Mit tehetünk, ha elveszítjük vagy ellopják az okostelefonunkat?

Mit tehetünk, ha elveszítjük vagy ellopják az okostelefonunkat?

Mutatják a telefon helyét. Számos alkalmazást fejlesztettek ki arra a célra, hogy megtaláljuk az elvesztett vagy -lopott telefonunkat

Fotó: Pinti Attila

Az okostelefon megfelelő beállításával sokat lehet tenni azért, hogy ha elveszne a készülék, meg is lehessen találni. Szakember látott el tanácsokkal, hogy mit tehetünk megelőzésképpen, vagy abban az esetben, ha mégis megtörténne a baj.

Barabás Hajnal

2019. január 19., 19:122019. január 19., 19:12

2019. január 19., 19:132019. január 19., 19:13

„A lépcsőházam közelében ejthettem a földre a telefonomat, sokáig kerestem, de már nem találtam meg. Akkor adták azt a tanácsot, hogy egy alkalmazás segítségével küldjek üzenetet a telefonomra, amelyben kértem, hogy tegyék a készüléket a postaládába. Ezt másnap az ismeretlen, aki megtalálta a telefonomat, meg is tette” – mesélte el lapunknak egy készüléktulajdonos, hogy hogyan kapta vissza készülékét.

Mivel az okostelefonokat a telefonbeszélgetéseken kívül többek között vásárlásokra, pénzügyi utalásokra, számlák kifizetésére, fotózásra, zenehallgatásra, és személyes adatok tárolására is használjuk, komoly veszteséget jelenthet, ha elveszítjük vagy ha éppen illetéktelen kezekbe kerül. Ezért arra voltunk kíváncsiak, egyszerű felhasználóként mit tehetünk, ezekben az esetekben. A témában Márk Ervin mobiltelefonokat szervizelő szakemberrel beszélgettünk.

Kezdésként tisztázta, az első és legfontosabb lépés, hogy a telefonkészüléken, függetlenül a márkától, a beállításokat töltsük ki, azokat is, amelyeket nem kötelező kitölteni. Ezek közül az egyik legfontosabb az e-mail cím beállítása. Az Andorid operációs rendszerrel működő telefonok esetében a Google e-mail szolgáltatását, azaz a Gmail-t kell beállítani, az Iphone-ok esetében pedig az iOS rendszer szolgáltatását, az Icloud-ot ajánlatos igénybe venni. Ezt akár úgy is nevezhetnénk, hogy

a telefont az email-cím által szinkronba hozzuk más készülékekkel.

A későbbiekben ez bizonyulhat hasznosnak, ha elveszik, vagy netán ellopják a telefont.

Elveszik vagy ellopják?

Márk Ervin szerint másképpen kell eljárjunk ha ellopták, és másképpen, ha elhagytuk a telefonunkat. Utóbbi esetben valószínű, hogy az egyéni beállításokkal működik a készülék, és akár meg is lehet találni a földrajzi helyét. Ha ellopták, akkor az is megtörténhet, hogy egy kis szakértelemmel visszaállítják a telefon gyári beállításait, elvesznek az egyéni beállítások, és kevesebb lesz az esély a készülék megtalálására.

Az első, amit tehetünk, amint észrevesszük, hogy hiányzik a mobilunk, hogy megpróbáljuk a saját számunkat egy másik készülékről felhívni, ha csenget, akkor megvan rá az esély, hogy ott van, ahol elhagytuk. Azonban, ha már ki van kapcsolva, akkor gyanakodhatunk arra, hogy illetéktelen kezekbe került, és nem is akarják visszaszolgáltatni. A szakértőknek ugyan nem jelent nagy akadályt, de

az alkalmi tolvajokat megállíthatja a jelkódos képernyőzár,

mert nem tudják „kiütni” az egyéni beállításokat, amelyek segítségével meghatározható a telefon földrajzi helye. Ezért az e-mail cím beállítása után a képernyőzárat is nagyon fontos beállítani a telefonon.

Szinkronizálni a telefont

Mint fentebb írtuk, ha szinkronizált az okostelefon egy Google vagy Icloud email-fiókkal, akkor a gyári beállítások visszaállításánál figyelmeztető üzenetet küld a szolgáltató a tulajdonosnak, hogy valakik be akarnak jelentkezni, így a tulajdonos észlelheti, hogy a telefonját megtalálták és használni akarják.

Többszöri belépési próbálkozás után a szolgáltató letiltja a belépést, így nem tudják más email-címmel szinkronizálni a telefont.

Idézet
Ezért fontos, hogy beállítsuk az email-címet és mintegy szinkronba hozzuk a készüléket egy központi szerverrel, mert ezzel mintegy 80 százalékban »bevédtük« a telefonunkat

– magyarázta.

Meghatározható a helye

Jó tudni, hogy amennyiben a készülék be van kapcsolva és rendelkezik internet-hozzáféréssel, akkor a szolgáltatók saját alkalmazása révén meghatározható a mobiltelefon földrajzi helye. Márk Ervin példaként a Google Telefon keresése nevű alkalmazását említette, mint hasznos funkciót, hiszen az email-címmel való bejelentkezés után térképen bejelöli, hogy hol található a telefon. Ezen kívül

az alkalmazás lehetőséget biztosít arra, hogy üzenetet küldjünk a készülékre, megcsengessük, vagy akár zároljuk a telefont, és legvégső esetben arra is, hogy töröljük a készüléken lévő adatainkat.

Továbbá az alkalmazás segítségével felvehetjük a kapcsolatot a mobilszolgáltatónkkal is. Amennyiben a telefon lemerült, vagy kikapcsolt állapotban van, internetkapcsolat nélkül, akkor nem működik ez a szolgáltatás, azonban azt még megtudjuk nézni, hogy volt utoljára a készülék.

Zárolni a telefonkártyát

A mobilszolgáltatók honlapjukon tájékoztatják ügyfeleiket, mit tehetnek, ha elveszik a telefonjuk. Több kommunikációs csatornán keresztül is lehetőséget biztosítanak a SIM-kártya felfüggesztésére, hogy ne lehessen kimenő hívásokat lebonyolítani vele, viszont bejövő hívásokat továbbra is tud fogadni. A SIM-kártya felfüggesztése nem jár együtt a bérletesek szerződésének felfüggesztésével, az továbbra is érvényben marad – figyelmeztetnek weboldalukon a szolgáltatók. Így ha ellopták a készüléket, a SIM-kártya felfüggesztése előtt lezajló esetleges telefonhívásokat is az ügyfélnek kell kifizetnie.

Fontosabb a megelőzés

Gheorghe Filip, a Hargita Megyei Rendőr-főkapitányság szóvivője megkeresésünkre elmondta, amennyiben a felhasználók észreveszik, hogy ellopták a telefonjukat, azonnal értesítsék a rendőrséget, akik a felhasználótól kérve adatokat elkezdik a nyomozást. A vizsgálat menetének részleteit azonban már nem árulta el. Szerinte fontosabb a megelőzésre fektetni a hangsúlyt, azaz a felhasználóknak jobban kellene vigyázniuk a telefonjukra. Például a szórakozóhelyeken ne hagyják felügyeletlenül a készüléket az asztalon, ez ugyanis a leggyakrabban előforduló ok, hogy alkalmi tolvajok kezére jut a mobil.

Galéria

Kevés telefont lopnak el előre megtervezett módon, legtöbbször „az alkalom szüli a tolvajt”. Képünk illusztráció

Fotó: Gecse Noémi

Jelentettek a rendőrségnek olyan eseteket is, amikor a panaszosok vásárlás közben egy bolt polcán, vagy egy próbafülkében felejtették az okostelefonjukat, és ismeretlenek kihasználva az alkalmat ellopták azokat. Előfordult az is, hogy valaki az autója műszerfalán hagyta a telefonját, úgy, hogy be sem zárta a jármű ajtóját, a készüléknek hamar nyoma veszett onnan. Hozzátette,

kevés telefont lopnak el előre megtervezett módon, legtöbbször „az alkalom szüli a tolvajt.”

3 hozzászólás Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. július 03., szerda

Rossz hírt közölt a brassói reptér utasaival a Fly Lili légitársaság

Július közepéig törölte a Brassói Nemzetközi Repülőtérről induló járatait a Fly Lili légitársaság. Bejelentésüket azzal indokolták, hogy a légiközlekedési ágazatot sújtó munkaerőhiány miatt nem tudták még megszerezni a légi üzemeltetői engedélyt (AOC).

Rossz hírt közölt a brassói reptér utasaival a Fly Lili légitársaság
2024. július 03., szerda

Fákat kell kivágni az autópálya-építéshez: lezárják a forgalmat napközben az Olt völgyén

Hétfőtől (július 8.) augusztus elejéig lezárják napközben a forgalmat az Olt völgyén a Nagyszeben-Piteşti autópályaszakaszon végzett munkálatok miatt – jelentette be szerdán Sorin Grindeanu szállításügyi miniszter.

Fákat kell kivágni az autópálya-építéshez: lezárják a forgalmat napközben az Olt völgyén
2024. július 03., szerda

Felmérés: a többség pártfüggetlen elnököt akar

A választópolgárok többsége szerint az ország következő elnöke a pártoktól független politikai vezető kellene legyen – derül ki az INSCOP közvélemény-kutató legfrissebb, szerdán ismertetett felméréséből.

Felmérés: a többség pártfüggetlen elnököt akar
2024. július 02., kedd

Orbán Viktor határidőhöz kötött tűzszünet megfontolását kérte Zelenszkijtől

Határidőhöz kötött tűzszünet megfontolását kérte Orbán Viktor miniszterelnök keddi kijevi látogatásán Volodimir Zelenszkij ukrán elnöktől.

Orbán Viktor határidőhöz kötött tűzszünet megfontolását kérte Zelenszkijtől
2024. július 02., kedd

Képeken mutatjuk a történelmi Zelenszkij–Orbán találkozót

Kijevbe érkezett kedd reggel Orbán Viktor, az Európai Tanács soros elnökségét betöltő Magyarország miniszterelnöke, ahol Volodimir Zelenszkijjel, Ukrajna elnökével folytat tárgyalásokat. Képeken mutatjuk a találkozót.

Képeken mutatjuk a történelmi Zelenszkij–Orbán találkozót
2024. július 02., kedd

Leszállt az első, Budapestről érkező gép a brassói reptéren

A székelyföldiek által is régóta várt repülőjárat kezdte meg működését a brassói légikikötőben. Július 2-ától, keddtől heti három járat teremt összeköttetést Brassó és Budapest között.

Leszállt az első, Budapestről érkező gép a brassói reptéren
2024. július 02., kedd

A szaknak megfelelő tantárggyal folytatódik az érettségi

Kedden a szaknak megfelelő kötelező tantárgyból, csütörtökön a szaknak megfelelő választott tantárgyból vizsgáznak az érettségizők.

A szaknak megfelelő tantárggyal folytatódik az érettségi
2024. július 01., hétfő

Ciolacu szerint a minimálbér növekedése a drágulások ellenére is emelkedést jelent

Mintegy 1,8 millió alkalmazottat érint az országos bruttó minimálbér július elsejei megemelése 3300 lejről 3700 lejre, többségük a magánszférában dolgozik – írta hétfőn a Facebook-oldalán Marcel Ciolacu miniszterelnök.

Ciolacu szerint a minimálbér növekedése a drágulások ellenére is emelkedést jelent
2024. július 01., hétfő

Hőség után lehűlés, majd ismét felmelegedés

A következő két hétben néhány napig tartó lehűlés szakítja meg a kánikulát az egész országban, számottevő csapadékra július első napjaiban lehet számítani.

Hőség után lehűlés, majd ismét felmelegedés
2024. július 01., hétfő

Kiszivárogtak a román érettségi tételek, büntetőeljárás indult az ügyben

Szolgálati titok megsértésének gyanújával büntetőeljárást indítottak hétfőn a hatóságok a közösségi oldalakra kiszivárgott román érettségi tételek ügyében.

Kiszivárogtak a román érettségi tételek, büntetőeljárás indult az ügyben
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik,
rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik, rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!