonnak Suba Csongor, egy németországi pénzügyi intézet szakembere, aki Marosvásárhelyről származik, és egy bankkártyaelfogadást biztosító pénzügyi intézet kockázatelemzési osztályán dolgozik, így pontos rálátása van arra, milyen csalások, illetve milyen biztonsági intézkedések vannak a rendszerben.

Minden esetben lehet a bankhoz fordulni pénzvisszatérítési eljárásért

„A mi feladatunk egyrészt a kereskedőinket megfigyelni, hogy ők ne áruljanak illegális vagy problematikus termékeket, tehát figyeljük a weboldalakat, és másrészt viszont segítjük a kereskedőinket is, hogy felismerjék azokat a tranzakciókat, főleg az online térben, amelyek lopott bankkártya-adatokkal történhettek, és természetesen a különböző ilyen pénzügyi reklamációkat is mi kapjuk meg.

Idézet
Ha a kereskedő illegális terméket árul, vagy átvert, akkor az ügyfél, aki a bankkártyával fizetett, a bankjánál reklamálhat, és egy úgynevezett „chargebacket” indíthat el a bank.

Tehát hogyha a kereskedő nem reagál a megkeresésre, nem működik együtt, akkor minden esetben lehet a bankhoz fordulni, és a bank elindítja ezt pénzvisszatérítési eljárást. Ha több hasonló panasz is érkezik egy adott kereskedőre, akkor azonnali szerződésbontás következhet.

Idézet
A cél egyértelmű: kiszűrni a csalókat a rendszerből”

– fogalmazott Suba Csongor.

Bár azt hihetnénk, hogy ezek a problémák messze vannak tőlünk, valójában a nemzetközi csalások mindannyiunkat érinthetnek. Ahogy Suba Csongor fogalmazott: ami megtörténik Németországban, az vagy már jelen van Romániában is, vagy rövid időn belül meg fog jelenni. A bűnözők ugyanis nemzetközi szinten tevékenykednek – gyakori például, hogy litván bűnszervezet amerikai kártyaadatokkal vásárol német webáruházakban.

Az online térben történő visszaélések száma évekig emelkedett, mígnem

öt évvel ezelőtt életbe lépett az Európai Unió erős ügyfélhitelesítést előíró irányelve.

Ez a kétfaktoros azonosításon alapul: három hitelesítési faktorból (amit tudunk – pl. PIN-kód, amit birtoklunk – pl. mobiltelefon, és ami mi magunk vagyunk – pl. ujjlenyomat, Face ID) legalább kettőt kell használni minden fizetés során. Ez jelentősen csökkentette az egyszerű kártyaadat-lopásokból származó visszaélések számát – magyarázta a Székelyhonnak Suba Csongor.

•  Fotó: Borbély Fanni Galéria

Fotó: Borbély Fanni

Hogyan védjük meg az adatainkat?

A védekezéshez azonban nemcsak a technológiai megoldásokra van szükség, hanem tudatosságra is. Egyre több bank – vagy a Revolut is – kínál

virtuális bankkártyákat, amelyek kinézetre megegyeznek a hagyományos kártyákkal, ránézésre ugyanúgy 16 számjegyből áll, mint a rendes kártyaszámunk, de csak egyszer használhatók.

Ez különösen hasznos olyan esetekben, amikor online vásárolunk, és nem vagyunk biztosak a kereskedő megbízhatóságában. Ha az adatainkat el is lopják, a virtuális kártyaszám nem lesz újra felhasználható.

További biztonsági intézkedésekkel is élhetünk: beállíthatunk költési limiteket (pl. napi ezer lejt), kikapcsolhatjuk az online fizetést, amikor nincs rá szükségünk, vagy földrajzi korlátozást alkalmazhatunk, hogy például csak európai kereskedőknél lehet használni a kártyánkat.

Biztonságosabbá vált a technika, így az ember gyengeségeit célozzák

Suba Csongor figyelmeztet, a csalók ma már elsősorban nem technikai trükkökkel próbálkoznak, hanem pszichológiai manipulációval. Telefonhívások során különféle sürgető helyzeteket találnak ki, nyomást gyakorolnak az áldozatra, hogy gyorsan reagáljon, és közben kicsalják tőle az érzékeny adatokat. Meg is szaporodtak a kártyatulajdonosnak a befolyásolása által elkövetett csalások Európában, közben pedig csökkent a hagyományos csalás a kétfaktoros azonosításnak köszönhetően, azaz amikor csak egyszerűen valahol felhasználták a kártyaadatainkat.

Idézet
Ezek a csalók már nagyon profik – amikor felhívnak, a háttérzaj is stimmel. Ha bank nevében keresnek, hallhatunk ügyfélszolgálati hangokat, ha rendőrként mutatkoznak be, szirénát vagy rádióbeszélgetést játszanak be a háttérben. Ezzel próbálják elhitetni, hogy valóban hivatalos szervvel beszélünk”

– hívta fel a figyelmet a veszélyekre Suba Csongor. Azt is kiemelte: semmilyen körülmények között ne adjuk meg az SMS-ben kapott egyszer használatos kódokat, és ne dőljünk be a sürgető, pánikkeltő hívásoknak – még akkor sem, ha azok nagyon meggyőzőnek tűnnek.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. augusztus 08., péntek

Oana Țoiu: stratégiai partnerséget építünk Románia és Ukrajna között

Oana Țoiu külügyminiszerter csütörtökön Kijevben találkozott Volodimir Zelenszkij ukrán elnökkel, és az ország támogatásáról biztosította, hangsúlyozva, hogy Ukrajna Románia és egész Európa biztonságáért és szabadságáért küzd.

Oana Țoiu: stratégiai partnerséget építünk Románia és Ukrajna között
2025. augusztus 07., csütörtök

Rosszul hajtott be a körforgalomba, kiposztolták, s most a rendőrség keresi – videóval

Egy temesvári nőt keresnek a rendőrök, miután autójával forgalommal szemben hajtott be egy körforgalomba. Az esetet lefilmezték, posztolták egy közösségi oldalra, és ott látta meg a rendőrség, amely a maga részéről eljárást indított.

Rosszul hajtott be a körforgalomba, kiposztolták, s most a rendőrség keresi – videóval
2025. augusztus 07., csütörtök

Csendes a nyár a fertőző betegségek tekintetében Hargita megyében

Alacsony a fertőző betegségek esetszáma Hargita megyében, „csend van” e tekintetben, a gyermektáborokban sem volt idén probléma, és tudatosabbá váltak a tömegrendezvények szervezői is, így biztonságosabbak is ezek a programok.

Csendes a nyár a fertőző betegségek tekintetében Hargita megyében
2025. augusztus 07., csütörtök

Felfújható medencében kapott végzetes áramütést egy gyermek és egy férfi

Áramütés következtében meghalt csütörtökön a Szeben megyei Kerc településen egy 9 éves gyermek és egy 43 éves férfi, miközben egy felfújható kerti medencében tartózkodtak.

Felfújható medencében kapott végzetes áramütést egy gyermek és egy férfi
2025. augusztus 07., csütörtök

Végéhez közeledik a nyári útkarbantartás Hargita megyében

Kátyúzás, kövezés, hídépítés: végéhez közelednek a megyei besorolású utak nyári karbantartási munkálatai Hargita megyében – tájékoztat Hargita Megye Tanácsának sajtóosztálya.

Végéhez közeledik a nyári útkarbantartás Hargita megyében
2025. augusztus 07., csütörtök

Bizonyítékkal támasztják alá, hogy az állami hatóságoknak tudomásuk volt a Parajdot fenyegető veszélyről

Újabb bizonyítékokat csatolt a parajdi bányakatasztrófa ügyében a legfőbb ügyészséghez benyújtott bűnvádi feljelentéséhez az állampolgárokat az állam visszaéléseitől védő FACIAS alapítvány – közölte csütörtökön a civil szervezet.

Bizonyítékkal támasztják alá, hogy az állami hatóságoknak tudomásuk volt a Parajdot fenyegető veszélyről
2025. augusztus 07., csütörtök

Újabb megrázó részletek derültek ki az aradi gyilkosságról

A gyanúsított megfogta a nő kezét az autó ablakán keresztül, és több mint 1,5 kilométeren át vonszolta. A férfit letartóztatták.

Újabb megrázó részletek derültek ki az aradi gyilkosságról
2025. augusztus 07., csütörtök

Erdély olyan, mint a sztaniolbiznisz

Negyedik kiadásához érkezik idén a Taste of Transylvania, ami a gasztronómián túl egyre gazdagabb tartalommal várja a vendégeket.

Erdély olyan, mint a sztaniolbiznisz
Erdély olyan, mint a sztaniolbiznisz
2025. augusztus 07., csütörtök

Erdély olyan, mint a sztaniolbiznisz

2025. augusztus 07., csütörtök

Hagyományőrző nyári táborba várják a gyerekeket Nyikómalomfalván

Még lehet jelentkezni a 11. Hagyományörző nyári táborba, amelyet Nyikómalomfalván szerveznek augusztus 18–22. között 7–12 éves korosztálynak. Az öt napos táborban kézműves foglalkozások és csapatépítő játékok is egyaránt lesznek.

Hagyományőrző nyári táborba várják a gyerekeket Nyikómalomfalván
2025. augusztus 07., csütörtök

Soós Zoltán: nyolc hónap után kijelenthető, hogy politikai támadásról volt szó

Marosvásárhely polgármestere szerint hasonló, politikai indíttatású eljárásokkal más székelyföldi városok vezetői is szembesültek az elmúlt években, például Gyergyószentmiklóson, Csíkszeredában vagy Sepsiszentgyörgyön.

Soós Zoltán: nyolc hónap után kijelenthető, hogy politikai támadásról volt szó